Jazykový překlad je klíčovou součástí globálních služeb pro klinické studie

Do klinických studií jsou přijímáni pacienti z celého světa. Zejména při výzkumu vzácných onemocnění není neobvyklé, že účastníci studií cestují ze všech koutů světa, aby hledali odpovědi na své zdravotní potíže. Ačkoli je rozmanitost pacientů z vědeckého hlediska optimální, představuje pro zadavatele a koordinátory studií určité logistické problémy - nejčastějším z nich může být jazyková bariéra mezi pacienty a klinickými výzkumníky. Společnost Colpitts Clinical nabízí přístup až k 240 jazykům prostřednictvím zkušených tlumočníků, což účastníkům a koordinátorům studie poskytuje nejlepší zkušenosti po telefonu i na místě.

“Společnost Colpitts využila svou globální síť, která zahrnuje 190 poboček ve více než 50 zemích, k řešení tohoto kritického problému v oblasti udržení pacientů a péče o ně,” řekla Jeanne Johnston, senior viceprezidentka společnosti Colpitts. “Když sponzor studie v Turecku potřeboval o víkendu dva překladatele z bulharštiny během následujících 24 hodin, byli jsme schopni tomuto požadavku vyhovět.”

Globální tlumočníci společnosti Colpitts na místě hovoří až 170 jazyky.

Tlumočníci se mohou dostavit na místo studie, do nemocnice, k pacientovi domů nebo se s ním setkat v cílové destinaci, aby mu pomohli s ubytováním v hotelu a seznámením se s novým prostředím. Ústní a písemná výměna informací mezi výzkumnými pracovníky a pacienty hraje klíčovou roli ve všech oblastech, od diktování pokynů k péči o pacienty až po podávání zpráv o tom, jaký vliv mohou mít změny v péči na pohodu pacientů. Schopnost klíčových účastníků klinické studie efektivně a účinně komunikovat může v konečném důsledku ovlivnit celkový úspěch klinické studie a ovlivnit související časový harmonogram projektu a náklady.

Jazyková podpora je jednou z mnoha služeb, které společnost Colpitts poskytuje v oblasti logistiky klinických cest. Společnost Colpitts Clinical spravuje logistiku cest a výdajů pro více než 750 klinických studií a nedávno přidala funkce, jako je snadná kontrola zůstatku a transakcí na svých dobíjecích kartách pro pacienty. V roce 2019 společnost plánuje oznámit nové exkluzivní nástroje, které pomohou zkušebním pacientům řídit jejich leteckou dopravu na cestě a usnadní proces odbavení v hotelu.