הודעת פרטיות קלינית של COLPITTS
הודעת הפרטיות הקלינית של Colpitts עודכנה לאחרונה ב-23 באפריל 2024.
Colpitts Clinical, Inc. וחברת הבת בבעלות מלאה, Unisphere Travel Ltd., Inc., הפועלת תחת השם Colpitts Clinical (להלן, ביחד “קולפיטס קליני”, “אנחנו”, “אנחנו”, “שלנו”) מחויבים להגן על פרטיותך. הודעת פרטיות זו (“הודעה”) מסביר את נוהלי הפרטיות שלנו ומספק מידע על האופן והסיבות שבגינם אנו אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך באמצעות האינטראקציה שלנו איתך ובאמצעות המוצרים והשירותים שלנו, וכאשר חברות או אנשים פרטיים מבקרים באתרי האינטרנט ובדומיינים המשניים של החברות הבנות שלנו (“אתר אינטרנט”), היישומים הניידים שלנו (“אפליקציות”) או להשתמש בפלטפורמות התקשורת שלנו (“שירותים”). המדיניות מתארת גם את האפשרויות העומדות בפניהם בנוגע לשימוש, גישה, מחיקה ותיקון של מידע אישי.
הודעת הפרטיות של Colpitts Clinical חלה על לקוחותינו (לרבות המשתמשים הסופיים של לקוחותינו) ועל המשתמשים (כל שאר האנשים המשתמשים במוצרים, בשירותים, באפליקציות או באתר האינטרנט של Colpitts Clinical) המספקים לנו מידע אישי באופן ישיר באמצעות השימוש באתר האינטרנט, באפליקציות או בשירותים שלנו (להלן, ביחד, “אתם”). אתה רשאי לבחור שלא למסור לנו מידע מסוים, אך הדבר עלול להגביל את יכולתך להשתמש בשירותינו. אם יש לך שאלות או חששות לגבי השימוש שלנו במידע האישי שלך, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בתחתית הודעה זו.
קישורים מהירים
אנו ממליצים לקרוא את ההודעה במלואה על מנת להבטיח שתהיה מעודכן במלוא המידע. עם זאת, אם ברצונך לגשת רק לחלק מסוים בהודעה זו, תוכל ללחוץ על הקישור הרלוונטי להלן כדי לעבור לאותו חלק.
- המידע שאנו אוספים
- המידע שאנו משתמשים בו
- שיתוף וחשיפת מידע לצדדים שלישיים
- זכויות הפרטיות שלך/הסרה מרשימת התפוצה שלנו
- אתרי צד שלישי
- אבטחה
- עקרונות הגנת נתונים
- שמירת נתונים
- העברת נתונים בינלאומית
- הרחבת מסגרות הגנת הפרטיות של האיחוד האירופי-ארה"ב/שווייץ-ארה"ב ובריטניה לאיחוד האירופי-ארה"ב
- פרטיות ילדים
- עדכונים להודעה זו
- צור קשר
מידע שאנו אוספים
המידע האישי שאנו עשויים לאסוף אודותיך נכלל בקטגוריות הבאות:
מידע שאתה מספק לנו
חלקים מסוימים באתר האינטרנט ובשירותים שלנו עשויים לבקש ממך לספק מידע אישי מסוים. אנו נציין בבירור את הסיבה שבגינה מתבקש ממך לספק מידע אישי זה, ואת סוגי המידע האישי הנדרשים כדי למלא בקשה או לספק שירות.
אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו ישירות בעת השימוש באתר האינטרנט, באפליקציות או בשירותים שלנו. סוגי המידע האישי שאנו עשויים לאסוף ממך ישירות כוללים שם פרטי ושם משפחה, כתובות דואר אלקטרוני, כתובות דואר, מספרי טלפון, מין, תעודת זהות ממשלתית העשויה לכלול את האמור לעיל ותאריך ומקום לידה, מידע על סוג השירות הנדרש, העדפות שיווקיות, מעסיק, מספר זיהוי עובד, תפקידים, פרטי ויזה, פרטי קשר לשעת חירום אם נמסרו, פרטי תשלום בכרטיס אשראי, פרטי כרטיס ופרטי מסלול, כתובת פרוטוקול אינטרנט (“כתובת IP”), מידע על עסקאות, מידע על תעריפים, מידע על מעמד נוסע מתמיד/נאמנות, העדפות נסיעה כאשר מתבקש, כגון מושב, ארוחה, שירותי סיוע מיוחדים, מעמד עישון, וכן כל תקשורת, פניות, פרטי קשר או מידע אחר שתבחר לספק במהלך השימוש בשירותים. ייתכנו מקרים שבהם מידע כזה יוקלט באמצעות אודיו למטרות אבטחת איכות, אך תודע על כך מראש לפני שתשתתף במקרים כאלה.
כאשר אתה מספק מידע אישי זה, אנו נשתמש במידע זה רק למטרה הספציפית שלשמה הוא נמסר.
מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי כאשר אתה מבקר באתר האינטרנט או באפליקציות שלנו או משתמש בשירותים שלנו
אנו עשויים לאסוף מידע מסוים אודות השימוש שלך באתר באמצעות טכנולוגיות מעקב או באמצעים פסיביים אחרים. מידע זה, הנקרא “מידע שנאסף באופן פסיבי”, כולל, בין היתר, את שם הדומיין של האתר שממנו הגעת לאתר, מנועי החיפוש שבהם השתמשת, כתובת ה-IP שבה השתמשת, משך הזמן שבילית באתר, הדפים שצפית בהם באתר, אתרים אחרים שביקרת בהם לפני ואחרי ביקורך באתר, סוג דפדפן האינטרנט שבו אתה משתמש, תדירות ביקוריך באתר וסטטיסטיקות רלוונטיות אחרות, כולל:
מידע יומן. כאשר אתה ניגש לאתר, השרתים שלנו רושמים באופן אוטומטי מידע שהדפדפן שלך שולח בכל פעם שאתה מבקר באתר אינטרנט. יומני השרת הללו עשויים לכלול מידע כגון בקשת האינטרנט שלך, כתובת ה-IP, סוג הדפדפן, שפת הדפדפן, התאריך והשעה של בקשתך, וכן קובץ Cookie אחד או יותר (קובצי טקסט קטנים המכילים מחרוזת תווים) העשויים לזהות באופן ייחודי את הדפדפן שלך.
קישורים. האתר עשוי לכלול קישורים בפורמט המאפשר לנו לעקוב אחר כתובות ה-IP שביקרו בקישורים אלה. אנו משתמשים במידע זה כדי לשפר את איכות המוצרים והעיצוב שלנו.
עוגיות. כאשר אתה מבקר או ניגש לאתר, אנו שולחים קובץ Cookie אחד או יותר (קובצי טקסט קטנים המכילים מחרוזת תווים) למחשב שלך, המזהה באופן ייחודי את הדפדפן שלך. אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לשפר את איכות האתר על ידי אחסון העדפות המשתמש ומעקב אחר מגמות המשתמשים. רוב דפדפני האינטרנט מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי, אך ניתן להגדיר אותם שלא לעשות זאת או להודיע למשתמש כאשר נשלח קובץ Cookie. אם ברצונך להשבית קובצי Cookie, בחר בהעדפות אלה בהגדרות דפדפן האינטרנט שלך ועיין בהודעת קובצי ה-Cookie שלנו. לידיעתך, אם תשבית קובצי Cookie, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלק מהתכונות המותאמות אישית הזמינות באתר.
משואות רשת. משואות רשת (הידועות גם כ“תגי פיקסל” או “GIF שקופים”) הן גרפיקות בגודל 1×1 פיקסל המאפשרות לנו לספור את מספר המשתמשים שביקרו או נכנסו לאתר ולזהות משתמשים באמצעות גישה לקובצי ה-cookies שלנו. אנו עשויים להשתמש במשואות רשת כדי להקל על ניהול האתר וניווט בו, לעקוב אחר פעולות המשתמשים באתר, לאסוף נתונים סטטיסטיים מצטברים על השימוש באתר ושיעורי התגובה, ולספק חוויה מקוונת משופרת למבקרים באתר. אנו עשויים גם לכלול משואות רשת בהודעות דוא"ל בפורמט HTML שאנו שולחים, כדי לקבוע אילו הודעות דוא"ל נפתחו.
מעקב צד שלישי.
אנו לא מאפשרים לצדדים שלישיים לאסוף מידע אישי אודות פעילותך המקוונת לאורך זמן ובאתרים שונים בעת השימוש באתר.
כאשר אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו, או משתמש באפליקציות או בשירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף מידע מסוים באופן אוטומטי מהמכשיר שלך. במדינות מסוימות, כולל באיחוד האירופי, מידע זה עשוי להיחשב כנתונים אישיים על פי חוקי הגנת הנתונים החלים:
מידע על השימוש –
אנו עוקבים אחר פעילותך בקשר לאתר, לאפליקציות או לשירותים, אחר תצורת המחשבים שלך ומדדי ביצועים הקשורים לשימושך באתר, באפליקציות או בשירותים. לדוגמה, כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף:
- נתוני תעבורה אודות התקשורת המתבצעת באמצעות הפלטפורמה שלנו (כגון שיחות, צ'אט צוותי, ועידות וידאו, SMS) כדי לאפשר לנו להעביר תקשורת זו בצורה יעילה ואפקטיבית;
- נתוני ניטור רשת המאפשרים לנו לשמור על אבטחת הרשתות הפנימיות שלנו ועל גמישותן;
- לרשום נתונים אודותיך בעת השימוש בשירותים, באתר האינטרנט או באפליקציות, כולל כתובת IP, ספק שירותי אינטרנט (“ISP”)”), סוג הדפדפן, דפי הפניה/יציאה, הקבצים שנצפו באתר שלנו (למשל, דפי HTML, גרפיקה וכו'), מערכת ההפעלה, חותמת תאריך/שעה ו/או נתוני זרם קליקים כדי לנתח מגמות במצטבר ולנהל את האתר;
- נתוני מכשיר אודות כל מכשיר, כולל מספר טלפון נייד ומידע אחר הקשור למכשירים ניידים, כגון מערכת הפעלה ודגם, אם אתה משתמש בשירותינו באמצעות האפליקציות שלנו. בכל הקשור למידע אודות מכשירים אחרים שנאסף באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות אחרות, אנו משתמשים בטכנולוגיות שונות לאיסוף מידע, אשר עשויות לכלול שמירת קובצי Cookie במחשבים שלך;
- רשומות פירוט שיחות של רשומות נתונים הנוצרות על ידי שיחת טלפון או עסקאות תקשורת אחרות. הרשומה מכילה תכונות שונות של השיחה, כגון זמן, משך, מצב השלמה, מספר מקור ומספר יעד;
- מטא-נתונים, שהם נתונים שנוצרו אודות נתונים אחרים, שיכולים לכלול גודל, עיצוב, מאפיינים אחרים של פריט נתונים;
- דוא"ל/תקשורת איתנו; ו
- נתוני חיוב, הכוללים כל נתוני תשלום.
עוגיות וטכנולוגיות דומות אחרות – אנו משתמשים בטכנולוגיות שונות לאיסוף מידע, אשר עשוי לכלול קובצי Cookie, כאשר אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו או משתמש באפליקציות או בשירותים שלנו. אנא עיין ב הודעה על עוגיות קליניות של Colpitts למידע נוסף.
מידע שאנו אוספים מצדדים שלישיים
אנו לומדים מידע אודותיך כאשר עסקים מתקשרים איתנו ומשתמשים בשירותינו, כולל כאשר מישהו אחר מספק לנו מידע אודותיך (למשל, כאשר לקוח שלנו או צד שלישי (כגון מעסיק, סוכנות נסיעות, מערכת הפצה גלובלית, ספק נסיעות וכו') מספקים לנו את המידע שלך על מנת שנוכל לבצע עבורם שירותים.
אנו עשויים לאסוף שמות וכתובות דואר אלקטרוני של אנשים מצדדים שלישיים על מנת לשווק את המוצרים/השירותים שלנו לאותם אנשים. איסוף מידע ושיווק זה מתבצע תמיד בהתאם לחוק החל. אנו מקבלים מידע זה רק לאחר שווידאנו כי לצדדים שלישיים אלה יש את הסכמתך או כי לצדדים שלישיים אלה מותר או נדרש על פי חוק לחשוף בפנינו את המידע האישי שלך.
אנו עשויים לקבל מידע אישי אודותיך ממקורות אחרים, כולל מאגרי מידע זמינים לציבור או צדדים שלישיים מהם רכשנו נתונים, ולשלב נתונים אלה עם מידע שכבר יש לנו אודותיך, בהתאם לחוקים החלים. הדבר מסייע לנו לעדכן, להרחיב ולנתח את הרישומים שלנו, לזהות לקוחות חדשים ולספק מוצרים ושירותים שעשויים לעניין אותך.
אנו עשויים לאסוף מידע אישי אודותיך מיישומים אחרים שבהם אתה עשוי להשתמש, אם תבחר לשלב את היישומים או השירותים הקליניים של Colpitts עם יישומים או שירותים אחרים.
המידע שאנו משתמשים בו
אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים ממך למגוון מטרות, כולל:
- לנהל, להפעיל, להגן ולתחזק את האתר, האפליקציות או השירותים;
- לעבד ולבצע עסקאות נסיעות, מלונות/אירוח, תחבורה, ולשלוח מידע נלווה, כולל אישורי עסקאות וחשבוניות;
- תיאום וביצוע פגישות ואירועים;
- דיווח ללקוחות וניהול קשרי לקוחות;
- לנהל ולשפר את השימוש שלך באתר, באפליקציות או בשירותים;
- מתן תמיכה מקוונת ולא מקוונת ללקוחות ולמשתמשי קצה;
- להכין ולספק לך המלצות לגבי האתר, האפליקציות ו/או השירותים;
- כדי לסייע בהעברת אתר האינטרנט, האפליקציות או השירותים שלנו ללקוחות לצורך שירות ותמיכה;
- לחקור ולמנוע פעילויות הונאה, גישה לא מורשית לאתר, לאפליקציות או לשירותים, ופעילויות בלתי חוקיות אחרות; ו
- לכל מטרה אחרת עליה אנו מודיעים לך ומקבלים את הסכמתך;
- כדי לסייע בהתאמה אישית של החוויה שלך ולמקד אותך מחדש למטרות פרסום;
- סקרי שביעות רצון של מטיילים;
- להשיב לשאלות ולבקשות ולספק לך מידע וגישה למשאבים שביקשת;
- אבטחת איכות ומטרות הדרכה;
- לצבור ולנתח את השימוש שלך באתר, באפליקציות או בשירותים לצורך מעקב אחר מגמות, למטרות שיווק ופרסום; ו
- לשלוח לך התראות טכניות, עדכונים, הודעות אבטחה ותקשורת מנהלית.
אנו וספקי שירותי השיווק שלנו עשויים להשתמש במידע שהלקוחות שולחים אלינו למטרות שיווקיות, אם הדבר תואם את העדפותיך השיווקיות ואת החוק החל. עם זאת, באפשרותך לבטל את הסכמתך לפעולות השיווק שלנו. למידע נוסף, ראה את “הסר אותי מרשימת התפוצה שלנו” ו “אל תמכרו את המידע האישי שלי” הסעיפים להלן.
הבסיס החוקי לעיבוד מידע אישי (EEA/בריטניה בלבד)
הגדרות של מונחים מסוימים (כולל, בין היתר, נושא הנתונים, נתונים אישיים, עיבוד, בסיס משפטי, מעבד נתונים, בקר נתונים) בהודעה זו מוגדרות בסעיף 4 לתקנה הכללית האירופית להגנה על נתונים 2016/679 (GDPR), אשר תחול גם על תושבי בריטניה בהתאם לחוק הגנת הנתונים של בריטניה משנת 2018 (UK GDPR) המופיע כאן: הגדרות GDPR.
אם אתה תושב האיחוד האירופי (EU) או בריטניה, הבסיס החוקי שלנו לאיסוף ושימוש בנתונים האישיים שלך המתוארים לעיל יהיה תלוי בנתונים האישיים הרלוונטיים ובהקשר הספציפי שבו אנו אוספים אותם. הודעה זו מספקת מידע חובה כנדרש בסעיפים 13 ו-14 של ה-GDPR בנוגע לשקיפות עיבוד הנתונים האישיים שלך כנשוא הנתונים.
Colpitts Clinical תפעל כמעבד נתונים כאשר נותן החסות או ארגון המחקר החוזי הם לקוחותינו הפועלים כבעלי השליטה בנתונים. על פי חוזה בכתב, בעל השליטה בנתונים יעביר את הנתונים האישיים של המשתתפים בניסוי הקליני שהסכימו לכך ל-Colpitts Clinical, לצורך ניהול ועיבוד סידורי הנסיעה ו/או שירותי ההוצאות הקשורים לניסוי הקליני. חוזה זה מהווה את ‘הבסיס המשפטי’ לעיבוד הנתונים האישיים המבוצע על ידי Colpitts Clinical בנסיבות אלה.
Colpitts Clinical תהפוך למנהלת נתונים אם תאסוף נתונים אישיים נוספים ישירות ממך רק כאשר יש לנו את הסכמתך לכך, וכאשר אנו זקוקים לנתונים האישיים כדי לבצע חוזה איתך, או כאשר העיבוד הוא באינטרסים הלגיטימיים שלנו ואינו גובר על האינטרסים שלך בהגנה על נתונים או על זכויותיך וחופשותיך הבסיסיות. במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה לנו גם חובה חוקית לאסוף את הנתונים האישיים המדוברים.
אם נבקש ממך לספק נתונים אישיים כדי לעמוד בדרישה חוקית או כדי להתקשר איתך בחוזה, נבהיר זאת במועד הרלוונטי וניידע אותך אם מסירת הנתונים האישיים שלך היא חובה או לא (כמו גם את ההשלכות האפשריות אם לא תמסור את הנתונים האישיים שלך).
באופן דומה, אם אנו אוספים ומשתמשים בנתונים האישיים שלך בהסתמך על האינטרסים הלגיטימיים שלנו או של צד שלישי, ואינטרסים אלה אינם מפורטים לעיל (ראו סעיף “מידע שאנו משתמשים בו”), נבהיר לך במועד הרלוונטי מה הם אותם אינטרסים לגיטימיים.
Colpitts Clinical פועלת כבעלת השליטה בנתונים עבור כל נתון אישי המוחזק לגבי עובדיה, ומעבדת נתונים אלה באופן חוקי בהתאם לחוזה ההעסקה שלה עם אותם נושאי נתונים.
אם יש לך שאלות או שאתה זקוק למידע נוסף בנוגע לבסיס המשפטי שעליו אנו אוספים ומשתמשים בנתונים האישיים שלך, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף “צור קשר” להלן.
שיתוף וחשיפת מידע לצדדים שלישיים
על מנת לבצע את סידורי הנסיעה בשמכם, ברוב המקרים יהיה צורך לעבד מידע אישי באמצעות צד שלישי (לרבות, בין היתר, חברות תעופה, בתי מלון, חברות השכרת רכב וחברות ויזה או דרכון). מידע אישי יועבר או יעובד על ידי חברות צד שלישי רק כאשר חברות אלה נחוצות לביצוע סידורי הנסיעה.
אנו עשויים לשתף ולחשוף את המידע שאנו אוספים אודותיך עם הגורמים הבאים לצורך מתן שירותי ניהול נסיעות:
- Colpitts Clinical או כל אחת מחברות הבנות שלה, בהתאם להודעה זו לעיבוד נתונים;
- שותפים עסקיים, קבלנים, ספקי נסיעות, ספקים וסוכנים מורשים של צד שלישי, לצורך:
- להפעיל, לספק, לשפר ולהתאים אישית את השירותים שלנו, כולל אך לא רק:
- חברות תעופה, מלונות, חברות להשכרת נכסים, שירותי תחבורה
- כלי הזמנה מקוונים (OBT) אם נחתם חוזה לשימושם עם לקוחותינו
- מערכות הפצה גלובליות (GDS)
- חברות תשלומים בכרטיסי אשראי
- חובת הזהירות של ספקי שירותים
- לספק תמיכה ושירותים טכניים;
- לשלוח הודעות שיווקיות ותפעוליות אחרות הקשורות לשירותינו;
- לאכוף את מדיניות השימוש המקובל שלנו;
- להפעיל, לספק, לשפר ולהתאים אישית את השירותים שלנו, כולל אך לא רק:
- רשויות אכיפת החוק, גופים רגולטוריים או ממשלתיים, או צדדים שלישיים אחרים, על מנת להגיב להליכים משפטיים, לעמוד בכל חובה חוקית; להגן על זכויותינו, אינטרסים או רכושנו או אלה של צדדים שלישיים; למנוע או לחקור עבירות הקשורות לאתר, לאפליקציות או לשירותים שלנו;
- כל צד שלישי הקשור למכירה, מיזוג, רכישה, מימון או ארגון מחדש של העסק שלנו, בין אם בפועל ובין אם בפוטנציה.
למדינות האיחוד האירופי ובריטניה בלבד:
נתונים אישיים לא יועברו למדינה או טריטוריה מחוץ לאיחוד האירופי או בריטניה, אלא אם כן ההעברה מתבצעת למדינה או טריטוריה המוכרת על ידי האיחוד האירופי או בריטניה כבעלת רמת אבטחת נתונים נאותה, או מתבצעת בהסכמתו של נושא הנתונים, או מתבצעת על מנת לספק את האינטרס הלגיטימי של Colpitts Clinical ביחס להסכמים החוזיים שלה עם לקוחותיה.
כל העברות נתונים אישיים בתוך הקבוצה יהיו כפופות להסכמים בכתב בהתאם להסכם העברת נתונים בתוך הקבוצה (IGDTA) של החברה, העוסק בהעברות נתונים פנימיות ומבוסס על סעיפים חוזיים סטנדרטיים המוכרים על ידי הרשות האירופית להגנת נתונים.
זכויות הפרטיות שלך/הסרה מרשימת התפוצה שלנו
עדכון וגישה למידע שלך
כאשר אנו מעבדים מידע אישי שנאסף באמצעות אתר האינטרנט או האפליקציות שלנו או באמצעות השירותים שלנו לצורכי ניהול חשבונות, חיוב או שיווק, אנו מספקים לאנשים את האפשרות לגשת, לעיין, לשנות ולמחוק כל מידע אישי כזה שאנו מעבדים, כנדרש על פי החוק החל במקום מגוריכם.
אם נתת את הסכמתך לאיסוף, שימוש או גילוי של המידע האישי שלך, ייתכן שיש לך הזכות החוקית לבטל את הסכמתך לשימוש או גילוי של המידע האישי שלך, בנסיבות מסוימות. כדי לבטל את הסכמתך, אם רלוונטי, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת המפורטת בסעיף “צור קשר” בהודעה זו. לידיעתך, אם תבטל את הסכמתך, ייתכן שלא נוכל לספק לך את התוכניות, המוצרים, השירותים, האירועים או המידע שביקשת או שיכולים להיות מוצעים לך.
הסר אותי מרשימת התפוצה שלך
אם בחרת לקבל מאיתנו הודעות שיווקיות אלקטרוניות או אם יש לנו הסכמה משתמעת שלך לשלוח הודעות כאלה בהתאם לחוקים החלים, אך אינך מעוניין עוד שהדוא"ל או כתובת אלקטרונית אחרת שלך ישמשו למטרות קידום מכירות, תוכל לבטל את הסכמתך.
- על ידי לחיצה על “הסר אותי” בכל דוא"ל שיווקי שתקבל,
- או על ידי ביצוע ההוראות לביטול ההרשמה המופיעות בהודעת השיווק האלקטרונית שקיבלת.
שימו לב:
- גם אם בחרת שלא לקבל מאיתנו הודעות שיווקיות, אנו עשויים ליצור איתך קשר למטרות עסקיות, בהתאם לחוקים החלים (למשל, לצורך שירות לקוחות, מידע על מוצרים, הודעות שירות או תזכורות, או החזרות). ייתכן שנצטרך ליצור איתך קשר גם עם שאלות או מידע בנוגע לפניותיך לשירות הלקוחות; ו
- ייתכן שיחלוף זמן מה עד שכל הרישומים שלנו ישקפו את השינויים בהעדפותיך (לדוגמה, אם תבקש שלא לקבל מאיתנו הודעות שיווקיות מותאמות אישית, ייתכן שהעדפתך לא תירשם עבור מבצע שכבר נמצא בעיצומו).
זכויות הפרטיות שלך כאזרח האיחוד האירופי/בריטניה
בנוסף, אם אתה תושב האיחוד האירופי או בריטניה, ייתכן שיש לך זכויות נרחבות יותר לגשת ולמחוק את המידע האישי שלך, להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך או להגביל אותו, או לבקש ניידות של המידע האישי שלך.
כדי להגיש בקשות מסוג זה, ניתן לשלוח דוא"ל לכתובת ColpittsPrivacy@dt.com או כתוב לנו לכתובת הדואר המופיעה בסעיף “צור קשר” להלן. אנו נבחן ונטפל בכל הבקשות בהתאם לחוקים החלים.
אם אספנו ועיבדנו את הנתונים האישיים שלך בהסכמתך, תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת. ביטול הסכמתך לא ישפיע על חוקיות העיבוד שביצענו לפני ביטול הסכמתך, ולא ישפיע על עיבוד הנתונים האישיים שלך המתבצע על בסיס עילות עיבוד חוקיות אחרות מלבד הסכמה.
כמו כן, יש לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת נתונים מקומית בכל עת. באופן כללי, כאשר אנו מעבדים נתונים אישיים לצורך מתן שירותינו, אנו עושים זאת רק מטעם לקוחותינו באיחוד האירופי/בריטניה ובהתאם להוראותיהם. משמעות הדבר היא שאם ברצונך לגשת, לעיין, לשנות או למחוק נתונים אישיים כלשהם שאנו מעבדים מטעם לקוח של Colpitts Clinical, בהתאם לחוקי האיחוד האירופי/בריטניה החלים או אחרת, עליך לפנות ללקוח זה עם בקשתך. לאחר מכן, אנו נעזור לו למלא את בקשתך בהתאם להוראותיו.
זכויות הפרטיות שלך כתושב בקליפורניה, קולורדו, קונטיקט, יוטה ווירג'יניה (ארצות הברית בלבד).
אם אתה תושב קליפורניה, קולורדו, קונטיקט, יוטה או וירג'יניה, ייתכן שיש לך זכויות מסוימות על פי חוקי פרטיות הנתונים המקיפים של המדינות הרלוונטיות (כולל, בין היתר, CCPA, CPRA, SB 190, SB6, SB227 ו-SB1392). במדינות מסוימות, אינך צריך להיות נוכח פיזית במדינות המפורטות לעיל כדי לממש זכויות אלה, בתנאי שיש לך מגורים נוכחיים במדינות האמורות, בכפוף למגבלות מסוימות ויישום.
זכויות גישה וניידות נתונים:
יש לך הזכות לבקש מאיתנו לחשוף בפניך מידע מסוים אודות איסוף ושימוש במידע האישי שלך במהלך 12 החודשים האחרונים. לאחר שנקבל ונאשר את בקשתך הניתנת לאימות, נחשוף בפניך:
(1) מידע המזהה כל חברה צד שלישי אליה ייתכן שגילנו, במהלך השנה האחרונה, מידע אישי הנוגע אליך למטרות שיווק ישיר שלנו;
(2) תיאור של סוגי המידע האישי שנמסר לצדדים שלישיים;
(3) המטרות העסקיות או המסחריות שלנו לאיסוף או מכירה של מידע אישי זה;
(4) פרטי המידע האישי הספציפיים שאספנו אודותיך (המכונה גם בקשה לניידות נתונים);
(5) אם מכרנו או חשפנו את המידע האישי שלך למטרות עסקיות או מסחריות, שתי רשימות נפרדות המפרטות (א) מכירות, תוך ציון הקטגוריות שרכשה כל קטגוריה של מקבלי המידע; (ב) חשיפות למטרות עסקיות, תוך ציון הקטגוריות שקיבלה כל קטגוריה של מקבלי המידע.
הזכות לבקש מחיקה או תיקון נתונים:
יש לך הזכות לבקש מאיתנו למחוק או לתקן כל מידע אישי שאספנו ממך ושמרנו, בכפוף לחריגים מסוימים.
אנו עשויים לדחות את בקשתך למחיקה או תיקון אם שמירת המידע נדרשת לנו או לספקי השירותים שלנו לצורך:
- להשלים את העסקה שלשמה אספנו את המידע האישי, לספק את השירות שביקשת, לנקוט בצעדים סבירים הצפויים במסגרת קשרי העסקים המתמשכים שלנו איתך, או לבצע באופן סביר את החוזה שלנו איתך או מטעמך עבור לקוחותינו;
- לציית לחוק הפרטיות בתקשורת אלקטרונית של קליפורניה (קוד הפלילי של קליפורניה § 1546 et. seq.);
- לעמוד בחובה חוקית או רגולטורית;
- לזהות אירועי אבטחה, להגן מפני פעילות זדונית, מטעה, מרמה או בלתי חוקית, או להעמיד לדין את האחראים למעשים כאלה;
- איתור באגים במוצרים ובתוכנות כדי לזהות ולתקן שגיאות הפוגעות בפונקציונליות הקיימת המיועדת;
- לאפשר רק שימושים פנימיים התואמים באופן סביר לציפיות הצרכנים, בהתבסס על קשרינו איתך ועל מערכת היחסים שלך איתנו;
- לעשות שימוש פנימי וחוקי אחר במידע זה, התואם את ההקשר שבו סיפקת את המידע האמור.
אם אתה תושב קליפורניה, קולורדו, קונטיקט, יוטה או וירג'יניה, הזכאי לקבל דוח כזה או מעוניין לבצע תיקון, מחיקה או בקשה להעברת נתונים, אנא שלח דוא"ל או צור איתנו קשר בטלפון (888) 546-1504, ואנו ניצור איתך קשר תוך עשרה (10) ימים מיום בקשתך כדי לאמת את זהותך ואת זכאותך.
זכויות הפרטיות שלך כתושב קנדה
זכויות הפרטיות בקנדה מוגנות על פי החוק להגנה על מידע אישי ומסמכים אלקטרוניים (קנדה) (“PIPEDA”). באלברטה, קולומביה הבריטית וקוויבק ישנם חוקים פרובינציאליים להגנה על הפרטיות, אשר עשויים לחול במקום ה-PIPEDA. החוק להגנה על מידע אישי הוא החוק להגנה על הפרטיות במגזר הפרטי באלברטה. באופן דומה, עבור תושבי קולומביה הבריטית, יחול החוק להגנה על מידע אישי של קולומביה הבריטית. בקוויבק, זכויותיך נשלטות ומוגנות על פי החוק להגנה על מידע אישי במגזר הפרטי. באונטריו, ניו ברנזוויק, ניופאונדלנד ולברדור ונובה סקוטיה ישנם חוקים להגנה על פרטיות בתחום הבריאות, שהוכרזו כדומים במידה רבה ל-PIDEDA ויחולו על מידע בריאותי של תושבי מחוזות אלה.
יש לך הזכות לבקש גישה ולתקן את המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך. כדי לבקש גישה או לתקן את המידע האישי שלך, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת המפורטת בסעיף “צור קשר” בהודעה זו. זכותך לגשת למידע האישי שלך או לתקנו כפופה למגבלות החוקיות החלות. על פי בקשתך, נספק לך גישה למידע האישי שלך בתוך פרק זמן סביר, בהתאם לחוקים החלים. אנו עשויים לנקוט בצעדים סבירים כדי לאמת את זהותך לפני שנעניק לך גישה או נבצע תיקונים. אם לא נוכל לספק לך גישה למידע האישי שלך, נודיע לך על הסיבות לכך, בכפוף לכל מגבלות או דרישות חוקיות או רגולטוריות.
לידיעתך, על מנת להגן טוב יותר על פרטיותך ועל פרטיותם של אחרים, אנו עשויים (במידה המותרת ו/או הנדרשת על פי החוק/התקנות החלים) לבקש ממך לספק מידע נוסף כדי לאמת את זהותך ו/או את מקום מגוריך לפני שנעבד כל בקשה הקשורה לנתונים. אנו שואפים להגיב לבקשות צרכנים הניתנות לאימות באופן מיידי. אם נזדקק לזמן נוסף, נודיע לך על הסיבה ועל תקופת ההארכה בכתב. כל גילוי מידע שנמסור יכסה רק את תקופת 12 החודשים שקדמו לקבלת בקשה מאומתת מצד הצרכן. בתגובה שנמסור נסביר גם את הסיבות שבגינן איננו יכולים להיענות לבקשה, אם הדבר רלוונטי. עבור בקשות לניידות נתונים ועמידה בחוקי הפרטיות של המדינה, נבחר פורמט למסירת המידע האישי שלך שיהיה קל לשימוש ויאפשר לך להעביר את המידע מישות אחת לישות אחרת ללא הפרעה, במיוחד באמצעות תקשורת דואר אלקטרוני.
אין תשלום עבור הגשת בקשות הקשורות לפרטיות או מענה לבקשות הצרכן הניתנות לאימות, אלא אם כן הן מוגזמות, חוזרות על עצמן או מופרכות בעליל. אם נקבע כי הבקשה מצדיקה תשלום, נודיע לך על החלטתנו ונפרט את הסיבות לכך, ונמסור לך אומדן עלויות לאישורך לפני השלמת הבקשה.
לחץ על הקישור שלעיל כדי להגיש בקשה כתושב בהתאם לחוק CCPA, CPRA, SB 190, SB6, SB227 ו-SB1392.
אתרי צד שלישי
הודעה זו אינה חלה על, ואנו אינם אחראים ל, הפרטיות, המידע או נוהגים אחרים של צדדים שלישיים כלשהם, כולל כל צד שלישי המפעיל אתר או שירות כלשהו אליו מקשר האתר, כולל, בין היתר, אתרי מדיה חברתית. הכללת קישור באתר אינה מעידה על תמיכתנו באתר או בשירות המקושרים. עליך לבדוק את הודעות הפרטיות של אתרים אלה לפני שתמסור להם את המידע האישי שלך.
אבטחה
אנו מייחסים חשיבות רבה לשמירה על אבטחת המידע שלך. אנו נוקטים במגוון אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך הן במהלך העברתו והן לאחר קבלתו. אנו מיישמים מדיניות ונהלים להגנה על המידע האישי שלך, כולל:
- מדיניות ונהלים המגדירים את התפקידים והאחריות בתוך הארגון שלנו לטיפול במידע האישי שלך מרגע איסופו ועד להשמדתו, ומגבילים את הגישה למידע זה על בסיס “צורך לדעת”;
- נהלים לטיפול בתלונות או פניות הקשורות להגנה על מידע אישי;
- אם המידע נאסף או מאוחסן באופן אלקטרוני, אמצעי אבטחה טכניים כגון הצפנה, חומות אש, סיסמאות, תוכנות אנטי-וירוס ואמצעים דומים;
- הגנות חוזיות ואמצעים אחרים כדי להבטיח שספקי השירותים שאיתם אנו חולקים מידע אישי יקיימו הגנות וסטנדרטים נאותים של אבטחה;
- הכשרת עובדים בנושא פרטיות ואבטחת מידע
Colpitts Clinical אינה שולטת ואינה אחראית למדיניות או לנהלי האבטחה או הפרטיות של אתרים אחרים באינטרנט שאתה עשוי לבקר בהם, לקיים איתם אינטראקציה או לרכוש מהם מוצרים או שירותים, גם אם אתה מבקר בהם באמצעות קישורים מאתר האינטרנט שלנו.
יש לשים לב כי אין אתר אינטרנט, אפליקציה סלולרית או שירות שהם מאובטחים לחלוטין, ולכן, למרות שאנו עושים מאמצים להגן על המידע של לקוחותינו באמצעות האמצעים המתוארים לעיל, איננו יכולים להבטיח שלא תתרחש גישה בלתי מורשית, פריצה, אובדן נתונים או הפרת נתונים.
עקרונות הגנת נתונים
- נתונים אישיים יעובדו באופן חוקי, הוגן ושקוף.
- הנתונים האישיים שייאספו יהיו רק אלה הנדרשים באופן ספציפי לצורך מילוי דרישות הנסיעה, הלינה או דרישות אחרות הקשורות לנסיעה. נתונים אלה עשויים להיאסף ישירות מהנשואים לנתונים או להימסר ל-Colpitts Clinical באמצעות מעסיקם או באמצעות קשר חוזי מטעם הנשואים לנתונים. נתונים אלה יעובדו רק למטרה זו.
- נתונים אישיים יישמרו רק כל עוד הדבר נדרש לצורך עמידה בדרישות חוקיות, חוזיות ופיננסיות.
- נתונים אישיים יהיו נאותים, רלוונטיים ומוגבלים למה שנחוץ ביחס למטרות שלשמן הם נאספים ו/או מעובדים. נתונים אישיים יהיו מדויקים, ובמידת הצורך, יעודכנו.
- במקרים בהם הדבר נדרש על פי חוק, לבעל הנתונים הזכות לבקש מ-Colpitts Clinical גישה לנתונים האישיים שלו, תיקונם או מחיקתם, להתנגד לעיבוד הנתונים או לבקש להגביל את עיבודם, או לממש את זכותו לניידות הנתונים. בכל מקרה, בקשה כזו חייבת להיות בכתב ונשלחת לכתובת הבאה: ColpittsPrivacy@dt.com.
- נתונים אישיים יעובדו רק על בסיס המשפטי המפורט לעיל, למעט במקרים בהם זכויותיו וחופשותיו הבסיסיות של נושא הנתונים גוברות על אינטרסים אלה, אשר תמיד יקבלו קדימות. אם נושא הנתונים נתן הסכמה נוספת ספציפית לעיבוד הנתונים, ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת (אך הדבר עלול להוביל לחוסר יכולת לעמוד בדרישות הנסיעה).
- Colpitts Clinical לא תשתמש בנתונים אישיים לצורך פעילות או תהליך של ניטור או פרופיל, ולא תאמץ תהליכי קבלת החלטות אוטומטיים, מלבד הפעולות הנדרשות לצורך ביצוע חוזה.
- במקרים בהם הדבר נדרש על פי חוק, לבעל הנתונים הזכות להגיש תלונה ישירות לרשות הפיקוח במדינתו. ציות Colpitts Clinical להגנת נתונים מפוקח על ידי:
לידיעת: צוות הפרטיות
קולפיטס קליני
7430 East Caley Avenue, Suite 320E
סנטניאל, קולורדו 80111
שמירת נתונים
אנו נשמור את המידע האישי/הנתונים האישיים שלך לא יותר מהנדרש כדי למלא את המטרות שלשמן נאסף המידע במקור, אלא אם כן נדרשת או מותרת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי חוק, מסיבות משפטיות, מסים או רגולטוריות, או למטרות עסקיות לגיטימיות וחוקיות אחרות.
כאשר אין לנו צורך עסקי לגיטימי מתמשך לעיבוד המידע האישי/הנתונים האישיים שלך, אנו נמחק, נרכז או נבצע אנונימיזציה של המידע.
העברת נתונים בינלאומית
המידע האישי/הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים לעיבוד במדינות אחרות מלבד המדינה בה אתה מתגורר. באופן ספציפי, מידע שנאסף מחוץ לארצות הברית, כולל באיחוד האירופי, עשוי להיות מועבר לאחסון בשרתים שלנו בארצות הברית, קנדה, ובאופן פוטנציאלי במדינות אחרות בהן פועלת קבוצת החברות שלנו, ספקי שירותים צד שלישי ושותפים. במדינות אלה עשויים לחול חוקי הגנת נתונים השונים מחוקי המדינה שלך (ובמקרים מסוימים, עשויים להיות פחות מגנים). כאשר המידע האישי/הנתונים האישיים שלך משמשים או מאוחסנים בתחומי שיפוט אחרים מאלה שבהם אתה מתגורר, הם עשויים להיות כפופים לחוקי תחומי השיפוט הזרים, כולל כל חוק המתיר או מחייב גילוי של מידע אישי/נתונים אישיים לממשלה, לסוכנויות ממשלתיות, לבתי משפט ולרשויות אכיפת החוק בתחומי השיפוט האמורים.
עם זאת, נקטנו באמצעי אבטחה מתאימים על מנת להבטיח שהמידע האישי שלך יישאר מוגן בהתאם להודעה זו ולחוקים החלים. לדוגמה, בכל הנוגע למידע אישי שמקורו באיחוד האירופי, בבריטניה ובשווייץ, Colpitts Clinical הסמיכה את עצמה למסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, למסגרת פרטיות הנתונים של שווייץ-ארה"ב ולהרחבה הבריטית למסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, אשר ניתן לאמתן. כאן.
בתנאים מסוימים, המתוארים בפירוט רב יותר באתר האינטרנט של מסגרת פרטיות הנתונים https://www.dataprivacyframework.gov/, אתה רשאי לפנות לבוררות מחייבת לאחר שמיצית את כל הליכי יישוב הסכסוכים האחרים.
הרחבת מסגרות הגנת הפרטיות של האיחוד האירופי-ארה"ב/שווייץ-ארה"ב ובריטניה לאיחוד האירופי-ארה"ב
בהתאם למסגרת פרטיות הנתונים, Colpitts Clinical מתחייבת לפתור תלונות בנוגע לאיסוף או לשימוש בנתונים האישיים שלך. תושבי האיחוד האירופי, בריטניה ושווייץ שיש להם שאלות או תלונות בנוגע למדיניות מסגרת פרטיות הנתונים שלנו, מתבקשים לפנות תחילה ל-Colpitts Clinical בכתובת:
לידיעת: צוות הפרטיות
7430 E. Caley Avenue, Suite 320E
סנטניאל, CO 80111
ColpittsPrivacy@dt.com
Colpitts Clinical התחייבה בנוסף לשתף פעולה עם הפאנל שהוקם על ידי רשויות הגנת המידע של האיחוד האירופי (DPAs), הנציב הפדרלי השוויצרי להגנת מידע (FDPIC) ומשרד נציבי המידע של בריטניה (ICO) בכל הקשור לתלונות בלתי פתורות בנושא מסגרת פרטיות המידע הנוגעות להעברת נתונים מהאיחוד האירופי, שווייץ ובריטניה.
Colpitts Clinical פועלת בהתאם למסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי וארצות הברית, למסגרת פרטיות הנתונים של שווייץ וארצות הברית, ולהרחבה הבריטית למסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי וארצות הברית, כפי שנקבע על ידי משרד המסחר האמריקאי בנוגע לאיסוף, שימוש ושמירה של נתונים אישיים המועברים מהאיחוד האירופי ומשווייץ לארצות הברית, בהתאמה.
Colpitts Clinical אישרה למשרד המסחר כי היא פועלת בהתאם למסגרת פרטיות הנתונים. במקרה של סתירה בין התנאים במדיניות פרטיות זו לבין מסגרת פרטיות הנתונים, תועדף מסגרת פרטיות הנתונים.
Colpitts Clinical מתחייבת כי כל הנתונים האישיים המועברים מהאיחוד האירופי, שווייץ ובריטניה לארצות הברית יהיו כפופים לעקרונות מסגרת פרטיות הנתונים. Colpitts Clinical מקבלת נתונים אישיים אך ורק לצורך ארגון שירותים הקשורים לנסיעות, ולא תשתמש בנתונים אלה לשום מטרה אחרת. סוגי הנתונים האישיים הנאספים עשויים לכלול פריטים חובה כגון נתוני דרכון, פרטי קשר ואמצעי תשלום. רשימה זו אינה ממצה. נתונים אישיים אלה יישמרו בכל עת באופן מאובטח, ו-Colpitts Clinical תישא באחריות ותנקוט באמצעים המתאימים כדי להגן עליהם מפני אובדן, שימוש לרעה וגישה לא מורשית, גילוי, שינוי והשמדה.
נתונים אישיים יועברו רק לצדדים שלישיים המעורבים באופן ישיר בהשלמת סידורי הנסיעה של המטיילים שלנו, ולמטרה ספציפית זו בלבד. אלה יכללו (אך לא יוגבלו) חברות תעופה, בתי מלון ומערכות הפצה גלובליות. נתונים אלה יישמרו באופן מאובטח על ידי הצד השלישי. Colpitts Clinical מתחייבת לציית באופן מלא ולשאת באחריות לעקרון ‘אחריות להעברה’ במסגרת מסגרת פרטיות הנתונים, ככל שהעברת הנתונים האישיים חלה בהתאם לדרישות החוק החל.
לאנשים יש זכות לגשת לנתונים האישיים שלהם, לתקן או למחוק אותם, או להגביל את השימוש בהם או את חשיפתם. אדם יכול גם לבחור שלא להעביר את הנתונים האישיים שלו לצד שלישי אחד או יותר, או שלא לעבד אותם למטרה ספציפית, אך הדבר עלול להגביל באופן משמעותי או למנוע את ביצוע סידורי הנסיעה בשמו בנסיבות כאלה. בקשה זו חייבת להיעשות בכתב לכתובת הנ"ל.
Colpitts Clinical מכירה בסמכויות החקירה והאכיפה של משרד התחבורה (DoT) ובדרישות לחשוף נתונים אישיים בתגובה לבקשה חוקית של כל רשות ציבורית, או כדי לעמוד בדרישות הביטחון הלאומי או אכיפת החוק בארצות הברית. Colpitts Clinical מתחייבת לפרסם כל צו של משרד התחבורה או בית משפט הקשור לאי-עמידה בעקרונות מסגרת פרטיות הנתונים.
Colpitts Clinical תשתמש בשירותים חיצוניים של המשרד הממונה על מידע בבריטניה, המשרד הממונה על הגנת מידע ופרטיות בשווייץ, או רשויות הגנת המידע של האיחוד האירופי לצורך יישוב סכסוכים הנובעים מעיבוד נתונים אישיים במסגרת מסגרת הגנת המידע. בנסיבות מסוימות, אדם יכול לפנות לבוררות מחייבת, אם הדבר מוסכם עם המשרד הממונה.
Colpitts Clinical תבצע ביקורות פנימיות כדי להבטיח שההצהרות המופיעות במדיניות לעיל נכונות ומדויקות, ושהן יושמו בהתאם למסגרת פרטיות הנתונים.
פרטיות ילדים
ילדים אינם רשאים להשתמש באתרי האינטרנט, באפליקציות או בשירותים שלנו, ואנו מבקשים מקטינים (ילדים מתחת לגיל 18) שלא למסור לנו כל מידע אישי. אם אתה קטין, אתה רשאי להשתמש באתר רק בליווי הוריך או האפוטרופוסים שלך.
עדכונים להודעה זו
אנו עשויים לעדכן הודעה זו מעת לעת בתגובה לשינויים משפטיים, טכניים או עסקיים. אם נשנה את ההודעה, נפרסם את השינויים בעמוד זה בנוסף לעדכון תאריך “העדכון האחרון” המופיע בראש עמוד אינטרנט זה. אם נבצע שינויים מהותיים, נודיע לך באופן ישיר יותר, למשל על ידי פרסום הודעה או מסר באתר האינטרנט או על ידי שליחת דוא"ל אליך לפני כניסת השינויים לתוקף. אנו ממליצים לך לעיין בהודעה זו באופן קבוע כדי להתעדכן בשינויים האחרונים.
צור קשר
אם יש לך שאלות, הערות או חששות בנוגע להודעה זו, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת ColpittsPrivacy@dt.com. או, ניתן לכתוב אלינו לכתובת:
קולפיטס קליני
לידיעת: צוות הפרטיות
7430 E. Caley Avenue, Suite 320E
סנטניאל, CO 80111
