AVISO DE PRIVACIDAD CLÍNICA DE COLPITTS
Aviso de privacidad clínica de Colpitts actualizado por última vez el 23 de abril de 2024.
Colpitts Clinical, Inc. y su subsidiaria de propiedad total, Unisphere Travel Ltd., Inc., que opera bajo el nombre comercial Colpitts Clinical (en conjunto “Colpitts Clínico”, “nosotros”, “nosotros”, “nuestro”) se comprometen a proteger su privacidad. Este Aviso de privacidad (“Aviso”) explica nuestras prácticas de privacidad y proporciona información sobre cómo y por qué recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal a través de nuestra interacción con usted y a través de nuestros productos y servicios, y cuando empresas o personas visitan los sitios web y subdominios de nuestras filiales (“Sitio web”), nuestras aplicaciones móviles (“Aplicaciones”) o utilice nuestras plataformas de comunicación (“Servicios”). La política también describe sus opciones con respecto al uso, acceso, eliminación y corrección de la información personal.
El Aviso de privacidad de Colpitts Clinical se aplica a nuestros clientes (incluidos los usuarios finales de nuestros clientes) y usuarios (todas las demás personas que utilizan los productos, servicios, aplicaciones o sitio web de Colpitts Clinical) que nos proporcionan información personal directamente a través del uso de nuestro sitio web, aplicaciones o servicios (en conjunto, “usted”). Usted puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero hacerlo puede limitar su capacidad para utilizar nuestros servicios. Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso que hacemos de su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran al final de este aviso.
ENLACES RÁPIDOS
Le recomendamos que lea este Aviso en su totalidad para asegurarse de estar completamente informado. Sin embargo, si solo desea acceder a una sección concreta de este Aviso, puede hacer clic en el enlace correspondiente a continuación para ir directamente a esa sección.
- Información que recopilamos
- Información que utilizamos
- Compartir y divulgar información a terceros
- Sus derechos de privacidad/Darse de baja de nuestra lista de correo
- Sitios de terceros
- Seguridad
- Principios de protección de datos
- Retención de datos
- Transferencias internacionales de datos
- Ampliación de los marcos de protección de datos entre la UE y EE. UU., Suiza y EE. UU. y el Reino Unido a la UE y EE. UU.
- Privacidad de los niños
- Actualizaciones de este aviso
- Contáctenos
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
La información personal que podemos recopilar sobre usted se clasifica en las siguientes categorías:
Información que nos proporciona
Ciertas partes de nuestro sitio web y nuestros servicios pueden solicitarle que proporcione cierta información personal. Le comunicaremos claramente el motivo por el que se le solicita dicha información personal, así como los tipos de información personal necesarios para satisfacer una solicitud o prestar un servicio.
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente cuando utiliza nuestro sitio web, nuestras aplicaciones o nuestros servicios. El tipo de información personal que podemos recopilar directamente de usted incluye su nombre y apellidos, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números de teléfono, sexo, identificación gubernamental, que puede incluir lo anterior y la fecha y lugar de nacimiento, información sobre el tipo de servicio requerido, preferencias de marketing, empleador, número de identificación de empleado, cargos, detalles de la visa, información de contacto de emergencia si se proporciona, información de pago con tarjeta de crédito, detalles del boleto y del itinerario, dirección de Protocolo de Internet (“dirección IP”), información transaccional, información sobre tarifas, información sobre el estatus de viajero frecuente/lealtad, preferencias de viaje cuando se soliciten, como asiento, comida, servicios de asistencia especial, estatus de fumador, así como cualquier comunicación, consulta, contacto u otra información que decida proporcionarnos durante el uso de los Servicios. Puede haber casos en los que dicha información se grabe en audio con fines de control de calidad, pero se le informará antes de participar en dichos casos.
Cuando proporcione esta información personal, solo la utilizaremos para el fin específico para el que se haya facilitado.
Información que recopilamos automáticamente cuando visita nuestro sitio web o aplicaciones o utiliza nuestros servicios.
Podemos recopilar cierta información sobre su uso del Sitio mediante el uso de tecnologías de seguimiento u otros medios pasivos. Esta información “recogida de forma pasiva” incluye, entre otros datos, el nombre de dominio del sitio web que le permitió navegar hasta el Sitio, los motores de búsqueda utilizados, la dirección IP utilizada, el tiempo que pasó en el Sitio, las páginas que visitó en el Sitio, otros sitios web que visitó antes y después de visitar el Sitio, el tipo de navegador de Internet que utiliza, la frecuencia de sus visitas al Sitio y otras estadísticas relevantes, entre las que se incluyen las siguientes:
Información del registro. Cuando usted accede al Sitio, nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web. Estos registros del servidor pueden incluir información como su solicitud web, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de su solicitud, y una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres) que pueden identificar de forma única su navegador.
Enlaces. El Sitio puede incluir enlaces en un formato que nos permite realizar un seguimiento de si estas direcciones IP han seguido dichos enlaces. Utilizamos esta información para mejorar la calidad de nuestros productos y nuestro diseño.
Cookies. Cuando visita o accede al Sitio, enviamos una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres) a su computadora que identifican de forma única su navegador. Utilizamos cookies para mejorar la calidad del Sitio almacenando las preferencias de los usuarios y realizando un seguimiento de sus tendencias. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero pueden configurarse para que no lo hagan o para que notifiquen al usuario cuando se envía una cookie. Si desea desactivar las cookies, seleccione esas preferencias en la configuración de su navegador de Internet y consulte nuestro Aviso sobre cookies. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones personalizadas disponibles a través del Sitio.
Balizas web. Las balizas web (también conocidas como “etiquetas de píxel” o “GIF transparentes”) son gráficos de un solo píxel de 1×1 que nos permiten contar el número de usuarios que han visitado o accedido al Sitio y reconocer a los usuarios mediante el acceso a nuestras cookies. Podemos emplear balizas web para facilitar la administración y navegación del Sitio, rastrear las acciones de los usuarios del Sitio, compilar estadísticas agregadas sobre el uso del Sitio y las tasas de respuesta, y proporcionar una experiencia en línea mejorada a los visitantes del Sitio. También podemos incluir balizas web en los mensajes de correo electrónico con formato HTML que enviamos para determinar qué mensajes de correo electrónico se han abierto.
Seguimiento de terceros.
No permitimos que terceros recopilen información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando utiliza el Sitio.
Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestras aplicaciones o servicios, podemos recopilar cierta información automáticamente desde su dispositivo. En algunos países, incluida la Unión Europea, esta información puede considerarse datos personales según las leyes de protección de datos aplicables:
Información de uso –
Realizamos un seguimiento de su actividad en relación con el Sitio web, las Aplicaciones o los Servicios, la configuración de sus computadoras y las métricas de rendimiento relacionadas con su uso del Sitio web, las Aplicaciones o los Servicios. Por ejemplo, cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar:
- Datos de tráfico sobre las comunicaciones que se realizan a través de nuestra plataforma (como llamadas, chat de equipo, videoconferencias, SMS) para permitirnos transmitir esas comunicaciones de manera eficaz y eficiente.;
- Datos de monitoreo de red que nos permiten mantener la seguridad y agilidad de nuestras redes internas.;
- Registrar datos sobre usted cuando utiliza los Servicios, el Sitio web o las Aplicaciones, incluyendo la dirección IP y el proveedor de servicios de Internet. (“ISP”)”), tipo de navegador, páginas de referencia/salida, los archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, fecha/hora y/o datos de clics para analizar tendencias en conjunto y administrar el sitio;
- Datos sobre cualquier dispositivo, incluyendo el número de teléfono móvil y otra información relacionada con los dispositivos móviles, como el sistema operativo y el modelo, si utiliza nuestros Servicios a través de nuestras aplicaciones. Con respecto a la información sobre otros dispositivos recopilada por cookies y otras tecnologías similares, utilizamos diversas tecnologías para recopilar información, lo que puede incluir el almacenamiento de cookies en sus computadoras.;
- Registros detallados de llamadas: registros de datos generados por una llamada telefónica u otras transacciones de telecomunicaciones. El registro contiene diversos atributos de la llamada, como la hora, la duración, el estado de finalización, el número de origen y el número de destino.;
- Metadatos, que son datos creados sobre otros datos que pueden incluir el tamaño, el formato y otras características de un elemento de datos.;
- Correos electrónicos/comunicaciones con nosotros; y
- Datos de facturación, que incluyen cualquier dato de pago.
Cookies y otras tecnologías similares – Utilizamos diversas tecnologías para recopilar información, lo que puede incluir cookies, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestras aplicaciones o servicios. Consulte la Aviso sobre cookies clínicas de Colpitts Para más información.
Información que recopilamos de terceros
Obtenemos información sobre usted cuando las empresas interactúan con nosotros y utilizan nuestros servicios, incluso cuando otra persona nos proporciona información sobre usted (por ejemplo, cuando nuestro cliente o un tercero, como un empleador, una agencia de viajes, un sistema de distribución global, un proveedor de viajes, etc., nos proporciona su información para que podamos prestarles nuestros servicios).
Podemos recopilar los nombres y direcciones de correo electrónico de personas de terceros para comercializar nuestros productos/servicios a estas personas. Esta recopilación de información y comercialización se lleva a cabo siempre de conformidad con la legislación aplicable. Solo recibimos esta información cuando hemos comprobado que estos terceros cuentan con su consentimiento o que están legalmente autorizados u obligados a revelarnos su información personal.
Podemos recibir información personal sobre usted de otras fuentes, incluidas bases de datos disponibles públicamente o terceros a quienes hayamos comprado datos, y combinar estos datos con la información que ya tenemos sobre usted, de conformidad con las leyes aplicables. Esto nos ayuda a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros, identificar nuevos clientes y ofrecer productos y servicios que puedan ser de su interés.
Podemos recopilar información personal sobre usted de otras aplicaciones que utilice si decide integrar las aplicaciones o servicios clínicos de Colpitts con otras aplicaciones o servicios.
INFORMACIÓN QUE UTILIZAMOS
Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para diversos fines, entre los que se incluyen:
- Administrar, operar, proteger y mantener el Sitio web, las Aplicaciones o los Servicios;
- Procesar y completar transacciones relacionadas con viajes, hoteles/hospitalidad y transporte, y enviar la información correspondiente, incluyendo confirmaciones de transacciones y facturas.;
- Coordinación y ejecución de reuniones y eventos;
- Informes para clientes y gestión de relaciones;
- Gestionar y mejorar su uso del sitio web, las aplicaciones o los servicios.;
- Provisión de asistencia en línea y fuera de línea a clientes y usuarios finales.;
- Preparar y proporcionar testimonios sobre el Sitio web, las Aplicaciones y/o los Servicios;
- Para ayudar a proporcionar nuestro sitio web, aplicaciones o servicios a los clientes con fines de servicio y asistencia;
- Investigar y prevenir actividades fraudulentas, acceso no autorizado al sitio web, las aplicaciones o los servicios, y otras actividades ilegales.
- Para cualquier otro fin sobre el que le informemos y recibamos su consentimiento;
- Para personalizar su experiencia y reorientar la publicidad que le mostramos.;
- Encuestas de satisfacción de los viajeros.;
- Responder a consultas y solicitudes, y proporcionarle la información y el acceso a los recursos que haya solicitado.;
- Garantía de calidad y fines formativos.;
- Agregar y analizar su uso del Sitio web, las Aplicaciones o los Servicios con fines de seguimiento de tendencias y publicidad de marketing; y
- Enviarle alertas técnicas, actualizaciones, notificaciones de seguridad y comunicaciones administrativas.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios de mercadotecnia externos también podemos utilizar la información que nos envían los clientes para fines de mercadotecnia, siempre que ello sea conforme a sus preferencias de mercadotecnia y a la legislación aplicable. No obstante, usted puede optar por no participar en nuestras iniciativas de mercadotecnia. Para obtener más información, consulte la “Darse de baja de nuestra lista de correo” y “No vender mi información personal” secciones siguientes.
Base legal para el tratamiento de datos personales (solo EEE/Reino Unido)
Las definiciones de determinados términos (entre los que se incluyen, entre otros, «interesado», «datos personales», «tratamiento», «base jurídica», «encargado del tratamiento» y «responsable del tratamiento») que aparecen en este aviso se definen en el artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) de la Unión Europea, que también se aplicará a los residentes del Reino Unido en virtud de la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (RGPD del Reino Unido), que se puede consultar aquí: Definiciones del RGPD.
Si usted es de la Unión Europea (UE) o del Reino Unido, nuestra base legal para recopilar y utilizar sus datos personales descritos anteriormente dependerá de los datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos. Este aviso proporciona la información obligatoria exigida en los artículos 13 y 14 del RGPD en relación con la transparencia del tratamiento de sus datos personales como interesado.
Colpitts Clinical actuará como procesador de datos cuando el patrocinador o la organización de investigación por contrato sea nuestro cliente y actúe como responsable del tratamiento de datos. En virtud de un contrato escrito, el responsable del tratamiento de datos transmitirá los datos personales de los participantes en el ensayo clínico que hayan dado su consentimiento a Colpitts Clinical para gestionar y procesar los preparativos de viaje y/o los servicios de gastos relacionados con el ensayo clínico. Es este contrato el que constituye la ‘base jurídica’ para el tratamiento de datos personales llevado a cabo por Colpitts Clinical en estas circunstancias.
Colpitts Clinical se convertirá en responsable del tratamiento de datos si recopila datos personales adicionales directamente de usted, solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo y cuando necesitemos los datos personales para cumplir un contrato con usted, o cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no se vea anulado por sus intereses en materia de protección de datos o sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar los datos personales en cuestión.
Si le pedimos que nos proporcione Datos personales para cumplir con un requisito legal o celebrar un contrato con usted, se lo indicaremos claramente en el momento oportuno y le informaremos de si el suministro de sus Datos personales es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no los proporciona).
Del mismo modo, si recopilamos y utilizamos sus Datos personales basándonos en nuestros intereses legítimos o en los de un tercero y dichos intereses no figuran en la lista anterior (consulte la sección “Información que utilizamos”), le aclararemos en el momento oportuno cuáles son esos intereses legítimos.
Colpitts Clinical actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus propios empleados y procesa legalmente estos datos en virtud del contrato de trabajo celebrado con los interesados.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre la base legal sobre la que recopilamos y utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican en la sección “Contáctenos” más abajo.
COMPARTIR Y DIVULGAR INFORMACIÓN A TERCEROS
Para llevar a cabo los preparativos del viaje en su nombre, en la mayoría de los casos será necesario procesar información personal a través de un tercero (entre los que se incluyen, entre otros, aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de autos y empresas de visados o pasaportes). La información personal solo se transferirá a empresas terceras, o será procesada por estas, cuando dichas empresas sean necesarias para llevar a cabo los preparativos del viaje.
Podemos compartir y divulgar la información que recopilamos sobre usted con los siguientes terceros con el fin de proporcionarle servicios de gestión de viajes:
- Colpitts Clinical o cualquiera de sus afiliados, de conformidad con este Aviso para el tratamiento de datos;
- Socios comerciales, contratistas, proveedores de viajes, vendedores y agentes externos autorizados, para:
- Operar, prestar, mejorar y personalizar nuestros Servicios, incluyendo, entre otros:
- Aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de inmuebles, servicios de transporte.
- Herramientas de reservación en línea (OBT), si se contrata su uso con nuestros clientes.
- Sistemas de distribución global (GDS)
- Empresas de pago con tarjeta
- Proveedores del deber de diligencia
- Proporcionar apoyo y servicios técnicos.;
- Enviar comunicaciones de marketing y otras comunicaciones operativas relacionadas con nuestros Servicios;
- Hacer cumplir nuestra política de uso aceptable;
- Operar, prestar, mejorar y personalizar nuestros Servicios, incluyendo, entre otros:
- Organismos encargados de hacer cumplir la ley, organismos reguladores o gubernamentales, u otros terceros con el fin de responder a procesos legales, cumplir con cualquier obligación legal; proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedad o los de terceros; prevenir o investigar irregularidades en relación con el Sitio web, las Aplicaciones o nuestros Servicios;
- Cualquier tercero relacionado con la venta, fusión, adquisición, financiamiento o reorganización, potenciales o reales, de nuestro negocio.
Solo para personas de la UE/Reino Unido:
Los datos personales no se transferirán a un país o territorio fuera de la UE o del Reino Unido, a menos que la transferencia se realice a un país o territorio reconocido por la UE o el Reino Unido como poseedor de un nivel adecuado de seguridad de datos, o se realice con el consentimiento del interesado, o se realice para satisfacer el interés legítimo de Colpitts Clinical en relación con sus acuerdos contractuales con sus clientes.
Todas las transferencias internas de datos personales dentro del grupo estarán sujetas a acuerdos escritos en virtud del Acuerdo de Transferencia de Datos Intragrupo (IGDTA) de la empresa para transferencias internas de datos, que se basan en las cláusulas contractuales tipo reconocidas por la Autoridad Europea de Protección de Datos.
TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD/CANCELAR TU SUSCRIPCIÓN A NUESTRA LISTA DE CORREO
Actualización y acceso a su información
Cuando procesamos información personal recopilada a través de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones o nuestros servicios con fines de gestión de cuentas, facturación o marketing, ofrecemos a las personas la oportunidad de acceder, revisar, modificar y eliminar cualquier información personal que procesemos, tal y como exige la legislación aplicable en su lugar de residencia.
Cuando haya dado su consentimiento para la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal, es posible que tenga el derecho legal de retirar su consentimiento para que usemos o divulguemos su información personal, en determinadas circunstancias. Para retirar su consentimiento, si procede, puede ponerse en contacto con nosotros en las coordenadas que se indican en la sección “Contáctenos” de este Aviso. Tenga en cuenta que, si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle los programas, productos, servicios, eventos o información que ha solicitado o que se le podrían ofrecer.
Darse de baja de nuestra lista de correo
Si ha optado por recibir nuestras comunicaciones de marketing electrónicas o si, de otro modo, contamos con su consentimiento implícito para enviarle dichas comunicaciones en virtud de la legislación aplicable, pero ya no desea que su correo electrónico u otra dirección electrónica se utilicen con fines promocionales, puede darse de baja.
- haciendo clic en “cancelar suscripción” en cualquier correo electrónico de marketing que reciba,
- o siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria que se proporcionan cuando recibe una comunicación de marketing electrónica.
Tenga en cuenta que:
- Aunque haya optado por no recibir nuestras comunicaciones de marketing, es posible que nos pongamos en contacto con usted con fines transaccionales, de conformidad con la legislación aplicable (por ejemplo, para ofrecerle servicio al cliente, información sobre productos, avisos de servicio o recordatorios, o retiradas de productos). También es posible que necesitemos ponernos en contacto con usted para hacerle preguntas o proporcionarle información relacionada con sus consultas al servicio al cliente.
- Es posible que nuestros registros tarden algún tiempo en reflejar los cambios en sus preferencias (por ejemplo, si solicita no recibir comunicaciones de marketing personalizadas de nuestra parte, es posible que su preferencia no se tenga en cuenta para una promoción que ya esté en curso).
Sus derechos de privacidad como ciudadano de la UE/Reino Unido
Además, si usted es ciudadano de la UE o del Reino Unido, puede tener derechos más amplios para acceder y eliminar sus datos personales, oponerse o restringir el tratamiento de sus datos personales, o solicitar la portabilidad de su información personal.
Para realizar dichas solicitudes, puede enviar un correo electrónico a ColpittsPrivacy@dt.com o escríbanos a la dirección postal que figura en la sección “Contáctenos” más abajo. Consideraremos y tramitaremos todas las solicitudes de conformidad con la legislación aplicable.
Si hemos recopilado y tratado sus datos personales con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de sus datos personales realizado en base a motivos legales distintos del consentimiento.
También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos en cualquier momento. En general, cuando tratamos datos personales para prestar nuestros servicios, lo hacemos únicamente en nombre de nuestros clientes de la UE/Reino Unido y de acuerdo con sus instrucciones. Esto significa que si desea acceder, revisar, modificar o eliminar cualquier dato personal que tratemos en nombre de un cliente de Colpitts Clinical, en virtud de la legislación aplicable de la UE/Reino Unido o de otro tipo, debe ponerse en contacto con dicho cliente para comunicarle su solicitud. A continuación, le ayudaremos a cumplir con dicha solicitud de acuerdo con sus instrucciones.
Sus derechos de privacidad como residente en California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia (solo en Estados Unidos).
Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, puede tener ciertos derechos en virtud de las leyes estatales integrales de privacidad de datos (incluidas, entre otras, la CCPA, la CPRA, la SB 190, la SB6, la SB227 y la SB1392). En algunos estados, no es necesario que se encuentre físicamente en los estados mencionados anteriormente para ejercer estos derechos, siempre que tenga su residencia actual en los estados mencionados, con sujeción a ciertas limitaciones y aplicabilidad.
Derechos de acceso y portabilidad de datos:
Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso de su información personal durante los últimos doce (12) meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le revelaremos:
(1) información que identifique a cada empresa externa a la que hayamos podido divulgar, durante el último año, información personal relacionada con usted con fines de mercadotecnia directa;
(2) una descripción de las categorías de información personal divulgada a terceros;
(3) nuestros fines comerciales o empresariales para recopilar o vender esa información personal;
(4) los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted (también conocido como solicitud de portabilidad de datos);
(5) si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales o empresariales, dos listas separadas que revelen (a) las ventas, identificando las categorías que compró cada categoría de destinatarios; (b) las divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías que obtuvo cada categoría de destinatarios.
Derecho a solicitar la eliminación o corrección de datos:
Tienes derecho a solicitar que eliminemos o corrijamos cualquier información personal que hayamos recopilado y conservado sobre ti, con sujeción a determinadas excepciones.
Podemos rechazar su solicitud de eliminación o corrección si conservar la información es necesario para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:
- Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar el servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de otro modo cumplir razonablemente nuestro contrato con usted o en su nombre para nuestros Clientes;
- Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California, artículo 1546 y siguientes).;
- Cumplir con una obligación legal o reglamentaria;
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actos.;
- Depurar productos y software para identificar y reparar errores que afecten al funcionamiento previsto.;
- Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores en función de nuestras relaciones comerciales y su relación con nosotros.;
- Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que proporcionó dicha información.
Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia y reúne los requisitos para recibir dicha información o desea solicitar una corrección, eliminación o portabilidad de datos, envíenos un correo electrónico o llámenos al (888) 546-1504, y nos pondremos en contacto con usted en un plazo de diez (10) días a partir de dicha solicitud para verificar su identidad y elegibilidad.
Sus derechos de privacidad como residente en Canadá
Los derechos de privacidad en Canadá están protegidos por la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos (Canadá) (“PIPEDA”). Alberta, Columbia Británica y Quebec tienen leyes provinciales de privacidad que pueden aplicarse en lugar de la PIPEDA. La Ley de Protección de Datos Personales es la ley de privacidad del sector privado de Alberta. Del mismo modo, para los residentes de Columbia Británica, se aplicará la Ley de Protección de Datos Personales de Columbia Británica. En Quebec, sus derechos se rigen y protegen en virtud de la Ley sobre la protección de la información personal en el sector privado. Ontario, Nuevo Brunswick, Terranova y Labrador y Nueva Escocia cuentan con leyes de privacidad relacionadas con la salud que se han declarado sustancialmente similares a la PIDEDA y se aplicarán con respecto a la información sanitaria de los residentes de esas provincias.
Tiene derecho a solicitar el acceso y la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Para solicitar el acceso o la corrección de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección “Contacto” de este Aviso. Su derecho a acceder o corregir su información personal está sujeto a las restricciones legales aplicables. Previa solicitud, le proporcionaremos acceso a su información personal en un plazo razonable, de conformidad con las leyes aplicables. Podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso o realizar correcciones. Si no podemos proporcionarle acceso a su información personal, le informaremos de los motivos, con sujeción a cualquier restricción o requisito legal o reglamentario.
Tenga en cuenta que, con el fin de proteger mejor su privacidad y la de otras personas, es posible que (en la medida en que lo permita o lo exija la legislación o normativa aplicable) le solicitemos que proporcione información adicional para verificar su identidad o residencia antes de procesar cualquier solicitud relacionada con los datos. Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores de manera rápida. Si necesitamos más tiempo, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga. Cualquier información que proporcionemos solo abarcará el periodo de 12 meses anterior a la recepción de una solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos y para el cumplimiento de las leyes estatales de privacidad, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos, concretamente mediante comunicación por correo electrónico.
No se aplicará ningún cargo por realizar solicitudes relacionadas con la privacidad o por responder a sus solicitudes verificables como consumidor, a menos que sean excesivas, repetitivas o manifiestamente infundadas. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tarifa, le informaremos de nuestra decisión y le explicaremos los motivos, y le proporcionaremos un presupuesto para que dé su consentimiento antes de completar su solicitud.
No vender mi información personal
Haga clic arriba para enviar una solicitud como residente en virtud de la CCPA, la CPRA, la SB 190, la SB6, la SB227 y la SB1392.
SITIOS DE TERCEROS
Este aviso no se aplica ni somos responsables de la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluidos terceros que operen cualquier sitio o servicio al que enlace el sitio web, incluidos, entre otros, los sitios de redes sociales. La inclusión de un enlace en el sitio web no implica nuestro respaldo al sitio o servicio enlazado. Debe consultar los avisos de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles su información personal.
SEGURIDAD
Para nosotros es importante mantener la seguridad de su información. Mantenemos una serie de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal tanto durante la transmisión como una vez recibida. Implementamos políticas y prácticas para proteger su información personal, entre las que se incluyen:
- políticas y procedimientos que definen las funciones y responsabilidades dentro de nuestra organización para manejar su información personal desde el momento en que la recopilamos hasta que se destruye, y limitamos el acceso a esa información según la necesidad de conocerla;
- procedimientos para responder a quejas o consultas relacionadas con la protección de la información personal;
- si la información se recopila o almacena electrónicamente, medidas de seguridad técnicas como cifrado, cortafuegos, contraseñas, software antivirus y medidas similares;
- protecciones contractuales y otras medidas para garantizar que los proveedores de servicios con los que compartimos información personal mantengan protecciones y estándares de seguridad adecuados;
- capacitación de los empleados en materia de privacidad y seguridad de la información
Colpitts Clinical no tiene control ni responsabilidad alguna sobre las políticas o prácticas de seguridad o privacidad de otros sitios de Internet que usted pueda visitar, con los que pueda interactuar o en los que pueda adquirir productos o servicios, incluso si los visita utilizando enlaces de nuestro sitio web.
Tenga en cuenta que ningún sitio web, aplicación móvil o servicio es completamente seguro y, por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger la información de nuestros clientes utilizando las medidas descritas anteriormente, no podemos garantizar que no se produzcan accesos no autorizados, piratería informática, pérdida de datos o violaciones de datos.
PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
- Los datos personales se tratarán de manera lícita, leal y transparente.
- Los datos personales recopilados serán únicamente aquellos que sean específicamente necesarios para satisfacer los requisitos de viaje, alojamiento u otros requisitos relacionados con el viaje. Dichos datos podrán recopilarse directamente del interesado o facilitarse a Colpitts Clinical a través de su empleador o de una relación contractual en nombre de dicho interesado. Dichos datos solo se tratarán para ese fin.
- Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los requisitos legales, contractuales y financieros.
- Los datos personales serán adecuados, pertinentes y se limitarán a lo necesario en relación con los fines para los que se recopilan y/o procesan. Los datos personales serán exactos y, cuando sea necesario, se mantendrán actualizados.
- Cuando lo exija la ley, el interesado tiene derecho a solicitar a Colpitts Clinical el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales, a oponerse o solicitar la restricción del tratamiento de los datos, o a ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. En cada caso, dicha solicitud deberá presentarse por escrito y enviarse a ColpittsPrivacy@dt.com.
- Los datos personales solo se tratarán sobre la base jurídica explicada anteriormente, salvo cuando los intereses del interesado prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales, que siempre tendrán prioridad. Si el interesado ha dado su consentimiento específico adicional para el tratamiento, dicho consentimiento podrá retirarse en cualquier momento (pero ello podría dar lugar a la imposibilidad de cumplir los requisitos de viaje).
- Colpitts Clinical no utilizará los Datos personales para ninguna actividad o proceso de supervisión o elaboración de perfiles, y no adoptará ningún proceso automatizado de toma de decisiones, salvo las actividades solicitadas en virtud de la ejecución de un contrato.
- Cuando lo exija la ley, el interesado tiene derecho a presentar una queja directamente ante una autoridad supervisora de su propio país. El cumplimiento de la normativa de protección de datos de Colpitts Clinical es supervisado por:
A la atención del equipo de privacidad
Colpitts Clínica
7430 East Caley Avenue, Suite 320E
Centennial, CO 80111
RETENCIÓN DE DATOS
Conservaremos su información personal/datos personales durante un periodo no superior al necesario para cumplir los fines para los que se recopiló originalmente la información, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo por motivos legales, fiscales o reglamentarios, o por otros fines comerciales legítimos y legales.
Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima para procesar su información personal/datos personales, la eliminaremos, agregaremos o anonimizaremos.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Su información personal/datos personales pueden transferirse y procesarse en países distintos al país en el que reside. En concreto, la información recopilada fuera de los Estados Unidos, incluida la Unión Europea, puede transferirse y almacenarse en nuestros servidores en los Estados Unidos, Canadá y, potencialmente, en otros países en los que operan nuestro grupo de empresas y nuestros proveedores de servicios y socios externos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país (y, en algunos casos, pueden no ser tan protectoras). Cuando su información personal/datos personales se utilizan o almacenan en una jurisdicción distinta a la de su residencia, pueden estar sujetos a la legislación de esa jurisdicción extranjera, incluida cualquier ley que permita o exija la divulgación de información personal/datos personales al gobierno, a organismos gubernamentales, a tribunales y a las fuerzas del orden de esa jurisdicción.
Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de conformidad con este Aviso y las leyes aplicables. Por ejemplo, con respecto a la información personal procedente de la UE, el Reino Unido y Suiza, Colpitts Clinical se ha autocertificado en el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., el Marco de Protección de Datos Suiza-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., lo cual puede verificarse. aquí.
En determinadas condiciones, descritas con más detalle en el sitio web del Marco de Protección de Datos. https://www.dataprivacyframework.gov/, usted puede recurrir al arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas.
Ampliación de los marcos de protección de datos entre la UE y EE. UU., Suiza y EE. UU. y el Reino Unido a la UE y EE. UU.
De conformidad con el Marco de Privacidad de Datos, Colpitts Clinical se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de sus Datos Personales. Las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan preguntas o quejas sobre nuestra política del Marco de Privacidad de Datos deben ponerse en contacto primero con Colpitts Clinical en:
A la atención del equipo de privacidad
7430 E. Caley Avenue, Suite 320E
Centennial, CO 80111
ColpittsPrivacy@dt.com
Colpitts Clinical se ha comprometido además a cooperar con el panel establecido por las autoridades de protección de datos (DPA) de la UE, el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC) y la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) en lo que respecta a las reclamaciones no resueltas del Marco de Privacidad de Datos relativas a los datos transferidos desde la UE, Suiza y el Reino Unido.
Colpitts Clinical cumple con el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., el Marco de Protección de Datos Suiza-EE. UU. y la Ampliación del Reino Unido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., tal y como lo establece el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en relación con la recopilación, el uso y la conservación de los datos personales transferidos desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente.
Colpitts Clinical ha certificado ante el Departamento de Comercio que cumple con el Marco de Privacidad de Datos. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y el Marco de Privacidad de Datos, prevalecerá el Marco de Privacidad de Datos.
Colpitts Clinical se compromete a que todos los datos personales transferidos desde la UE, Suiza y el Reino Unido a los EE. UU. estén sujetos a los principios del Marco de Privacidad de Datos. Colpitts Clinical solo recibe datos personales con el fin de organizar servicios relacionados con viajes y no utilizará estos datos para ningún otro fin. Los tipos de datos personales recopilados pueden incluir elementos obligatorios, como datos del pasaporte, información de contacto y métodos de pago. Esta lista no es exhaustiva. Dichos datos personales se mantendrán seguros en todo momento, y Colpitts Clinical asumirá la responsabilidad y tomará las medidas adecuadas para protegerlos contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.
Los datos personales solo se transferirán a terceros que participen directamente en la organización de los viajes de nuestros viajeros, y únicamente para ese fin específico. Entre ellos se incluyen (entre otros) aerolíneas, hoteles y sistemas de distribución global. Estos datos serán conservados de forma segura por el tercero. Colpitts Clinical se compromete a cumplir plenamente y a responsabilizarse del principio de ‘responsabilidad por la transferencia posterior’ del Marco de Privacidad de Datos en la medida en que la transferencia de datos personales se aplique según lo exija la legislación aplicable.
Las personas tienen derecho a acceder a sus propios Datos personales, con la posibilidad de corregirlos o eliminarlos, o de limitar su uso o divulgación. Las personas también pueden optar por que sus Datos personales no se transfieran a uno o varios terceros, ni se procesen para un fin específico, pero esto puede limitar considerablemente o impedir la organización de viajes en su nombre en tales circunstancias. Dicha solicitud debe realizarse por escrito a la dirección anterior.
Colpitts Clinical reconoce las facultades de investigación y ejecución del Departamento de Transporte (DoT) y los requisitos de divulgar datos personales en respuesta a una solicitud legítima de cualquier autoridad pública, o para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley en los Estados Unidos. Colpitts Clinical se compromete a hacer pública cualquier orden del DoT o de un tribunal relacionada con cualquier incumplimiento de los principios del Marco de Privacidad de Datos.
Colpitts Clinical utilizará los servicios externos de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, la Oficina Federal Suiza de Protección de Datos y Comisionado de Información o las autoridades de protección de datos de la UE para la resolución gratuita de disputas derivadas del tratamiento de datos personales en virtud del Marco de Privacidad de Datos. En determinadas circunstancias, es posible que una persona pueda recurrir a un arbitraje vinculante si así lo acuerda con la Oficina del Comisionado.
Colpitts Clinical llevará a cabo auditorías internas para garantizar que las declaraciones de política mencionadas anteriormente sigan siendo ciertas y precisas, y que se hayan implementado de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos.
PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Los niños no pueden utilizar nuestros sitios web, aplicaciones o servicios, y pedimos a los menores (menores de 18 años) que no nos envíen ningún dato personal. Si eres menor de edad, solo puedes utilizar el sitio web en compañía de tus padres o tutores.
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Podemos actualizar este Aviso periódicamente en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. Si modificamos nuestro Aviso, publicaremos dichos cambios en esta página, además de actualizar la fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de esta página web. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos de forma más directa, por ejemplo, publicando un aviso o mensaje en el sitio web o enviándole un correo electrónico antes de que dichos cambios entren en vigor. Le recomendamos que revise este Aviso con regularidad para mantenerse informado de las últimas modificaciones.
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