INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI COLPITTS CLINICAL

Informativa sulla privacy della Clinica Colpitts aggiornata il 23 aprile 2024

Colpitts Clinical, Inc. e la filiale interamente controllata, Unisphere Travel Ltd., Inc., d/b/a Colpitts Clinical (collettivamente “Clinica Colpitts”, “noi”, “noi”, “nostro”) si impegna a proteggere la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy (“Avviso”) illustra le nostre pratiche in materia di privacy e fornisce informazioni su come e perché raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i vostri dati personali attraverso la nostra interazione con voi e attraverso i nostri prodotti e servizi e quando le aziende o gli individui visitano i nostri siti web e sottodomini affiliati (“Sito web”), le nostre applicazioni mobili (“Applicazioni”) o utilizzare le nostre piattaforme di comunicazione (“Servizi”). L'informativa descrive anche le loro scelte in merito all'uso, all'accesso, alla cancellazione e alla correzione delle informazioni personali.

L'Informativa sulla privacy di Colpitts Clinical si applica ai nostri clienti (compresi gli utenti finali dei nostri clienti) e agli utenti (tutti gli altri individui che utilizzano i prodotti, i servizi, le applicazioni o il sito web di Colpitts Clinical) che ci forniscono informazioni personali direttamente attraverso l'uso del nostro sito web, delle applicazioni o dei servizi (collettivamente “Utente”). Potete scegliere di non fornirci determinate informazioni, ma ciò potrebbe limitare la vostra capacità di utilizzare i nostri Servizi. In caso di domande o dubbi sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra, vi invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati in calce alla presente informativa.

LINK RAPIDI

Si consiglia di leggere la presente Informativa nella sua interezza per essere informati al meglio. Tuttavia, se si desidera accedere solo a una particolare sezione della presente informativa, è possibile fare clic sul relativo link di seguito per passare a tale sezione.

 

INFORMAZIONI RACCOLTE

Le informazioni personali che possiamo raccogliere su di voi rientrano nelle seguenti categorie:

Informazioni fornite dall'utente

Alcune parti del nostro sito web e dei nostri servizi possono richiedere all'utente di fornire determinate informazioni personali. Comunicheremo chiaramente il motivo per cui vi viene chiesto di fornire tali informazioni personali e i tipi di informazioni personali necessarie per soddisfare una richiesta o un servizio.

Raccogliamo le informazioni che ci fornite direttamente quando utilizzate il nostro sito web, le nostre applicazioni o i nostri servizi. I tipi di informazioni personali che possiamo raccogliere direttamente dall'utente includono nome e cognome, indirizzi e-mail, indirizzi postali, numeri di telefono, sesso, ID governativo che può includere quanto sopra, data e luogo di nascita, informazioni sul tipo di servizio richiesto, preferenze di marketing, datore di lavoro, numero di identificazione dei dipendenti, titoli di lavoro, dettagli del visto, informazioni di contatto di emergenza se fornite, informazioni sul pagamento con carta di credito, dettagli del biglietto e dell'itinerario, indirizzo di protocollo Internet (“indirizzo IP”), informazioni sulle transazioni, informazioni sulla tariffa, informazioni sullo status di frequent flyer/loyalty, preferenze di viaggio, ove richiesto, quali posto a sedere, pasto, servizi di assistenza speciale, stato di fumatore, nonché qualsiasi comunicazione, richiesta, contatto o altra informazione che l'utente decida di fornire durante l'utilizzo dei Servizi. Potrebbero verificarsi casi in cui tali informazioni vengono registrate via audio a scopo di garanzia della qualità, tuttavia l'utente verrà informato prima di partecipare a tali casi.

Quando ci fornite queste informazioni personali, le utilizzeremo solo per il motivo specifico per cui sono state fornite.

Informazioni che raccogliamo automaticamente quando visitate il nostro sito web o le nostre applicazioni o utilizzate i nostri servizi.

Possiamo raccogliere alcune informazioni sull'utilizzo del Sito da parte dell'utente attraverso l'uso di tecnologie di tracciamento o altri mezzi passivi. Queste informazioni “raccolte passivamente” includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il nome di dominio del sito web che vi ha permesso di navigare verso il Sito, i motori di ricerca utilizzati, l'indirizzo IP utilizzato, la durata della permanenza sul Sito, le pagine consultate sul Sito, altri siti web visitati prima e dopo la visita al Sito, il tipo di browser internet utilizzato, la frequenza delle visite al Sito e altre statistiche pertinenti, tra cui le seguenti:

Informazioni sul registro. Quando si accede al Sito, i nostri server registrano automaticamente le informazioni che il browser invia ogni volta che si visita un sito web. Questi registri del server possono includere informazioni quali la richiesta web, l'indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta e uno o più cookie (piccoli file di testo contenenti una stringa di caratteri) che possono identificare in modo univoco il browser.

Collegamenti. Il Sito può includere link in un formato che ci consente di tenere traccia del fatto che tali link siano stati seguiti da indirizzi IP. Utilizziamo queste informazioni per migliorare la qualità dei nostri prodotti e del nostro design.

Biscotti. Quando visitate o accedete al Sito, inviamo al vostro computer uno o più cookie (piccoli file di testo contenenti una stringa di caratteri) che identificano in modo univoco il vostro browser. Utilizziamo i cookie per migliorare la qualità del Sito memorizzando le preferenze dell'utente e tracciandone le tendenze. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma può essere configurata per non farlo o per notificare all'utente l'invio di un cookie. Se si desidera disabilitare i cookie, si prega di scegliere tali preferenze nelle impostazioni del browser Internet e di consultare la nostra Informativa sui cookie. Si noti che se si disabilitano i cookie, l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune funzioni personalizzate disponibili sul Sito.

Web Beacon. I web beacon (noti anche come “pixel tag” o “clear GIF”) sono elementi grafici 1×1 a pixel singolo che ci permettono di contare il numero di utenti che hanno visitato o acceduto al Sito e di riconoscere gli utenti accedendo ai nostri cookie. Possiamo utilizzare i web beacon per facilitare l'amministrazione e la navigazione del Sito, per tracciare le azioni degli utenti del Sito, per compilare statistiche aggregate sull'utilizzo del Sito e sui tassi di risposta e per fornire una migliore esperienza online ai visitatori del Sito. Possiamo anche includere web beacon nei messaggi e-mail in formato HTML che inviamo per determinare quali messaggi e-mail sono stati aperti.

Tracciamento di terze parti.

Non permettiamo a terzi di raccogliere informazioni personali sulle attività online dell'utente nel corso del tempo e su diversi siti web quando l'utente utilizza il Sito.

Quando visitate il nostro Sito web, o utilizzate le nostre App o i nostri Servizi, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni dal vostro dispositivo. In alcuni paesi, tra cui l'Unione Europea, queste informazioni possono essere considerate Dati personali ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati:

Informazioni sull'uso

Teniamo traccia delle attività dell'utente in relazione al Sito Web, alle App o ai Servizi, della configurazione dei suoi computer e delle metriche di prestazione relative all'uso del Sito Web, delle App o dei Servizi. Ad esempio, quando l'utente utilizza i nostri Servizi, possiamo raccogliere:

  1. Dati sul traffico delle comunicazioni che avvengono attraverso la nostra piattaforma (come chiamate, chat di gruppo, videoconferenze, SMS) per consentirci di trasmettere tali comunicazioni in modo efficace ed efficiente;
  2. Dati di monitoraggio della rete per consentirci di mantenere la sicurezza e l'agilità delle nostre reti interne;
  3. Dati di log relativi all'utente durante l'utilizzo dei Servizi, del Sito Web o delle App, tra cui l'indirizzo IP, il provider di servizi Internet (“ISP”), il tipo di browser, le pagine di riferimento/uscita, i file visualizzati sul nostro sito (ad esempio, pagine HTML, grafica, ecc.), il sistema operativo, la data/ora e/o i dati clickstream per analizzare le tendenze in aggregato e amministrare il sito;
  4. Dati sul dispositivo relativi a qualsiasi dispositivo, compreso il numero di telefono cellulare e altre informazioni relative ai dispositivi mobili, come il sistema operativo e il modello, se si utilizzano i nostri Servizi tramite le nostre App. Per quanto riguarda le informazioni su altri dispositivi raccolte tramite cookie e altre tecnologie simili, utilizziamo varie tecnologie per raccogliere informazioni che possono includere il salvataggio di cookie sui vostri computer;
  5. Call Detail Records (record di dettaglio della chiamata): record di dati prodotti da una chiamata telefonica o da altre transazioni di telecomunicazione. Il record contiene vari attributi della chiamata, come l'ora, la durata, lo stato di completamento, il numero di origine e il numero di destinazione;
  6. I metadati, ovvero i dati creati su altri dati, possono includere dimensioni, formattazione e altre caratteristiche di un elemento di dati;
  7. Email/comunicazioni con noi; e
  8. Dati di fatturazione, che comprendono i dati di pagamento.

Cookie e altre tecnologie simili - Utilizziamo varie tecnologie per raccogliere informazioni, tra cui i cookie, quando visitate il nostro sito web o utilizzate le nostre applicazioni o i nostri servizi. Si prega di consultare il Informativa sui cookie della Clinica Colpitts per ulteriori informazioni.

Informazioni raccolte da terzi

Apprendiamo informazioni su di voi quando le aziende interagiscono con noi e utilizzano i nostri servizi, anche quando qualcun altro ci fornisce informazioni su di voi (ad esempio, quando il nostro cliente o una terza parte (come un datore di lavoro, un'agenzia di viaggio, un sistema di distribuzione globale, un fornitore di viaggi, ecc.

Possiamo raccogliere i nomi e gli indirizzi e-mail di persone da terzi per commercializzare i nostri prodotti/servizi a queste persone. La raccolta di informazioni e il marketing avvengono sempre nel rispetto delle leggi vigenti. Riceviamo queste informazioni solo se abbiamo verificato che queste terze parti hanno il consenso dell'utente o sono altrimenti autorizzate o obbligate per legge a comunicarci le informazioni personali dell'utente.

Possiamo ricevere informazioni personali su di voi da altre fonti, compresi database pubblici o terze parti da cui abbiamo acquistato i dati, e combinare questi dati con le informazioni che già abbiamo su di voi, in conformità con le leggi applicabili. Questo ci aiuta ad aggiornare, ampliare e analizzare i nostri archivi, a identificare nuovi clienti e a fornire prodotti e servizi che potrebbero essere di vostro interesse.

Possiamo raccogliere informazioni personali sull'utente da altre applicazioni che l'utente può utilizzare se sceglie di integrare le App o i Servizi di Colpitts Clinical con altre App o Servizi.

INFORMAZIONI CHE UTILIZZIAMO

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo dall'utente per una serie di scopi, tra cui:

  • amministrare, gestire, proteggere e mantenere il sito web, le applicazioni o i servizi;
  • Elaborare e completare le transazioni di viaggio, hotel/ospitalità e trasporto e inviare le relative informazioni, comprese le conferme delle transazioni e le fatture;
  • Coordinamento ed esecuzione di riunioni ed eventi;
  • Gestione delle relazioni e dei rapporti con i clienti;
  • Gestire e migliorare l'uso del Sito Web, delle App o dei Servizi;
  • Fornitura di assistenza online e offline a clienti e utenti finali;
  • Preparare e fornire testimonianze relative al Sito Web, alle App e/o ai Servizi;
  • Per aiutare a fornire il nostro sito web, le applicazioni o i servizi ai clienti per l'assistenza e il supporto;
  • indagare e prevenire attività fraudolente, accessi non autorizzati al sito web, alle applicazioni o ai servizi e altre attività illegali; e
  • Per qualsiasi altro scopo per il quale vi comunichiamo e riceviamo il vostro consenso;
  • Per aiutarvi a personalizzare la vostra esperienza e a fare retargeting per scopi pubblicitari;
  • Indagini sulla soddisfazione dei viaggiatori;
  • Rispondere a domande e richieste e fornire all'utente informazioni e accesso alle risorse da lui richieste;
  • Garanzia di qualità e formazione;
  • Aggregare e analizzare l'uso del sito web, delle applicazioni o dei servizi per il monitoraggio delle tendenze e per scopi pubblicitari di marketing; e
  • Inviarvi avvisi tecnici, aggiornamenti, notifiche di sicurezza e comunicazioni amministrative.

Noi e i nostri fornitori terzi di servizi di marketing possiamo anche utilizzare le informazioni che i clienti ci inviano per i nostri scopi di marketing, se ciò è conforme alle vostre preferenze di marketing e alla legge applicabile. Tuttavia, l'utente può scegliere di non partecipare alle nostre attività di marketing. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Cancellazione dalla nostra Mailing List”.” e “Non vendete i miei dati personali” sezioni sottostanti.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali (solo SEE/Regno Unito)

Le definizioni di alcuni termini (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Soggetto interessato, Dati personali, Trattamento, Base giuridica, Responsabile del trattamento, Titolare del trattamento) all'interno della presente informativa sono definite ai sensi dell'articolo 4 del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati 2016/679 (GDPR), che si applicherà anche ai residenti nel Regno Unito ai sensi della legge britannica sulla protezione dei dati del 2018 (GDPR britannico), consultabile qui: Definizioni del GDPR.

Se provenite dall'Unione Europea (UE) o dal Regno Unito, la nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei vostri Dati personali sopra descritti dipenderà dai Dati personali in questione e dal contesto specifico in cui li raccogliamo. La presente informativa fornisce informazioni obbligatorie ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR in merito alla trasparenza del trattamento dei vostri dati personali in qualità di interessati.

Colpitts Clinical agirà in qualità di Responsabile del trattamento dei dati quando lo Sponsor o l'Organizzazione di ricerca a contratto è un nostro cliente che agisce in qualità di Titolare del trattamento dei dati. In base a un contratto scritto, il Titolare del trattamento dei dati trasmetterà a Colpitts Clinical i dati personali dei partecipanti allo studio clinico che hanno dato il loro consenso, al fine di gestire ed elaborare le modalità di viaggio e/o i servizi di spesa relativi allo studio clinico. È questo contratto che costituisce la ‘base legale’ per il trattamento dei dati personali effettuato da Colpitts Clinical in queste circostanze.

Colpitts Clinical diventerà un Titolare del trattamento dei dati se raccoglierà ulteriori Dati personali direttamente dall'utente, solo se avrà il consenso dell'utente e se avrà bisogno dei Dati personali per eseguire un contratto con l'utente, o se il trattamento è nel nostro legittimo interesse e non prevale sugli interessi di protezione dei dati o sui diritti e le libertà fondamentali dell'utente. In alcuni casi, potremmo anche avere l'obbligo legale di raccogliere i Dati personali in questione.

Se vi chiediamo di fornire Dati personali per adempiere a un obbligo di legge o per stipulare un contratto con voi, lo faremo presente al momento opportuno e vi informeremo se la fornitura dei vostri Dati personali è obbligatoria o meno (nonché delle possibili conseguenze se non li fornite).

Allo stesso modo, se raccogliamo e utilizziamo i vostri Dati personali in base a interessi legittimi nostri o di terzi e tali interessi non sono già elencati in precedenza (vedere la sezione “Informazioni che utilizziamo”), vi chiariremo al momento opportuno quali sono questi interessi legittimi.

Colpitts Clinical agisce in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali dei propri dipendenti e li tratta legalmente in base al contratto di lavoro con gli interessati.

Se avete domande o necessitate di ulteriori informazioni in merito alla base giuridica su cui raccogliamo e utilizziamo i vostri Dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “Contatti” di seguito.

CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DI INFORMAZIONI A TERZI

Per realizzare l'organizzazione del viaggio per conto dell'utente, nella maggior parte dei casi sarà necessario elaborare le informazioni personali tramite terzi (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, compagnie aeree, hotel, società di autonoleggio e società di rilascio di visti o passaporti). Le informazioni personali saranno trasferite o elaborate da società terze solo se tali società sono necessarie per l'esecuzione dell'organizzazione del viaggio.

Possiamo condividere e divulgare le vostre informazioni raccolte con le seguenti terze parti allo scopo di fornirvi servizi di gestione dei viaggi:

  • Colpitts Clinical o qualsiasi sua affiliata in linea con la presente Informativa per il trattamento dei dati;
  • Partner commerciali, appaltatori, fornitori di viaggio, venditori e agenti terzi autorizzati, a:
    • Gestire, fornire, migliorare e personalizzare i nostri Servizi, inclusi, ma non solo, i seguenti aspetti:
      • Compagnie aeree, alberghi, società di noleggio di immobili, servizi di trasporto
      • Strumenti di prenotazione online (OBT), se utilizzati per contratto con i nostri clienti.
      • Sistemi di distribuzione globale (GDS)
      • Società di pagamento con carta
      • Fornitori di servizi di assistenza
    • Fornire assistenza e servizi tecnici;
    • Inviare comunicazioni di marketing e altre comunicazioni operative relative ai nostri Servizi;
    • Applicare la nostra politica di utilizzo accettabile;
  • Agenzie incaricate dell'applicazione della legge, enti normativi o governativi, o altre terze parti, al fine di rispondere a procedimenti legali, adempiere a obblighi di legge; proteggere o difendere i nostri diritti, interessi o proprietà o quelli di terze parti; prevenire o indagare su atti illeciti in relazione al Sito web, alle App o ai nostri Servizi;
  • Qualsiasi terza parte in relazione alla vendita, alla fusione, all'acquisizione, al finanziamento o alla riorganizzazione, potenziale o effettiva, della nostra attività.

Solo per persone dell'UE e del Regno Unito:

I dati personali non saranno trasferiti in un paese o territorio al di fuori dell'Unione Europea o del Regno Unito, a meno che il trasferimento non avvenga in un paese o territorio riconosciuto dall'Unione Europea o dal Regno Unito come dotato di un adeguato livello di sicurezza dei dati, o sia effettuato con il consenso dell'Interessato, o sia effettuato per soddisfare l'Interesse Legittimo di Colpitts Clinical in relazione agli accordi contrattuali con i propri Clienti.

Tutti i trasferimenti interni al gruppo di dati personali saranno soggetti ad accordi scritti nell'ambito dell'Intra Group Data Transfer Agreement (IGDTA) della Società per i trasferimenti interni di dati che si basano su Clausole contrattuali standard riconosciute dall'Autorità europea per la protezione dei dati.

I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY/DISISCRIZIONE DALLA NOSTRA MAILING LIST

Aggiornamento e accesso alle informazioni

Laddove trattiamo le informazioni personali raccolte tramite il nostro Sito web o le nostre App o tramite i nostri Servizi per la gestione del nostro account, la fatturazione o per scopi di marketing, forniamo alle persone l'opportunità di accedere, rivedere, modificare e cancellare tali informazioni personali da noi trattate, come richiesto dalla legge applicabile alla vostra residenza.

Qualora abbiate fornito il vostro consenso alla raccolta, all'utilizzo o alla divulgazione dei vostri dati personali, potreste avere il diritto legale di revocare il vostro consenso all'utilizzo o alla divulgazione dei vostri dati personali, in determinate circostanze. Per revocare il vostro consenso, se applicabile, potete contattarci alle coordinate fornite nella sezione “Contatti” di questa Informativa. Si noti che se l'utente ritira il proprio consenso, potremmo non essere in grado di fornirgli i programmi, i prodotti, i servizi, gli eventi o le informazioni che ha richiesto o che potrebbero essergli offerti.

Cancellazione dalla nostra mailing list

Se avete scelto di ricevere comunicazioni elettroniche di marketing da parte nostra o se altrimenti disponete del vostro consenso implicito per l'invio di tali comunicazioni ai sensi delle leggi vigenti, ma non desiderate più che il vostro indirizzo e-mail o altro indirizzo elettronico venga utilizzato per scopi promozionali, potete scegliere di non farlo.

  • facendo clic su “annullamento dell'iscrizione” all'interno di qualsiasi e-mail di marketing ricevuta,
  • o seguendo le istruzioni di opt-out fornite quando si riceve una comunicazione di marketing elettronico.

Si prega di notare che:

  • Anche se l'utente ha scelto di non ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra, potremmo contattarlo per scopi transazionali, in conformità con le leggi vigenti (ad esempio, per il servizio clienti, informazioni sui prodotti, avvisi di assistenza o promemoria, o richiami). Potremmo anche aver bisogno di contattarvi per domande o informazioni relative alle vostre richieste di assistenza clienti; e
  • Potrebbe essere necessario un certo periodo di tempo affinché tutti i nostri registri riflettano le modifiche alle preferenze dell'utente (ad esempio, se l'utente richiede di non ricevere comunicazioni di marketing personalizzate da parte nostra, la sua preferenza potrebbe non essere rilevata per una promozione già in corso).

I vostri diritti in materia di privacy in quanto cittadini dell'UE e del Regno Unito

Inoltre, se l'utente proviene dall'UE o dal Regno Unito, può avere diritti più ampi di accesso e cancellazione dei propri Dati personali, di opposizione o limitazione del trattamento dei propri Dati personali o di richiesta di portabilità dei propri dati personali.

Per effettuare tali richieste, è possibile inviare un'e-mail a ColpittsPrivacy@dt.com o scriverci all'indirizzo postale indicato nella sezione “Contatti” di seguito. Prenderemo in considerazione e gestiremo tutte le richieste in conformità alle leggi vigenti.

Se abbiamo raccolto ed elaborato i vostri Dati personali con il vostro consenso, potete ritirarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità di qualsiasi trattamento da noi effettuato prima della revoca, né pregiudica il trattamento dei vostri Dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.

L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati in qualsiasi momento. In generale, quando trattiamo i Dati personali per fornire i nostri Servizi, lo facciamo solo per conto dei nostri clienti UE/Regno Unito e in conformità alle loro istruzioni. Ciò significa che se desiderate accedere, rivedere, modificare o cancellare i Dati personali che elaboriamo per conto di un cliente di Colpitts Clinical, ai sensi della legge UE/Regno Unito applicabile o in altro modo, dovete contattare tale cliente con la vostra richiesta. Noi li aiuteremo a soddisfare tale richiesta in conformità alle loro istruzioni.

I diritti alla privacy dei residenti in CA, CO, CT, UT e VA (solo negli Stati Uniti).

Se l'utente è residente in California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, può godere di determinati diritti ai sensi delle leggi sulla privacy degli Stati applicabili (tra cui, a titolo esemplificativo, CCPA, CPRA, SB 190, SB6, SB227 e SB1392). In alcuni Stati, non è necessario che l'utente sia fisicamente presente negli Stati sopra elencati per esercitare tali diritti, a condizione che abbia una residenza attuale negli Stati sopra citati, con alcune limitazioni e applicabilità.

Diritti di accesso e portabilità dei dati:

L'utente ha il diritto di richiedere la divulgazione di determinate informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei suoi dati personali nei dodici (12) mesi precedenti. Una volta ricevuta e confermata la vostra richiesta verificabile da parte dei consumatori, vi divulgheremo:

(1) informazioni che identificano ogni società terza a cui potremmo aver comunicato, nell'ultimo anno, informazioni personali che vi riguardano per le nostre finalità di marketing diretto;

(2) una descrizione delle categorie di informazioni personali divulgate a terzi;

(3) le nostre finalità aziendali o commerciali per la raccolta o la vendita di tali informazioni personali;

(4) le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di voi (nota anche come richiesta di portabilità dei dati);

(5) se abbiamo venduto o divulgato le informazioni personali dell'utente per uno scopo commerciale o aziendale, due elenchi separati che riportano (a) le vendite, identificando le categorie acquistate da ciascuna categoria di destinatari; (b) le divulgazioni per uno scopo commerciale, identificando le categorie ottenute da ciascuna categoria di destinatari.

Diritto di richiedere la cancellazione o la correzione dei dati:

L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione o la correzione di qualsiasi informazione personale da noi raccolta e conservata, fatte salve alcune eccezioni.

Possiamo rifiutare la vostra richiesta di cancellazione o correzione se la conservazione delle informazioni è necessaria per noi o per i nostri fornitori di servizi per:

  • Completare la transazione per la quale abbiamo raccolto le informazioni personali, fornire il servizio richiesto dall'utente, intraprendere azioni ragionevolmente previste nel contesto del nostro rapporto commerciale in corso con l'utente, o altrimenti eseguire ragionevolmente il nostro contratto con l'utente o per conto dell'utente per i nostri clienti;
  • Rispettare la legge sulla privacy delle comunicazioni elettroniche della California (Cal. Penal Code § 1546 e seguenti);
  • Adempiere a un obbligo legale o normativo;
  • Rilevare incidenti di sicurezza, proteggere da attività dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali o perseguire i responsabili di tali atti;
  • Eseguire il debug di prodotti e software per identificare e riparare gli errori che compromettono la funzionalità prevista;
  • Consentire esclusivamente usi interni ragionevolmente in linea con le aspettative dei consumatori in base ai nostri rapporti e alla vostra relazione con noi;
  • Fare altri usi interni e leciti di tali informazioni, compatibili con il contesto in cui sono state fornite.

Se l'utente è residente in CA, CO, CT, UT o VA e ha i requisiti per ricevere tale rendicontazione o desidera esercitare una richiesta di correzione, cancellazione o portabilità dei dati, è pregato di inviare un'e-mail o di contattarci al numero (888) 546-1504; l'utente verrà contattato entro dieci (10) giorni dalla richiesta per verificare la sua identità e la sua idoneità.

I vostri diritti alla privacy come residenti in Canada

In Canada i diritti alla privacy sono tutelati dalla legge sulla protezione delle informazioni personali e dei documenti elettronici (Canada) (“PIPEDA”). Alberta, British Columbia e Quebec hanno leggi provinciali sulla privacy che possono essere applicate al posto del PIPEDA. Il Personal Information Protection Act è la legge sulla privacy del settore privato dell'Alberta. Analogamente, per i residenti della British Columbia, si applica il BC Personal Information Protection Act. In Quebec, i diritti dell'utente sono regolati e protetti dalla Legge sulla protezione delle informazioni personali nel settore privato (Act Respecting the Protection of Personal Information in The Private Sector). In Ontario, New Brunswick, Terranova e Labrador e Nuova Scozia esistono leggi sulla privacy in materia di salute che sono state dichiarate sostanzialmente simili alla PIDEDA e si applicheranno alle informazioni sulla salute dei residenti in queste province.

L'utente ha il diritto di richiedere l'accesso e la correzione delle informazioni personali in nostro possesso. Per richiedere l'accesso o la correzione dei vostri dati personali, potete contattarci alle coordinate fornite nella sezione “Contatti” della presente informativa. Il vostro diritto di accedere o correggere le vostre informazioni personali è soggetto alle restrizioni legali applicabili. Su richiesta, vi forniremo l'accesso alle vostre informazioni personali entro un termine ragionevole, in conformità alle leggi applicabili. Potremmo adottare misure ragionevoli per verificare la vostra identità prima di concedere l'accesso o effettuare correzioni. Se non possiamo fornirvi l'accesso alle vostre informazioni personali, vi informeremo dei motivi, nel rispetto di eventuali restrizioni o requisiti legali o normativi.

Si prega di notare che, al fine di salvaguardare meglio la vostra privacy e quella degli altri, potremmo (nella misura consentita e/o richiesta dalla legge/regolamentazione applicabile) chiedervi di fornire ulteriori informazioni per verificare la vostra identità e/o residenza prima di elaborare qualsiasi richiesta relativa ai dati. Ci impegniamo a rispondere tempestivamente alle richieste verificabili dei consumatori. Se abbiamo bisogno di ulteriore tempo, vi informeremo per iscritto del motivo e del periodo di proroga. Le informazioni fornite coprono solo il periodo di 12 mesi precedente la ricezione di una richiesta verificabile da parte del consumatore. La risposta che forniremo spiegherà anche i motivi per cui non possiamo soddisfare una richiesta, se applicabile. Per le richieste di portabilità dei dati e per la conformità alle leggi statali sulla privacy, selezioneremo un formato per fornire le informazioni personali dell'utente che sia facilmente utilizzabile e che consenta di trasmettere le informazioni da un'entità a un'altra entità senza ostacoli, in particolare tramite comunicazione via posta elettronica.

Le richieste relative alla privacy e le risposte alle richieste verificabili dei consumatori non comportano alcun costo, a meno che non siano eccessive, ripetitive o manifestamente infondate. Se riteniamo che la richiesta giustifichi un costo, vi informeremo della nostra decisione e del motivo per cui l'abbiamo presa e vi forniremo un preventivo di spesa che potrete approvare prima di completare la vostra richiesta.

Non vendere le mie informazioni personali

Fare clic sul pulsante qui sopra per presentare una richiesta come residente ai sensi di CCPA, CPRA, SB 190, SB6, SB227 e SB1392.

SITI DI TERZI

Il presente avviso non si applica, né siamo responsabili per la privacy, le informazioni o altre pratiche di terzi, compresi i terzi che gestiscono siti o servizi a cui il sito web rimanda, compresi, ma non solo, i siti di social media. L'inclusione di un link nel Sito web non implica la nostra approvazione del sito o servizio collegato. L'utente è tenuto a controllare le informative sulla privacy di tali siti prima di fornire loro i propri dati personali.

SICUREZZA

Per noi è importante che le vostre informazioni siano protette. Manteniamo una serie di garanzie tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali dell'utente sia durante la trasmissione che una volta ricevute. Implementiamo politiche e pratiche per proteggere le vostre informazioni personali, tra cui:

  • politiche e procedure che definiscono i ruoli e le responsabilità all'interno della nostra organizzazione per la gestione delle informazioni personali dell'utente dal momento in cui le raccogliamo fino alla loro distruzione, e limitano l'accesso a tali informazioni in base alla “necessità di sapere”;
  • le procedure per rispondere a reclami o richieste di informazioni relative alla protezione dei dati personali;
  • se le informazioni sono raccolte o archiviate elettronicamente, salvaguardie tecniche quali crittografia, firewall, password, software antivirus e misure simili;
  • protezioni contrattuali e altre misure per garantire che i fornitori di servizi con cui condividiamo le informazioni personali mantengano protezioni e standard di sicurezza adeguati;
  • formazione dei dipendenti in materia di privacy e sicurezza delle informazioni

Colpitts Clinical non ha alcun controllo o responsabilità per la sicurezza o le politiche sulla privacy o le pratiche di altri siti Internet che potreste visitare, con cui potreste interagire o da cui potreste acquistare prodotti o Servizi, anche se li visitate utilizzando i link del nostro sito web.

Si prega di notare che nessun sito web, applicazione mobile o servizio è completamente sicuro e quindi, sebbene ci sforziamo di proteggere le informazioni dei nostri Clienti utilizzando le misure sopra descritte, non possiamo garantire che non si verifichino accessi non autorizzati, hacking, perdita di dati o una violazione dei dati.

PRINCIPI DI PROTEZIONE DEI DATI

  1. I dati personali saranno trattati in modo lecito, equo e trasparente.
  2. I dati personali raccolti saranno solo quelli specificamente richiesti per soddisfare i requisiti di viaggio, alloggio o altri requisiti relativi al viaggio. Tali dati possono essere raccolti direttamente dall'interessato o forniti a Colpitts Clinical tramite il suo datore di lavoro o un rapporto contrattuale per conto dell'interessato. Tali dati saranno trattati solo a tale scopo.
  3. I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare i requisiti legali, contrattuali e finanziari.
  4. I dati personali saranno adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario in relazione alle finalità per le quali vengono raccolti e/o elaborati. I dati personali devono essere accurati e, ove necessario, aggiornati.
  5. Ove richiesto dalla legge, l'interessato ha il diritto di richiedere alla Colpitts Clinical l'accesso e la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali, di opporsi o richiedere la limitazione del trattamento dei dati, o il diritto alla portabilità dei dati. In ogni caso, tale richiesta deve essere formulata per iscritto e inviata a ColpittsPrivacy@dt.com.
  6. I dati personali saranno trattati solo in base alla base giuridica sopra illustrata, a meno che tali interessi non siano prevalenti rispetto ai diritti e alle libertà fondamentali dell'interessato, che avranno sempre la precedenza. Se l'Interessato ha fornito uno specifico consenso aggiuntivo al trattamento, tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento (ma potrebbe comportare l'impossibilità di soddisfare i requisiti di viaggio).
  7. Colpitts Clinical non utilizzerà i Dati Personali per alcuna attività o processo di monitoraggio o profilazione, e non adotterà alcun processo decisionale automatizzato, a parte le attività richieste in esecuzione di un contratto.
  8. Ove richiesto dalla legge, l'interessato ha il diritto di presentare un reclamo direttamente a un'autorità di controllo nel proprio paese. La conformità della Colpitts Clinical alla protezione dei dati è supervisionata da:

Attenzione: Team Privacy
Clinica Colpitts
7430 East Caley Avenue, Suite 320E
Centennial CO 80111

CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo le informazioni personali dell'utente per un periodo non superiore a quello necessario a soddisfare gli scopi per cui le informazioni sono state originariamente raccolte, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge, per motivi legali, fiscali o normativi, o per altri scopi commerciali legittimi e leciti.

Nel caso in cui non abbiamo alcuna necessità commerciale legittima di trattare le informazioni personali/dati personali dell'utente, le cancelleremo, le aggregeremo o le renderemo anonime in altro modo.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Le vostre informazioni personali/dati personali possono essere trasferite ed elaborate in paesi diversi da quello in cui risiedete. In particolare, le informazioni raccolte al di fuori degli Stati Uniti, compresa l'Unione Europea, possono essere trasferite e memorizzate sui nostri server negli Stati Uniti, in Canada e potenzialmente in altri paesi in cui operano il nostro gruppo di società e i nostri fornitori di servizi e partner terzi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del vostro paese (e in alcuni casi non altrettanto protettive). Quando le vostre informazioni personali/dati personali vengono utilizzate o archiviate in una giurisdizione diversa da quella in cui risiedete, possono essere soggette alle leggi di tale giurisdizione straniera, comprese le leggi che consentono o richiedono la divulgazione di informazioni personali/dati personali al governo, alle agenzie governative, ai tribunali e alle forze dell'ordine di tale giurisdizione.

Tuttavia, abbiamo adottato misure di salvaguardia adeguate per garantire che i vostri dati personali rimangano protetti in conformità alla presente informativa e alle leggi applicabili. Ad esempio, per quanto riguarda i dati personali provenienti dall'UE, dal Regno Unito e dalla Svizzera, Colpitts Clinical ha autocertificato il quadro di riferimento per la privacy dei dati UE-USA, il quadro di riferimento per la privacy dei dati Svizzera-USA e l'estensione del Regno Unito al quadro di riferimento per la privacy dei dati UE-USA, che può essere verificato. qui.

A determinate condizioni, descritte più dettagliatamente sul sito web del Data Privacy Framework https://www.dataprivacyframework.gov/,L'utente può invocare l'arbitrato vincolante quando sono state esaurite le altre procedure di risoluzione delle controversie.

Estensione UE-USA/Svizzera-USA e Regno Unito ai quadri sulla privacy dei dati UE-USA

In conformità con il Data Privacy Framework, Colpitts Clinical si impegna a risolvere i reclami relativi alla raccolta o all'utilizzo dei vostri dati personali. Gli individui dell'Unione Europea, del Regno Unito e della Svizzera che hanno domande o reclami riguardanti la nostra politica sul quadro della privacy dei dati devono innanzitutto contattare Colpitts Clinical all'indirizzo:

Attenzione: Team Privacy
7430 E. Caley Avenue, Suite 320E
Centennial, CO 80111
ColpittsPrivacy@dt.com

 

Colpitts Clinical si è inoltre impegnata a collaborare con il panel istituito dalle autorità di protezione dei dati (DPA) dell'UE, dal Commissario federale svizzero per la protezione dei dati e l'informazione (FDPIC) e dall'Information Commissioners Office (ICO) del Regno Unito per quanto riguarda i reclami non risolti del Data Privacy Framework relativi ai dati trasferiti dall'UE, dalla Svizzera e dal Regno Unito.

Colpitts Clinical è conforme al quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA, al quadro normativo sulla privacy dei dati Svizzera-USA e all'estensione del Regno Unito al quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA, come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione dei dati personali trasferiti rispettivamente dall'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti.

Colpitts Clinical ha certificato al Dipartimento del Commercio di aderire al Data Privacy Framework. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e il Data Privacy Framework, prevarrà il Data Privacy Framework.

Colpitts Clinical si impegna a sottoporre tutti i dati personali trasferiti dall'UE, dalla Svizzera e dal Regno Unito agli Stati Uniti ai principi del Data Privacy Framework. Colpitts Clinical riceve i dati personali solo allo scopo di organizzare servizi legati ai viaggi e non li utilizzerà per nessun altro scopo. I tipi di Dati personali raccolti possono includere elementi obbligatori come i dati del passaporto, le informazioni di contatto e i metodi di pagamento. Questo elenco non è esaustivo. I Dati Personali saranno sempre mantenuti al sicuro e Colpitts Clinical adotterà la responsabilità e le misure appropriate per proteggerli da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.

 

I dati personali saranno trasferiti solo a terzi che sono direttamente coinvolti nell'organizzazione del viaggio per i nostri viaggiatori, e solo per questo scopo specifico. Questi includono (ma non si limitano a) compagnie aeree, hotel e sistemi di distribuzione globale. Questi dati saranno conservati in modo sicuro dalle terze parti. Colpitts Clinical si impegna a rispettare pienamente e ad essere responsabile del principio di ‘Responsabilità per il trasferimento successivo’ del Quadro sulla privacy dei dati nella misura in cui il trasferimento dei dati personali si applica come richiesto dalla legge applicabile.

Le persone hanno il diritto di accedere ai propri Dati personali con la possibilità di farli correggere o cancellare, o di limitarne l'uso o la divulgazione. Un individuo può anche scegliere di non far trasferire i propri Dati personali a una o più parti terze, o di non elaborarli per uno scopo specifico, ma ciò può limitare fortemente o impedire l'organizzazione di viaggi per suo conto in tale circostanza. Tale richiesta deve essere presentata per iscritto all'indirizzo sopra indicato.

Colpitts Clinical riconosce i poteri investigativi ed esecutivi del Dipartimento dei Trasporti (DoT) e i requisiti per la divulgazione dei Dati Personali in risposta a una richiesta legittima da parte di qualsiasi autorità pubblica, o per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge negli Stati Uniti. Colpitts Clinical si impegna a rendere pubblico qualsiasi ordine del Dipartimento dei Trasporti o di un tribunale relativo alla mancata conformità ai principi del Data Privacy Framework.

Colpitts Clinical utilizzerà i servizi esterni dell'Ufficio del Commissario per l'Informazione del Regno Unito, dell'Ufficio Federale Svizzero per la Protezione dei Dati e del Commissario per l'Informazione, o delle Autorità per la Protezione dei Dati dell'Unione Europea per la risoluzione gratuita delle controversie derivanti dal trattamento dei Dati Personali ai sensi del Data Privacy Framework. In determinate circostanze, può essere possibile per un individuo invocare un arbitrato vincolante, se concordato con il Commissioner's Office.

La Colpitts Clinical condurrà verifiche interne per garantire che le dichiarazioni di politica sopra riportate rimangano veritiere e accurate e che siano state attuate in conformità al Data Privacy Framework.

PRIVACY DEI BAMBINI

I minori non possono utilizzare i nostri Siti web, App o Servizi e chiediamo ai minori (di età inferiore ai 18 anni) di non fornirci alcuna informazione personale. Se siete minorenni, potete utilizzare il Sito solo insieme ai vostri genitori o tutori.

AGGIORNAMENTI DEL PRESENTE AVVISO

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa in risposta a sviluppi legali, tecnici o commerciali. Se modifichiamo la nostra Informativa, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina, oltre ad aggiornare la data “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore di questa pagina web. In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo in modo più diretto, ad esempio pubblicando una notifica o un messaggio sul sito web o inviandovi un'e-mail prima dell'entrata in vigore di tali modifiche. Vi invitiamo a rivedere regolarmente la presente Informativa per rimanere informati sulle ultime modifiche.

CONTATTO

In caso di domande, commenti o dubbi sulla presente informativa, si prega di inviare un'e-mail a ColpittsPrivacy@dt.com. Oppure potete scriverci all'indirizzo:

Clinica Colpitts
Attenzione: Team Privacy
7430 E. Caley Avenue, Suite 320E
Centennial, CO 80111

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