AVISO DE PRIVACIDAD DE COLPITTS CLINICAL

Aviso de privacidad de Colpitts Clinical actualizado por última vez el 23 de abril de 2024

Colpitts Clinical, Inc. y su filial Unisphere Travel Ltd., Inc., d/b/a Colpitts Clinical (colectivamente “Clínica Colpitts”, “nos”, “nosotros”, “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad. El presente Aviso de Privacidad (“Aviso”) explica nuestras prácticas de privacidad y proporciona información sobre cómo y por qué recogemos, utilizamos y compartimos su información personal a través de nuestra interacción con usted y a través de nuestros productos y servicios y cuando empresas o particulares visitan nuestros sitios web subsidiarios y subdominios (“Página web”), nuestras aplicaciones móviles (“Aplicaciones”) o utilizar nuestras plataformas de comunicación (“Servicios”). La política también describe sus opciones en cuanto al uso, acceso, supresión y corrección de la información personal.

El Aviso de Privacidad de Colpitts Clinical se aplica a nuestros clientes (incluidos los usuarios finales de nuestros clientes) y usuarios (todas las demás personas que utilizan los productos, Servicios, Aplicaciones o Sitio Web de Colpitts Clinical) que nos proporcionan información personal directamente a través del uso de nuestro Sitio Web, Aplicaciones o Servicios, (colectivamente “Usted”). Usted puede optar por no proporcionarnos determinada información, pero hacerlo puede restringir su capacidad para utilizar nuestros Servicios. Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso que hacemos de su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la parte inferior de este Aviso.

ENLACES RÁPIDOS

Le recomendamos que lea este Aviso en su totalidad para estar plenamente informado. No obstante, si solo desea acceder a una sección concreta de este Aviso, puede hacer clic en el enlace correspondiente para ir a dicha sección.

Información que recopilamos
Información que utilizamos
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Sus derechos de privacidad/ Cancelar la suscripción a nuestra lista de correo
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Seguridad
Principios de protección de datos
Conservación de datos
Transferencias internacionales de datos
Ampliación de los marcos de protección de datos UE-EE.UU./Suecia-EE.UU. y Reino Unido
Privacidad infantil
Actualizaciones de este aviso
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INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

La información personal que podemos recopilar sobre usted se clasifica en las siguientes categorías:

Información que usted nos facilita

Ciertas partes de nuestro Sitio Web y de nuestros Servicios pueden pedirle que proporcione cierta información personal. Le comunicaremos claramente la razón por la que se le pide que proporcione dicha información personal, y los tipos de información personal necesaria para satisfacer una solicitud o servicio.

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente cuando utiliza nuestro sitio web, aplicaciones o servicios. Los tipos de información personal que podemos recopilar directamente de usted incluyen nombre y apellidos, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números de teléfono, sexo, identificación gubernamental que puede incluir lo anterior y la fecha y lugar de nacimiento, información sobre el tipo de servicio requerido, preferencias de marketing, empleador, número de identificación de empleado, títulos de trabajo, detalles de visado, información de contacto de emergencia si se proporciona, información de pago con tarjeta de crédito, detalles del billete y del itinerario, dirección de protocolo de Internet (“dirección IP”), información sobre transacciones, información sobre tarifas, información sobre el estatus de viajero frecuente/fidelidad, preferencias de viaje cuando se soliciten, como asiento, comida, servicios de asistencia especial, estatus de fumador, así como cualquier comunicación, consulta, contacto u otra información que decida proporcionar durante el uso de los Servicios. Puede haber casos en los que dicha información se grabe mediante audio con fines de control de calidad; no obstante, se le informará antes de participar en dichos casos.

Cuando nos facilite esta información personal, sólo la utilizaremos para el motivo específico por el que nos la ha proporcionado.

Información que recopilamos automáticamente cuando visita nuestro sitio web o aplicaciones o utiliza nuestros servicios.

Podemos recopilar cierta información sobre su uso del Sitio mediante el uso de tecnologías de seguimiento o por otros medios pasivos. Esta información “recopilada pasivamente” incluye, entre otros, el nombre de dominio del sitio web que le permitió navegar hasta el Sitio, los motores de búsqueda utilizados, la dirección IP utilizada, el tiempo de permanencia en el Sitio, las páginas que consultó en el Sitio, otros sitios web que visitó antes y después de visitar el Sitio, el tipo de navegador de Internet que tiene, la frecuencia de sus visitas al Sitio y otras estadísticas pertinentes, incluidas las siguientes:

Información de registro. Cuando usted accede al Sitio, nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web. Estos registros del servidor pueden incluir información como su solicitud web, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de su solicitud, y una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres) que pueden identificar de forma exclusiva su navegador.

Enlaces. El Sitio puede incluir enlaces en un formato que nos permite hacer un seguimiento de si estos enlaces han sido seguidos por direcciones IP. Utilizamos esta información para mejorar la calidad de nuestros productos y diseño.

Cookies. Cuando visita o accede al Sitio, enviamos a su ordenador una o varias cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres) que identifican de forma exclusiva su navegador. Utilizamos cookies para mejorar la calidad del Sitio almacenando las preferencias del usuario y realizando un seguimiento de sus tendencias. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero pueden configurarse para que no lo hagan o para que notifiquen al usuario cuando se envía una cookie. Si desea desactivar las cookies, elija esas preferencias en la configuración de su navegador de Internet y consulte nuestro Aviso sobre cookies. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones personalizadas disponibles a través del Sitio.

Balizas web. Las balizas web (también conocidas como “etiquetas de píxel” o “GIF transparentes”) son gráficos de 1×1 píxeles que nos permiten contar el número de usuarios que han visitado o accedido al Sitio y reconocer a los usuarios mediante el acceso a nuestras cookies. Podemos emplear balizas web para facilitar la administración y navegación por el Sitio, realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios del Sitio, compilar estadísticas globales sobre el uso del Sitio y los índices de respuesta, y proporcionar una experiencia en línea mejorada a los visitantes del Sitio. También podemos incluir balizas web en los mensajes de correo electrónico con formato HTML que enviamos para determinar qué mensajes de correo electrónico se han abierto.

Seguimiento de terceros.

No permitimos que terceros recopilen información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando usted utiliza el Sitio.

Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestras aplicaciones o servicios, podemos recopilar determinada información automáticamente desde su dispositivo. En algunos países, incluidos los de la Unión Europea, esta información puede considerarse Datos Personales en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos:

Información de uso –

Hacemos un seguimiento de su actividad en relación con el Sitio Web, las Aplicaciones o los Servicios, la configuración de sus ordenadores y las métricas de rendimiento relacionadas con su uso del Sitio Web, las Aplicaciones o los Servicios. Por ejemplo, cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar:

Datos de tráfico sobre las comunicaciones que tienen lugar a través de nuestra plataforma (como llamadas, chat en equipo, videoconferencia, SMS,) para permitirnos transmitir esas comunicaciones de forma eficaz y eficiente;
Datos de supervisión de la red que nos permiten mantener la seguridad y agilidad de nuestras redes internas;
Registrar datos sobre usted cuando utilice los Servicios, el Sitio Web o las Aplicaciones, incluida la dirección IP, el proveedor de servicios de Internet (“ISP”), el tipo de navegador, las páginas de referencia/salida, los archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), el sistema operativo, el sello de fecha/hora y/o los datos de clics para analizar tendencias en conjunto y administrar el sitio;
Datos del dispositivo sobre cualquier dispositivo, incluido el número de teléfono móvil y otra información relacionada con los dispositivos móviles, como el sistema operativo y el modelo, si utiliza nuestros Servicios a través de nuestras Aplicaciones. Con respecto a la información de otros dispositivos recopilada por cookies y otras tecnologías similares, utilizamos varias tecnologías para recopilar información que puede incluir el almacenamiento de cookies en sus ordenadores;
Registro detallado de llamadas Registro de datos producido por una llamada telefónica u otras transacciones de telecomunicaciones. El registro contiene diversos atributos de la llamada, como la hora, la duración, el estado de finalización, el número de origen y el número de destino;
Los metadatos, que son datos creados sobre otros datos que pueden incluir el tamaño, el formato y otras características de un elemento de datos;
Correos electrónicos/comunicaciones con nosotros; y
Datos de facturación, que incluyen cualquier dato de pago.

Cookies y otras tecnologías similares - Utilizamos diversas tecnologías para recopilar información, entre las que se incluyen las cookies, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestras aplicaciones o servicios. Consulte las Aviso sobre cookies de Colpitts Clinical para más información.

Información que recopilamos de terceros

Obtenemos información sobre usted cuando las empresas interactúan con nosotros y utilizan nuestros servicios, incluso cuando otra persona nos proporciona información sobre usted (por ejemplo, cuando nuestro cliente o un tercero (como un empleador, una agencia de viajes, un sistema de distribución global, un proveedor de viajes, etc.) nos proporciona sus datos para que prestemos Servicios para ellos.

Podemos recopilar los nombres y direcciones de correo electrónico de personas de terceros para comercializar nuestros productos/servicios a estas personas. Esta recogida de información y comercialización se realiza siempre de conformidad con la legislación aplicable. Únicamente recibimos esta información cuando hemos comprobado que estos terceros cuentan con su consentimiento o están legalmente autorizados u obligados a revelarnos su información personal.

Podemos recibir información personal sobre usted de otras fuentes, incluidas bases de datos de acceso público o terceros a los que hayamos comprado datos, y combinar estos datos con la información que ya tenemos sobre usted, de conformidad con la legislación aplicable. Esto nos ayuda a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros, identificar nuevos clientes y ofrecer productos y servicios que puedan ser de su interés.

Podemos recopilar información personal sobre usted de otras aplicaciones que utilice si decide integrar las aplicaciones o servicios de Colpitts Clinical con otras aplicaciones o servicios.

INFORMACIÓN QUE UTILIZAMOS

Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para diversos fines, entre ellos:

Administrar, operar, proteger y mantener el Sitio Web, las Aplicaciones o los Servicios;
Tramitar y completar las transacciones de viajes, hotel/hostelería y transporte, y enviar la información relacionada, incluidas las confirmaciones de las transacciones y las facturas;
Coordinación y ejecución de reuniones y eventos;
Gestión de informes y relaciones con los clientes;
Gestionar y mejorar su uso del Sitio Web, las Aplicaciones o los Servicios;
Prestación de asistencia en línea y fuera de línea a clientes y usuarios finales;
Preparar y proporcionarle testimonios sobre el Sitio Web, las Aplicaciones y/o los Servicios;
Para ayudar a entregar nuestro sitio web, aplicaciones o servicios a los clientes para el servicio y soporte;
Investigar y prevenir actividades fraudulentas, accesos no autorizados al Sitio Web, las Aplicaciones o los Servicios, y otras actividades ilegales; y
Para cualquier otro fin sobre el que le notifiquemos y recibamos su consentimiento;
Para ayudar a personalizar su experiencia y reorientarle con fines publicitarios;
Encuestas de satisfacción de los viajeros;
Responder a consultas y solicitudes y proporcionarle información y acceso a los recursos que haya solicitado;
Garantía de calidad y formación;
Agrupar y analizar su uso del Sitio Web, las Aplicaciones o los Servicios con fines de seguimiento de tendencias, marketing y publicidad; y
Enviarle alertas técnicas, actualizaciones, notificaciones de seguridad y comunicaciones administrativas.

Nosotros y nuestros proveedores externos de servicios de marketing también podemos utilizar la información que nos envían los clientes para nuestros fines de marketing si esto se ajusta a sus preferencias de marketing y a la legislación aplicable. Sin embargo, usted puede optar por no participar en nuestros esfuerzos de marketing. Para más información, consulte la página “Darse de baja de nuestra lista de correo” y “No venda mis datos personales” secciones siguientes.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales (sólo EEE/Reino Unido)

Las definiciones de ciertos términos (incluidos, entre otros, Sujeto de datos, Datos personales, Procesamiento, Base legal, Procesador de datos, Controlador de datos) dentro de este aviso se definen en virtud del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos Europeo 2016/679 (GDPR), que también se aplicará a los residentes del Reino Unido en virtud de la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (GDPR del Reino Unido) que se encuentra aquí: Definiciones del GDPR.

Si usted es de la Unión Europea (UE) o del Reino Unido, nuestra base jurídica para recopilar y utilizar sus Datos Personales descritos anteriormente dependerá de los Datos Personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos. Este aviso proporciona información obligatoria según lo dispuesto en los artículos 13 y 14 del GDPR con respecto a la transparencia del procesamiento de datos de sus Datos Personales como Sujeto de Datos.

Colpitts Clinical actuará como procesador de datos cuando el patrocinador o la organización de investigación por contrato sea nuestro cliente y actúe como controlador de datos. En virtud de un contrato escrito, el Responsable del Tratamiento transmitirá a Colpitts Clinical los Datos Personales de los participantes en el ensayo clínico que hayan dado su consentimiento para gestionar y procesar los preparativos de viaje relacionados con el estudio clínico y/o los servicios de gastos relacionados con el ensayo clínico. Es este contrato el que constituye la ‘Base Jurídica’ para el tratamiento de Datos Personales llevado a cabo por Colpitts Clinical en estas circunstancias.

Colpitts Clinical se convertirá en Responsable del Tratamiento si recopila Datos Personales adicionales directamente de usted sólo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, y cuando necesitemos los Datos Personales para ejecutar un contrato con usted, o cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no prevalezca sobre sus intereses de protección de datos o sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar los Datos Personales en cuestión.

Si le pedimos que facilite Datos Personales para cumplir un requisito legal o celebrar un contrato con usted, se lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos de si la facilitación de sus Datos Personales es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no facilita sus Datos Personales).

Del mismo modo, si recopilamos y utilizamos sus Datos Personales en virtud de nuestros intereses legítimos o los de un tercero y dichos intereses no están ya enumerados anteriormente (véase la sección “Información que utilizamos”), le aclararemos en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos.

Colpitts Clinical actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus propios empleados, y los procesa legalmente en virtud de su contrato de trabajo con los interesados.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre la base jurídica sobre la que recopilamos y utilizamos sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección “Contacto” más abajo.

INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

Para llevar a cabo los preparativos del viaje en su nombre, en la mayoría de los casos será necesario procesar la información personal a través de terceros (entre otros, compañías aéreas, hoteles, empresas de alquiler de coches y empresas de visados o pasaportes). La información personal sólo se transferirá a terceras empresas, o será tratada por ellas, cuando dichas empresas sean necesarias para la realización de los preparativos del viaje.

Podemos compartir y divulgar la información que recopilamos con los siguientes terceros con el fin de prestarle servicios de gestión de viajes:

Colpitts Clinical o cualquiera de sus filiales de conformidad con el presente Aviso para el tratamiento de datos;
Socios comerciales, contratistas, proveedores de viajes, vendedores y agentes terceros autorizados, a:
- Operar, prestar, mejorar y personalizar nuestros Servicios, incluidos, entre otros, los siguientes:
  - Compañías aéreas, hoteles, empresas de alquiler de inmuebles, servicios de transporte
  - Herramientas de reserva en línea (OBT) si se contratan para utilizarlas con nuestros clientes.
  - Sistemas de distribución global (GDS)
  - Empresas de pago con tarjeta
  - Proveedores del deber de asistencia
- Proporcionar apoyo y servicios técnicos;
- Enviar comunicaciones de marketing y otras comunicaciones operativas relacionadas con nuestros Servicios;
- Haga cumplir nuestra política de uso aceptable;
Fuerzas y cuerpos de seguridad, organismos reguladores o gubernamentales, u otros terceros para responder a procesos legales, cumplir con cualquier obligación legal; proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedad o los de terceros; prevenir o investigar irregularidades en relación con el sitio web, las aplicaciones o nuestros servicios;
Terceros en relación con la venta, fusión, adquisición, financiación o reorganización, real o futura, de nuestra empresa.

Sólo para personas de la UE y el Reino Unido:

Los Datos Personales no se transferirán a un país o territorio fuera de la UE o del Reino Unido a menos que la transferencia se realice a un país o territorio reconocido por la UE o el Reino Unido como poseedor de un nivel adecuado de seguridad de los datos, o se realice con el consentimiento del Titular de los Datos, o se realice para satisfacer el Interés Legítimo de Colpitts Clinical en relación con sus acuerdos contractuales con sus Clientes.

Todas las transferencias internas del grupo de Datos Personales estarán sujetas a acuerdos por escrito en virtud del Acuerdo de Transferencia de Datos Intragrupo (IGDTA) de la Empresa para las transferencias internas de datos que se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo reconocidas por la Autoridad Europea de Protección de Datos.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD/CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN A NUESTRA LISTA DE CORREO

Actualización y acceso a su información

Cuando procesamos información personal recopilada a través de nuestro sitio web o aplicaciones o a través de nuestros servicios para nuestra propia gestión de cuentas, facturación o fines de marketing, ofrecemos a las personas la oportunidad de acceder, revisar, modificar y eliminar dicha información personal que procesamos según lo exija la legislación aplicable de su residencia.

Cuando haya dado su consentimiento para la recogida, uso o divulgación de su información personal, puede tener derecho legal a retirar su consentimiento para que usemos o divulguemos su información personal, en determinadas circunstancias. Para retirar su consentimiento, si procede, puede ponerse en contacto con nosotros en las coordenadas indicadas en la sección “Contacto” de este Aviso. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle los programas, productos, servicios, eventos o información que solicitó o que podríamos ofrecerle.

Darse de baja de nuestra lista de correo

Si ha optado por recibir comunicaciones electrónicas de marketing de nuestra parte o si tenemos su consentimiento implícito para enviar dichas comunicaciones en virtud de la legislación aplicable, pero ya no desea que utilicemos su dirección de correo electrónico u otra dirección electrónica con fines promocionales, puede darse de baja.

haciendo clic en “darse de baja” en cualquier correo electrónico de marketing que reciba,
o siguiendo las instrucciones para darse de baja que se le facilitan cuando recibe una comunicación electrónica de marketing.

Tenga en cuenta que:

Aunque haya optado por no recibir nuestras comunicaciones comerciales, podremos ponernos en contacto con usted con fines transaccionales, de conformidad con la legislación aplicable (por ejemplo, para servicio al cliente, información sobre productos, avisos de servicio o recordatorios, o retiradas de productos). También es posible que necesitemos ponernos en contacto con usted para hacerle preguntas o facilitarle información en relación con sus consultas de atención al cliente; y
Es posible que transcurra algún tiempo hasta que todos nuestros registros reflejen los cambios en sus preferencias (por ejemplo, si solicita que no le enviemos comunicaciones de marketing personalizadas, es posible que su preferencia no quede registrada para una promoción que ya esté en curso).

Sus derechos de privacidad como ciudadano de la UE o del Reino Unido

Además, si usted procede de la UE o del Reino Unido, puede tener derechos más amplios para acceder a sus Datos Personales y eliminarlos, para oponerse al tratamiento de sus Datos Personales o restringirlo, o para solicitar la portabilidad de su información personal.

Para realizar dichas solicitudes, puede enviar un correo electrónico a ColpittsPrivacy@dt.com o escríbanos a la dirección postal que figura en la sección “Contacto”. Estudiaremos y tramitaremos todas las solicitudes de conformidad con la legislación aplicable.

Si hemos recopilado y procesado sus Datos Personales con su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de sus Datos Personales realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos en cualquier momento. En general, cuando procesamos Datos Personales para prestar nuestros Servicios, sólo lo hacemos en nombre de nuestros Clientes de la UE/Reino Unido y de acuerdo con sus instrucciones. Esto significa que si desea acceder, revisar, modificar o eliminar cualquier Dato Personal que procesemos en nombre de un cliente de Colpitts Clinical, en virtud de la legislación aplicable de la UE/Reino Unido o de otro modo, deberá ponerse en contacto con dicho Cliente para hacerle llegar su solicitud. Nosotros le ayudaremos a satisfacer dicha solicitud de acuerdo con sus instrucciones.

Sus derechos de privacidad como residente en CA, CO, CT, UT y VA (sólo Estados Unidos).

Si reside en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, puede tener ciertos derechos en virtud de las leyes de privacidad de datos de los estados aplicables (incluidas, entre otras, las leyes CCPA, CPRA, SB 190, SB6, SB227 y SB1392). En algunos estados, no es necesario que esté físicamente presente en los estados mencionados para ejercer estos derechos, siempre que tenga una residencia actual en los estados mencionados, sujeto a ciertas limitaciones y aplicabilidad.

Derechos de acceso y portabilidad de datos:

Tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información sobre la recogida y el uso de sus datos personales durante los doce (12) meses anteriores. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, se la comunicaremos:

(1) información que identifique a cada empresa tercera a la que podamos haber revelado, en el último año, información personal relativa a usted para nuestros fines de marketing directo;

(2) una descripción de las categorías de información personal revelada a terceros;

(3) nuestros fines empresariales o comerciales para recopilar o vender esa información personal;

(4) los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted (también conocido como solicitud de portabilidad de datos);

(5) si vendimos o divulgamos sus datos personales con fines empresariales o comerciales, dos listas separadas en las que se indiquen (a) las ventas, identificando las categorías que adquirió cada categoría de destinatario; (b) las divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derecho a solicitar la supresión o corrección de los datos:

Tiene derecho a solicitar que suprimamos o corrijamos cualquier dato personal que hayamos recopilado de usted y conservado, salvo determinadas excepciones.

Podemos denegar su solicitud de supresión o corrección si conservar la información es necesario para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:

Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, prestar el servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o, de otro modo, ejecutar razonablemente nuestro contrato con usted o en su nombre para nuestros Clientes;
Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.);
Cumplir una obligación legal o reglamentaria;
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actos;
Depurar productos y programas informáticos para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista;
Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores basadas en nuestros tratos y en su relación con nosotros;
Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted facilitó dicha información.

Si reside en California, Colorado, Connecticut, Texas o Virginia y cumple los requisitos para recibir este tipo de información o desea realizar una solicitud de corrección, eliminación o portabilidad de datos, envíenos un correo electrónico o póngase en contacto con nosotros en el número (888) 546-1504, y nos pondremos en contacto con usted en un plazo de diez (10) días a partir de dicha solicitud para verificar su identidad y cumplimiento de los requisitos.

Sus derechos de privacidad como residente en Canadá

En Canadá, el derecho a la intimidad está protegido por la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos (Canadá) (“LPRPDE”). Alberta, Columbia Británica y Quebec tienen leyes provinciales sobre privacidad que pueden aplicarse en lugar de la LPRPDE. La Ley de Protección de la Información Personal es la ley de privacidad del sector privado de Alberta. Del mismo modo, para los residentes de Columbia Británica, se aplicará la Ley de Protección de la Información Personal de Columbia Británica. En Quebec, sus derechos están regulados y protegidos por la Ley de Protección de Datos Personales en el Sector Privado. Ontario, Nueva Brunswick, Terranova y Labrador y Nueva Escocia tienen leyes de privacidad relacionadas con la salud que han sido declaradas sustancialmente similares a la PIDEDA y se aplicarán con respecto a la información de salud para los residentes en esas provincias.

Tiene derecho a solicitar el acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a corregirla. Para solicitar acceso a su información personal o corregirla, puede ponerse en contacto con nosotros en las coordenadas indicadas en la sección “Contacto” de este Aviso. Su derecho a acceder o corregir su información personal está sujeto a las restricciones legales aplicables. Si lo solicita, le proporcionaremos acceso a su información personal en un plazo razonable, de conformidad con la legislación aplicable. Podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso o realizar correcciones. Si no podemos proporcionarle acceso a su información personal, le informaremos de los motivos, con sujeción a cualquier restricción o requisito legal o reglamentario.

Tenga en cuenta que, para salvaguardar mejor su privacidad y la privacidad de los demás, podemos (en la medida permitida -y/o exigida- por la legislación/normativa aplicable) pedirle que nos proporcione información adicional para verificar su identidad y/o residencia antes de procesar cualquier solicitud relacionada con datos. Nos esforzamos por responder con prontitud a las solicitudes verificables de los consumidores. Si necesitamos más tiempo, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de ampliación. La información que facilitemos sólo abarcará el periodo de 12 meses anterior a la recepción de una solicitud verificable del consumidor. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos y para el cumplimiento de las leyes estatales de privacidad, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos, concretamente mediante comunicación por correo electrónico.

No cobramos nada por hacer solicitudes relacionadas con la privacidad ni por responder a sus peticiones verificables como consumidor, a menos que sean excesivas, repetitivas o manifiestamente infundadas. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tasa, le informaremos de nuestra decisión y de los motivos, y le facilitaremos una estimación del coste para que dé su consentimiento antes de completar su solicitud.

No vender mis datos personales

Haga clic en el enlace anterior para presentar una solicitud como residente en virtud de las leyes CCPA, CPRA, SB 190, SB6, SB227 y SB1392.

SITIOS DE TERCEROS

El presente Aviso no se aplica a las prácticas en materia de privacidad, información u otras prácticas de terceros, incluidos los terceros que gestionen cualquier sitio o servicio al que enlace el Sitio web, incluidos, entre otros, los sitios de redes sociales, ni somos responsables de las mismas. La inclusión de un enlace en el sitio web no implica nuestra aprobación del sitio o servicio enlazado. Debe consultar los avisos de privacidad de esos sitios antes de facilitarles sus datos personales.

SEGURIDAD

Mantener su información segura es importante para nosotros. Mantenemos una serie de salvaguardias técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal tanto durante la transmisión como una vez recibida. Aplicamos políticas y prácticas para proteger sus datos personales:

políticas y procedimientos que definen las funciones y responsabilidades dentro de nuestra organización para tratar su información personal desde el momento en que la recopilamos hasta que se destruye, y limitan el acceso a esa información en función de la “necesidad de conocer”;
procedimientos para responder a quejas o consultas relacionadas con la protección de datos personales;
si la información se recoge o almacena electrónicamente, salvaguardias técnicas como cifrado, cortafuegos, contraseñas, programas antivirus y medidas similares;
protecciones contractuales y otras medidas para garantizar que los proveedores de servicios con los que compartimos información personal mantienen las protecciones y normas de seguridad adecuadas;
formación de los empleados en privacidad y seguridad de la información

Colpitts Clinical no tiene control ni responsabilidad alguna sobre la seguridad o las políticas o prácticas de privacidad de otros sitios de Internet que usted pueda visitar, con los que pueda interactuar, o en los que pueda comprar productos o Servicios, aunque los visite utilizando enlaces desde nuestro Sitio Web.

Tenga en cuenta que ningún sitio web, aplicación móvil o servicio es completamente seguro, por lo que, aunque nos esforzamos por proteger la información de nuestros Clientes utilizando las medidas descritas anteriormente, no podemos garantizar que no se produzcan accesos no autorizados, piratería informática, pérdida de datos o violación de datos.

PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales se tratarán de forma lícita, justa y transparente.
Los datos personales recogidos serán únicamente los específicamente necesarios para cumplir los requisitos de viaje, alojamiento u otros requisitos relacionados con el viaje. Dichos datos podrán recabarse directamente del interesado o facilitarse a Colpitts Clinical a través de su empleador o de una relación contractual en nombre de dicho interesado. Dichos datos sólo se tratarán con ese fin.
Los datos personales sólo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los requisitos legales, contractuales y financieros.
Los Datos Personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se recojan y/o traten. Los Datos Personales serán exactos y, cuando sea necesario, se mantendrán actualizados.
En los casos en que así lo exija la ley, el interesado tiene derecho a solicitar a Colpitts Clinical el acceso a sus datos personales y su rectificación o supresión, a oponerse al tratamiento de sus datos o a solicitar la limitación de dicho tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos. En cada caso, dicha solicitud deberá formularse por escrito y enviarse a ColpittsPrivacy@dt.com.
Los Datos Personales sólo se tratarán sobre la base de los fundamentos jurídicos expuestos anteriormente, salvo cuando prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del Titular de los Datos, que siempre tendrán prioridad sobre dichos intereses. Si el interesado ha dado su consentimiento específico adicional para el tratamiento, dicho consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento (aunque en ese caso podría resultar imposible cumplir los requisitos de viaje).
Colpitts Clinical no utilizará los Datos Personales para ninguna actividad o proceso de seguimiento o elaboración de perfiles, y no adoptará ningún proceso automatizado de toma de decisiones, aparte de las actividades solicitadas en virtud de la ejecución de un contrato.
Cuando la ley lo exija, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación directamente ante una autoridad de control de su propio país. El cumplimiento de la protección de datos por parte de Colpitts Clinical está supervisado por:

A la atención de: Privacy Team
Clínica Colpitts
7430 East Caley Avenue, Suite 320E
Centennial CO 80111

CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal/Datos Personales durante un período no superior al necesario para cumplir los fines para los que se recopiló originalmente la información, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo, por motivos legales, fiscales o normativos, o por otros fines empresariales legítimos y legales.

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal/Datos Personales, la eliminaremos, agregaremos o anonimizaremos de otro modo.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Su información personal/Datos Personales puede ser transferida a, y procesada en, países distintos del país en el que usted reside. En concreto, la información recopilada fuera de Estados Unidos, incluida la de la UE, puede transferirse y almacenarse en nuestros servidores de Estados Unidos, Canadá y, potencialmente, en otros países en los que opere nuestro grupo de empresas y terceros proveedores de servicios y socios. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país (y en algunos casos, pueden no ser tan protectoras). Cuando su información personal/Datos Personales se utiliza o almacena en una jurisdicción distinta a la de su residencia, puede estar sujeta a la legislación de dicha jurisdicción extranjera, incluida cualquier ley que permita o exija la divulgación de información personal/Datos Personales al gobierno, organismos gubernamentales, tribunales y fuerzas de seguridad de dicha jurisdicción.

No obstante, hemos adoptado las medidas de protección adecuadas para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos de conformidad con el presente Aviso y la legislación aplicable. Por ejemplo, con respecto a la información personal procedente de la UE, el Reino Unido y Suiza, Colpitts Clinical se ha autocertificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. y la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que puede verificarse aquí.

En determinadas condiciones, descritas con más detalle en el sitio web del Marco de Protección de Datos https://www.dataprivacyframework.gov/,Cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de litigios, podrá recurrir al arbitraje vinculante.

Ampliación de los marcos de protección de datos UE-EE.UU./Suecia-EE.UU. y Reino Unido

En cumplimiento del Marco de Privacidad de Datos, Colpitts Clinical se compromete a resolver las reclamaciones sobre nuestra recogida o uso de sus Datos Personales. Las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan preguntas o reclamaciones sobre nuestra política del Marco de Privacidad de Datos deben ponerse en contacto primero con Colpitts Clinical en:

A la atención de: Privacy Team
7430 E. Caley Avenue, Suite 320E
Centennial, CO 80111
ColpittsPrivacy@dt.com

Colpitts Clinical se ha comprometido además a cooperar con el grupo creado por las autoridades de protección de datos (APD) de la UE, el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) y la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) en relación con las reclamaciones no resueltas del Marco de Privacidad de Datos relativas a los datos transferidos desde la UE, Suiza y el Reino Unido.

Colpitts Clinical cumple el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. y la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. establecidos por el Departamento de Comercio de EE.UU. en relación con la recogida, uso y conservación de Datos Personales transferidos desde la Unión Europea y Suiza a Estados Unidos, respectivamente.

Colpitts Clinical ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere al Marco de Privacidad de Datos. En caso de conflicto entre los términos de esta política de privacidad y el Marco de Privacidad de Datos, prevalecerá el Marco de Privacidad de Datos.

Colpitts Clinical se compromete a que todos los Datos Personales transferidos desde la UE, Suiza y el Reino Unido a los EE.UU. estén sujetos a los principios del Marco de Privacidad de Datos. Colpitts Clinical sólo recibe Datos Personales con el fin de organizar servicios relacionados con viajes, y no utilizará estos datos para ningún otro fin. Los tipos de Datos Personales recogidos pueden incluir elementos obligatorios como datos de pasaporte, información de contacto y métodos de pago. Esta lista no es exhaustiva. Que los Datos Personales se mantendrán en todo momento seguros, y Colpitts Clinical asumirá la responsabilidad y tomará las medidas adecuadas para protegerlos de pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Los datos personales sólo se transferirán a terceros que participen directamente en la organización de viajes para nuestros viajeros, y únicamente con ese fin específico. Entre ellos se incluyen (aunque no exclusivamente) compañías aéreas, hoteles y sistemas de distribución global. Estos datos serán conservados de forma segura por el tercero. Colpitts Clinical se compromete a cumplir plenamente y a ser responsable del Principio de ‘Responsabilidad por la Transferencia Ulterior’ del Marco de Privacidad de Datos en la medida en que la transferencia de Datos Personales se aplique según lo exija la legislación aplicable.

Las personas tienen derecho a acceder a sus propios Datos Personales, con la posibilidad de corregirlos o eliminarlos, o de limitar su uso o divulgación. Una persona también puede optar por que no se transfieran sus Datos Personales a uno o varios terceros, o por que no se traten para un fin específico, pero ello puede limitar seriamente o impedir que se hagan preparativos de viaje en su nombre en tal circunstancia. Dicha solicitud deberá realizarse por escrito a la dirección arriba indicada.

Colpitts Clinical reconoce los poderes de investigación y ejecución del Departamento de Transporte (DoT), y los requisitos para revelar Datos Personales en respuesta a una solicitud legal de cualquier autoridad pública, o para cumplir requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley en los Estados Unidos. Colpitts Clinical se compromete a hacer pública cualquier orden del DoT o de un tribunal relativa a cualquier incumplimiento de los principios del Marco de Privacidad de Datos.

Colpitts Clinical utilizará los servicios externos de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, la Oficina Federal Suiza de Protección de Datos y del Comisionado de Información, o las Autoridades de Protección de Datos de la UE para la resolución gratuita de litigios derivados del tratamiento de Datos Personales conforme al Marco de Privacidad de Datos. En determinadas circunstancias, una persona podrá recurrir a un arbitraje vinculante si así lo acuerda con la Oficina del Comisario.

Colpitts Clinical llevará a cabo auditorías internas para garantizar que las declaraciones de política realizadas anteriormente siguen siendo verdaderas y exactas, y que se han aplicado de conformidad con el Marco de Privacidad de Datos.

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