Pokyčių priėmimas siekiant didžių dalykų

Daugiau nei 130 metų "Colpitts Clinical" nuolat tobulėja, nes yra tvirtai įsipareigojusi tobulinti savo paslaugas, kad atitiktų dinamiškus klientų poreikius. Iš pradžių buvę "Colpitts World Travel" padalinys, mes transformavomės į "Direct Travel", besispecializuojančią teikti išskirtines kelionių paslaugas klinikiniams tyrimams.

Mūsų kelionė atitinka sudėtingą klinikinio tyrimo procesą, paremtą keturiais pagrindiniais ramsčiais. Jie apima išsamų tyrimo įgyvendinimą ir valdymą, kruopštų kelionių logistikos koordinavimą, apimantį keliones lėktuvu ir geležinkeliu, antžeminį transportą ir apgyvendinimą, taip pat profesionalų dienpinigių ir pacientų išlaidų kompensavimo valdymą. Kiekvienas mūsų teikiamų paslaugų aspektas yra tiksliai pritaikytas, kad atitiktų unikalius kiekvieno kliento ir tyrimo reikalavimus.

Į klientą orientuotas požiūris
Mūsų į klientą orientuotas požiūris atspindi mūsų santykių raidą, prasidedančią nuo gilaus klientų poreikių supratimo. Greitai pereiname prie veiksmų, teikdami svarbiausias paslaugas, reikalingas sėkmingai partnerystei. Tyrimo įkarštyje puikiai užtikriname sklandų kelionių ir išlaidų valdymą, o mūsų klientai susitelkia į medicininius tyrimus. Tyrimui artėjant į pabaigą, mūsų kruopštus dėmesys detalėms apima ir paskutinius etapus, apimančius pacientų vizitus, išlaidų kompensavimą ir išsamias ataskaitas.

Dedikacija
Šis atsidavimo ciklas buvo pakartotas daugiau nei 1300 kartų mūsų valdomuose bandymuose, taip pabrėžiant mūsų nepalaužiamą įsipareigojimą siekti meistriškumo ir nepaliaujamą klientų pasitenkinimo.