我想让你们知道，我一直在与我们的旅行协调员一起处理旅行事宜，她的表现非常出色。她帮助我们执行了每一个随机要求的变更（有很多），还帮助我们度过了今天这个噩梦般的旅行日。她帮了我们很多忙，我只想让她知道她做得有多好！ 我知道这不是她的常规工作，她是在代替另一位旅行协调员（我通常与她共事，她也同样出色！）。我想给她一颗虚拟的金星！关于与她的合作（以及整个 Colpitts 团队的工作），我有说不完的好话。

我在此对贵公司非常特别和细心的员工表示认可和赞扬。至少在过去的三四年里，我一直与她合作，为我们的研究提供差旅服务。一直以来，她都为我的研究病人提供酒店和机票服务，而且表现出色、勤奋、认真、体贴，对所有细节都非常关注！今天，她不遗余力地把我的病人送回家。这位病人很难独自出行，所以由于我们提前结束了工作，我不想让她在繁忙的周五过夜和旅行--因为航空旅行已经开始增多了。不用说，她今晚就能回家了，我们都非常感激！此外，我们总是能得到最优惠的价格和最合适的日期。当发生航班延误、取消或可怕的 COVID-19 等不幸事件时，她总是尽其所能地帮助我的病人安排或重新安排。我想让你们知道，你们有一位多么出色的员工，她的辛勤服务绝对值得表扬！她让我的工作和生活变得更加轻松，在临床研究领域，这就是无价之宝！我不仅对她很满意，而且对整个 Colpitts 临床团队也很满意。.

感谢你们的 “完美之旅”。轮椅的安排很顺利，一切都很准时。“这是一次再好不过的经历”。”

我想对贵公司，特别是我们的旅行协调员表示最深切的感谢，因为他为客户提供了最优质的服务。他细心、勤奋、体贴、高效。当遇到最后一分钟的变更时，他耐心而勤奋；当遇到最后一分钟的航班延误或其他情况时，他毫不犹豫地伸出援手。.

感谢你们的旅行安排。我们在凤凰城机场得到了及时的接机服务，酒店也非常舒适。你们寄来的行程表非常完整。感谢你们让我们的旅行毫无压力！！"！

我利用 Colpitts Clinical 从事临床试验工作已有数年，我想转达我对贵公司协调员出色工作的感激之情，尤其是我们的协调员为试验患者所做的出色工作。我也曾与其他工作出色的代理人共事过，但她的反应速度和确保及时、高效、礼貌地解决家长任何问题/疑虑的意愿一直给我留下深刻印象。这对于我们经常要应对突发情况和临时旅行需求的家庭来说，意义重大。病人和家属也注意到她是多么出色，有时甚至要求通过她提出请求！我们与 Colpitts Clinical 合作的经历非常愉快，我经常向其他赞助商推荐 Colpitts 为我们进行的其他临床试验提供服务。.

我在此对贵公司非常特别和细心的员工表示认可和赞扬。至少在过去的三四年里，我一直与她合作，为我们的研究提供差旅服务。一直以来，她都为我的研究病人提供酒店和机票服务，而且表现出色、勤奋、认真、体贴，对所有细节都非常关注！今天，她不遗余力地把我的病人送回家。这位病人很难独自出行，所以由于我们提前结束了工作，我不想让她在繁忙的周五过夜和旅行--因为航空旅行已经开始增多了。不用说，她今晚就能回家了，我们都非常感激！此外，我们总是能得到最优惠的价格和最合适的日期。当发生航班延误、取消或可怕的 COVID-19 等不幸事件时，她总是尽其所能地帮助我的病人安排或重新安排。我想让你们知道，你们有一位多么出色的员工，她的辛勤服务绝对值得表扬！她让我的工作和生活变得更加轻松，在临床研究领域，这就是无价之宝！我不仅对她很满意，而且对整个 Colpitts 临床团队也很满意。.

我想让您知道我最近收到的反馈。病人向旅行协调员称赞了旅行和安排的顺利程度，并对陪同他的翻译印象深刻，非常感谢他们在旅行期间所做的一切，使他的旅行完美无缺。我还将与大家分享，看到你们两人通力合作，为病人提供所有需要的细节，并容忍我没完没了地发送电子邮件，这给我留下了深刻印象。.

如您所知，这位病人的经历非常重要，因为他的许多家人都在等着看他的情况如何，以决定他们是否也要前往接受筛查。非常感谢你们让这次活动取得成功，我们非常感激！)

我写这封信是为了赞扬我们的旅行协调员。我们与她打交道已经有 4 年了，因为她是我们的试验负责人。我无法形容与她打交道有多么美妙。她为我们做的一切都非常迅速。她能容忍我们的许多变化，而且做得天衣无缝。感谢您一直以来对 100% 的支持。.

我们的现场协调员团队向您表示感谢。我们想让你们知道，由于你们的悉心照顾，病人的第一次旅行非常顺利。他们对你们安排的舒适无忧的交通感到非常满意。.

在过去的几周里，您为我们安排了接送服务，作为负责监督试验的研究经理，我想通过电子邮件向您表示衷心的感谢，感谢您为我们的病人提供了如此亲切、高效的服务。.

我从病人那里听到的都是对已提供服务的赞誉，而从过去几天的电子邮件来看，你们的迅速规划令人赞叹。谢谢你们。.

我只是想转达一下我上周听到的关于贵公司以患者为中心的团队和服务的一些非常积极的反馈意见。.
在圣地亚哥参加世界研讨会期间，我有机会会见了与参加 XXXXX 计划的 XXXXX 家 庭密切合作的病人权益团体。.
一位宣传负责人对你们为家庭提供的旅行支持大加赞赏。她说，事情进展得非常顺利，你们的团队反应非常迅速，而他们在其他研究/与其他旅行管理提供商合作时并不总是有这样的体验。事实上，她还表示希望你们能在他们的慈善机构参与的其他试验中为家庭提供支持，因此这种积极的反馈/推荐可能会传递给他们合作的其他赞助商。我会确保 XXXXX 知道他们的积极评价。.
感谢您在本计划中为患者和家属提供了如此可靠和富有爱心的支持。当然，请随时与您的同事分享这些反馈意见。.
- 患者中心负责人