Již více než 130 let se společnost Colpitts Clinical neustále vyvíjí, a to díky svému pevnému odhodlání zlepšovat své služby tak, aby vyhovovaly dynamickým potřebám našich klientů. Původně jsme byli divizí společnosti Colpitts World Travel, nyní jsme se transformovali na společnost Direct Travel, která se specializuje na poskytování výjimečných cestovních služeb pro klinické studie.
Naše cesta se podobá složitému procesu klinického hodnocení, které je postaveno na čtyřech základních pilířích. Ty zahrnují komplexní realizaci a řízení studie, pečlivou koordinaci cestovní logistiky, zahrnující leteckou a železniční dopravu, pozemní přepravu a zajištění ubytování, spolu se zdatnou správou diet a náhrad výdajů pacientů. Každý aspekt našich služeb je přesně přizpůsoben jedinečným požadavkům každého klienta a každé studie.
Přístup zaměřený na klienta
Náš přístup zaměřený na klienta odráží vývoj našich vztahů, který začíná hlubokým porozuměním potřebám našich klientů. Rychle přecházíme k činnosti a poskytujeme základní služby potřebné pro úspěšné partnerství. Na vrcholu procesu vynikáme v zajištění bezproblémového řízení cest a výdajů, zatímco se naši klienti soustředí na lékařský výzkum. Když se studie blíží ke svému závěru, naše pečlivá pozornost věnovaná detailům se rozšiřuje na závěrečné fáze, které zahrnují návštěvy pacientů, úhrady výdajů a komplexní výkaznictví.
Věnování
Tento cyklus oddanosti se v rámci našich řízených procesů opakoval více než 1300krát, což podtrhuje náš neochvějný závazek k dokonalosti a neúnavnou snahu o spokojenost klientů.