Omfavnelse af forandring for at opnå store ting

I over 130 år har Colpitts Clinical løbende udviklet sig, drevet af en urokkelig forpligtelse til at forbedre vores ydelser for at imødekomme vores kunders dynamiske behov. Oprindeligt en afdeling af Colpitts World Travel, har vi forvandlet os til Direct Travel, der specialiserer sig i at levere enestående rejsetjenester til kliniske forsøg.

Vores rejse paralleliserer den indviklede proces af en klinisk forsøg, bygget på fire grundlæggende søljer. Disse omfatter omfattende forsøgsimplementering og -styring, omhyggelig koordination af rejselogistik, der spænder over fly- og togrejser, landtransport og indkvarteringsarrangementer, sideløbende med en dygtig styring af diæter og refusion af patientudgifter. Hvert aspekt af vores servicelevering er præcist tilpasset de unikke krav fra hver klient og hvert forsøg.

Kundefokuseret tilgang
Vores klientcentrerede tilgang afspejler udviklingen af vores relationer, der begynder med en dyb forståelse af vores klienters behov. Vi går hurtigt i gang med at levere de nødvendige tjenester, der kræves for et succesfuldt partnerskab. På retssagens højdepunkt udmærker vi os ved at sikre problemfri rejse- og udgiftsstyring, mens vores klienter fokuserer på medicinsk forskning. Når retssagen nærmer sig sin afslutning, strækker vores omhyggelige opmærksomhed på detaljer sig til de sidste faser, der omfatter patientbesøg, refusion af udgifter og omfattende rapportering.

Dedikation
Denne cyklus af dedikation er blevet gentaget over 1300 gange på tværs af vores administrerede forsøg, hvilket understreger vores urokkelige engagement i ekspertise og vores ubønhørlige stræben efter kundetilfredshed.