Езиковият превод е ключов компонент на глобалните услуги за клинични изпитвания

Клиничните изпитвания набират пациенти от цял свят. Особено при изследванията на редки заболявания не е необичайно участниците в изпитванията да пътуват от всички краища на света в търсене на отговори за своите заболявания. Въпреки че разнообразието сред пациентите е оптимално от научна гледна точка, то създава някои логистични предизвикателства за спонсорите и координаторите на изпитвания - най-разпространеното от които може да бъде езиковата бариера между пациентите и клиничните изследователи. Colpitts Clinical предлага достъп до до 240 езика чрез опитни преводачи, като осигурява най-доброто преживяване по телефона и на място за участниците в изпитването и координаторите.

“Colpitts използва своята глобална мрежа, която включва 190 обекта в над 50 държави, за да се справи с този критичен проблем, свързан със задържането на пациентите и грижите за тях”, каза старши вицепрезидентът на Colpitts Джийн Джонстън. “Когато спонсор на проучване в Турция се нуждаеше от двама преводачи от български език в рамките на следващите 24 часа през уикенда, ние успяхме да удовлетворим това искане.”

Глобалните преводачи на Colpitts на място говорят до 170 езика.

Устните преводачи могат да отидат до мястото на провеждане на изпитването, до болницата, до дома на пациента или да посрещнат пациентите на мястото на пристигане, за да им помогнат при настаняването в хотела и при запознаването им с новата среда. Устният и писменият обмен между изследователите и пациентите играе ключова роля във всичко - от диктуването на инструкции за грижи за пациентите до докладването на това как промените в грижите могат да повлияят на благосъстоянието на пациентите. В крайна сметка способността на ключовите участници в изпитването да общуват ефективно и ефикасно може да повлияе на цялостния успех на клиничното изпитване и да повлияе на свързаните с него срокове и разходи по проекта.

Езиковата поддръжка е една от многото услуги в пакета на Colpitts за логистика на клинични пътувания. Colpitts Clinical управлява логистиката на пътуванията и разходите за повече от 750 клинични изпитвания и наскоро добави функции като лесни проверки на баланса и транзакциите на своите презареждащи се карти за пациенти. През 2019 г. компанията планира да обяви вълнуващи нови инструменти, които да помогнат на пациентите на изпитванията да управляват пътуването си със самолет по време на пътуването и да улеснят процеса на проверка на настаняването в хотел.