La traduzione linguistica è una componente chiave dei servizi globali per le sperimentazioni cliniche

Le sperimentazioni cliniche reclutano pazienti da tutto il mondo. Soprattutto nella ricerca sulle malattie rare, non è raro che i partecipanti alla sperimentazione viaggino da ogni angolo del mondo in cerca di risposte alle loro condizioni mediche. Se da un lato la diversità dei pazienti è ottimale dal punto di vista scientifico, dall'altro presenta alcune sfide logistiche per gli sponsor e i coordinatori degli studi, la più importante delle quali può essere la barriera linguistica tra i pazienti e i ricercatori clinici. Colpitts Clinical offre l'accesso a 240 lingue attraverso interpreti esperti, garantendo la migliore esperienza telefonica e in loco ai partecipanti e ai coordinatori degli studi.

“Colpitts ha sfruttato la sua rete globale, che comprende 190 sedi in oltre 50 paesi, per affrontare questo problema critico della conservazione e della cura dei pazienti”, ha dichiarato Jeanne Johnston, vicepresidente senior di Colpitts. “Quando uno sponsor di una sperimentazione in Turchia ha avuto bisogno di due traduttori bulgari entro le 24 ore successive in un fine settimana, siamo stati in grado di soddisfare la richiesta”.”

Gli interpreti globali in loco di Colpitts parlano fino a 170 lingue.

Gli interpreti possono recarsi presso la sede dello studio, l'ospedale, la casa del paziente o incontrare i pazienti a destinazione per aiutarli a fare il check-in in albergo e a familiarizzare con il nuovo ambiente. Gli scambi verbali e scritti tra ricercatori e pazienti giocano un ruolo fondamentale, dalla dettatura delle istruzioni per la cura del paziente al resoconto dell'impatto che i cambiamenti nella cura possono avere sul benessere del paziente. In definitiva, la capacità di comunicare in modo efficace ed efficiente da parte dei principali attori dello studio può avere un impatto sul successo complessivo di uno studio clinico e influenzare i tempi e i costi del progetto.

Il supporto linguistico è uno dei tanti servizi offerti da Colpitts per la logistica dei viaggi clinici. Colpitts Clinical ha gestito la logistica dei viaggi e delle spese per oltre 750 studi clinici e di recente ha aggiunto funzioni come la facilità di controllo del saldo e delle transazioni sulle proprie carte paziente ricaricabili. Nel 2019 l'azienda prevede di annunciare nuovi strumenti interessanti per aiutare i pazienti in sperimentazione a gestire il viaggio aereo durante il viaggio e a semplificare il processo di check-in delle sistemazioni alberghiere.