Seit mehr als 130 Jahren hat sich Colpitts Clinical kontinuierlich weiterentwickelt, angetrieben von einem unerschütterlichen Engagement für die Verbesserung unserer Dienstleistungen, um die dynamischen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Ursprünglich eine Abteilung von Colpitts World Travel, haben wir uns in Direct Travel umgewandelt und uns auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Reisedienstleistungen für klinische Studien spezialisiert.
Unsere Reise entspricht dem komplizierten Prozess einer klinischen Studie, der auf vier grundlegenden Säulen beruht. Dazu gehören die umfassende Durchführung und das Management der Studie, die sorgfältige Koordinierung der Reiselogistik, die Flug- und Bahnreisen, Bodentransporte und Unterkunftsarrangements umfasst, sowie die kompetente Verwaltung von Tagessätzen und Kostenerstattungen für Patienten. Jeder Aspekt unserer Dienstleistungen ist präzise auf die individuellen Anforderungen jedes Kunden und jeder Studie zugeschnitten.
Kundenorientierter Ansatz
Unser kundenorientierter Ansatz spiegelt die Entwicklung unserer Beziehungen wider und beginnt mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir gehen schnell zur Tat über und bieten die wesentlichen Dienstleistungen an, die für eine erfolgreiche Partnerschaft erforderlich sind. Auf dem Höhepunkt der Studie sorgen wir für ein reibungsloses Reise- und Spesenmanagement, während sich unsere Kunden auf die medizinische Forschung konzentrieren. Wenn sich die Studie ihrem Ende zuneigt, kümmern wir uns auch in den letzten Phasen um die Patientenbesuche, die Kostenerstattung und die umfassende Berichterstattung.
Widmung
Dieser Zyklus des Engagements hat sich in den von uns verwalteten Studien über 1300 Mal wiederholt und unterstreicht unser unerschütterliches Engagement für hervorragende Leistungen und unser unermüdliches Streben nach Kundenzufriedenheit.