Работя в областта на авиокомпаниите и управлението на пътувания повече от 30 години и съм чувал безброй истории за начините, по които пътниците се опитват да се качат на полета си по-рано. Знам, че не е необичайно хората да си измислят извинение защо трябва да се качат на самолета преди всички останали или пътниците да се опитват да прескочат няколко места на опашката, но просто не можех да повярвам на една история, която чух наскоро от приятел.
По време на скорошен полет пътник е използвал услугата инвалидна количка, за да получи приоритетна проверка и да прескочи опашката за качване на борда на самолета. Когато полетът се приземи, същият пътник като по чудо стана от мястото си, преди самолетът да спре напълно, и бързо слезе от самолета, слезе по пътя на самолета и премина през терминала.
Разказах тази история на няколко приятели от авиокомпании и туристически агенции и разбрах, че това е известна измама, извършвана от нетърпеливи и нелюбезни пътници. Тя е толкова разпространена, че екипажите на самолетите са измислили термина “полет-чудо” по отношение на полетите, на които много пътници се качват с помощта на инвалидни колички, но си тръгват без никаква помощ при пристигането си на местоназначението. Ако имате проблем с придвижването, можете законно да поискате инвалидна количка, която да ви превози през проверката за сигурност, до изхода за заминаване и до предварителното качване на борда на полета. Злоупотребата с тази възможност обаче е обида за тези, които наистина се нуждаят от помощ.
Понастоящем няма правило или изискване на Министерството на транспорта относно това кой при какви условия може да поръча инвалидна количка. Създаването на правила за предотвратяване на измами ще затрудни пътниците с двигателни увреждания да си осигурят услуга, която има за цел да направи пътуването им по-лесно. Ясно е, че всеки пътник в инвалидна количка не е измамник, и нямам намерение да критикувам всеки, който търси помощ и действително се нуждае от нея. Но за тези от нас, които имат възможност да преминават през терминалите и да стоят на опашка, бих казал да покажем благодарността си чрез търпение на опашката за качване на борда.
