Jeg har været involveret i luftfarts- og rejsebranchen i over 30 år, og jeg har hørt utallige historier om, hvordan passagerer forsøger at komme tidligt ombord på deres fly. Jeg ved, at det ikke er ualmindeligt, at folk finder på en undskyldning for, hvorfor de har brug for at komme ombord før alle andre, eller at passagerer forsøger at snige sig et par pladser frem i køen, men jeg kunne simpelthen ikke tro en historie, jeg for nylig hørte fra en ven.

På en nylig flyrejse benyttede en rejsende sig af kørestolsservice for at få prioriteret sikkerhedskontrol og for at springe boardingkøen over til en flyrejse. Den samme rejsende, da flyet landede, kom mirakuløst op af sit sæde, før flyet helt stoppede, og gik raskt af flyet, ned ad jetbroen og gennem terminalen.

Jeg fortalte denne historie til et par venner fra flyselskaber og rejsebureauer og fandt ud af, at dette er en kendt svindel, udført af utålmodige og uhøflige rejsende. Det er så udbredt, at kabinepersonale har opfundet udtrykket “mirakelflyvning”, med reference til fly, hvor mange passagerer stiger ombord med kørestol, men går fra borde uden assistance ved ankomst til deres destination. Hvis du har et mobilitetsproblem, kan du legitimt anmode om en kørestol for at komme igennem sikkerhedskontrollen, til afgangsporten og for at gå ombord på flyet før alle andre. At misbruge denne facilitet er dog en fornærmelse mod dem, der virkelig har brug for hjælp.

Der er i øjeblikket ingen regel eller krav fra Transportministeriet om, hvem der kan bestille en kørestol under hvilken betingelse. At skabe reguleringer for at forhindre svindel vil gøre det sværere for mobilitetsnedsatte passagerer at opnå en service, der er rettet mod at gøre deres rejseoplevelse mere overskuelig. Tydeligvis er ikke alle passagerer i kørestol svindlere, og jeg har ikke til hensigt at kritisere nogen, der søger assistance, som de rent faktisk har brug for. Men for os, der har mulighed for at gå gennem terminalerne og stå i kø, vil jeg sige, lad os vise vores taknemmelighed gennem tålmodighed i boardingkøen.