利用全球網路,超越患者期望

臨床試驗全球網絡

為了確保臨床試驗參與者能夠順利完成治療,有時候真的需要整個社區的幫助。在 Colpitts Clinical,我們的“社區”遍及全球各地。 當我們的旅行協調員最近發現一名西班牙籍患者報告出現復發症狀時,他們知道時間很快就將到期,屆時這位患者將不得不等待7天內下次就診的時間。 治療和評估所需的時程。.

為了更複雜地安排旅行安排,這位患者居住在該國的一個偏遠地區,且不懂英語,因此我們的旅行協調員不得不迅速找到方法,告知這位患者,從馬德里起飛的唯一航班,是為讓這位患者準時抵達預約時間而發出的,該航班將於當晚起飛。旅行協調員因此徵求了一位翻譯員協助與這位患者的家屬溝通,但仍不清楚這位患者將需要在何處被該輛轎車接走,以便將其轉送至機場。.

我們在當地聯絡人中搜尋了一家精通西班牙語的士公司。司機直接聯絡了患者,安排在患者家與機場之間的中間地點進行會面,以協助他趕上最後一刻的航班。.

這是一個完美例子,顯示全球網絡中的優先合作夥伴如何能為患者安排如此重要的就診時間帶來巨大幫助。我們在 Colpitts Clinical 的團隊深切感謝這家值得信賴的供應商提供的無與倫比的支持,他們成功地幫助我們解決了一起面對壓力重大的情況。.

分享貼文
跳至內容