Приемане на промяната за постигане на велики неща

Повече от 130 години Colpitts Clinical непрекъснато се развива, водена от твърдия си ангажимент да подобрява услугите си, за да отговори на динамичните нужди на нашите клиенти. Първоначално като подразделение на Colpitts World Travel, ние се трансформирахме в Direct Travel, специализирана в предоставянето на изключителни туристически услуги за клинични изпитвания.

Нашето пътуване наподобява сложния процес на клинично изпитване, изграден върху четири основни стълба. Те включват цялостно изпълнение и управление на изпитването, щателна координация на логистиката на пътуванията, включваща самолетни и железопътни пътувания, наземен транспорт и настаняване, както и умело управление на дневните пари и възстановяването на разходите на пациентите. Всеки аспект на нашите услуги е прецизно съобразен с уникалните изисквания на всеки клиент и изпитване.

Подход, ориентиран към клиента
Нашият подход, ориентиран към клиента, отразява еволюцията на нашите взаимоотношения, започвайки с дълбоко разбиране на нуждите на нашите клиенти. Бързо преминаваме към действие, като предоставяме основните услуги, необходими за успешно партньорство. В разгара на процеса ние се отличаваме с това, че осигуряваме безпроблемно управление на пътуванията и разходите, докато нашите клиенти се концентрират върху медицинските изследвания. Когато изпитването достигне своя край, нашето щателно внимание към детайлите се разпростира до последните етапи, включващи посещения на пациенти, възстановяване на разходи и цялостно отчитане.

Посвещение
Този цикъл на отдаденост е повторен над 1300 пъти в рамките на управляваните от нас съдебни процеси, което подчертава непоколебимия ни ангажимент за високи постижения и непрестанния ни стремеж към удовлетвореност на клиентите.