Jak cestovní služby vytvářejí lepší zkušenosti s cestováním v rámci klinických studií

Cestování pacientů je často opomíjeným aspektem úspěšných klinických studií, přestože vyžaduje rozsáhlou koordinaci a odborné znalosti. Colpitts Clinical, společnost Direct Travel, se zabývá touto jedinečnou potřebou v biotechnologickém a farmaceutickém průmyslu ve Spojených státech, Evropě a na Slovensku. po celém světě s kompletní nabídkou cestovních služeb v oblasti klinických studií. Společnost Colpitts také nedávno dosáhla několika významných milníků v rámci své expandující klinické divize, která se za posledních několik let rozrostla desetinásobně - což je ukazatel toho, jak důležitý je pro zadavatele zkoušek a CRO nábor a udržení kvalifikovaných účastníků.

Nábor účastníků klinických studií

Do klinických studií jsou přijímáni pacienti z celého světa. Zejména při výzkumu vzácných onemocnění není neobvyklé, že účastníci studií cestují ze všech koutů světa, aby hledali odpovědi na své zdravotní potíže. Ačkoli je rozmanitost pacientů z vědeckého hlediska optimální, představuje pro zadavatele a koordinátory studií určité logistické problémy - z nichž nejčastějším může být jazyková bariéra mezi pacienty a klinickými výzkumníky. Colpitts Clinical nabízí přístup až k 240 jazykům prostřednictvím zkušených tlumočníků, kteří poskytují nejlepší zkušenosti po telefonu i na místě pro účastníky a koordinátory studie.

Nábor účastníků je náročný

Cestovní služby jsou klíčem k úspěchu klinického hodnocení

Funkce, jako je nepřetržitá telefonická podpora, ubytování na míru speciální požadavky a flexibilita při přizpůsobování se změnám na poslední chvíli - to vše přispívá k udržení klientů a jejich doporučení v oblasti cestování za klinickými studiemi. Osmdesát procent nových obchodů společnosti Colpitts Clinical připadá na doporučení od zadavatelů klinických hodnocení a koordinátorů pracovišť, kteří s námi spolupracují při zajišťování logistiky cestování pacientů a výdajů. Bezproblémová doprava, rychlé proplácení výdajů a snadno použitelné technologie jsou často zmiňovány pacienty a koordinátory pracovišť jako služby a nástroje, které zlepšily zkušenosti s klinickým hodnocením.

Síť servisů sedanů společnosti Colpitts zahrnuje více než 30 000 vozidel po celém světě. Tyto služby řeší překážky pro pacienty, jako je bezbariérovost a velikost vozidla, a zajišťují tak, že rodiny cestující za účelem účasti na dlouhodobých studiích mohou přepravit všechna svá zavazadla. Při cestách po celé zemi nebo do zámoří nemusí být pacienti schopni vyhledat spolehlivé a bezpečné dopravní prostředky. Řidiči v rámci sítě poskytovatelů Colpitts jsou prověřeni kompletními testy na minulost a drogy a všechna vozidla jsou sledována a monitorována prostřednictvím GPS v reálném čase.

 

Co je náhrada výdajů pro pacienty

Na stránkách dobíjecí předplacené karty Visa umožňují zadavatelům zkoušek požadovat platby za diety pro účastníky zkoušek, aby měli při účasti na schůzkách klinických zkoušek peníze po ruce a nemuseli vyplňovat rozsáhlé papíry k proplacení. Na rozdíl od tradičního procesu šekových plateb nedochází k žádnému výpadku, když pacient potřebuje prodloužit dobu své účasti, protože sponzoři mohou okamžitě požádat o dobití karty Visa pacienta. Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení karty, lze zbývající prostředky snadno převést na novou kartu, aniž by to pacienta finančně nebo emocionálně stresovalo.

Colpittsův portál umožňuje klientům nepřetržitý přístup k vytváření nových profilů pacientů, žádostí o cesty, žádostí o předplacené karty pacientů, formulářů pro úhradu nákladů pacientů a dalších, a to i na cestách a s použitím mobilního zařízení. Koordinátoři pracovišť se mohou vyhnout zpětné e-mailové komunikaci spojené se shromažďováním podrobností o schůzkách s pacienty a mohou snadno zadávat pokyny pro cestování a sazby úhrady diet pro pacienty, takže kliničtí koordinátoři Colpitts mohou přesně zajistit veškerou logistiku cestování.

Máme úžasnou specializovanou tým Colpitts Clinical díky kterému se vše spojí dohromady.

 

Další informace o tom, proč jsou klinické studie důležité

Udělat míli navíc

Colpitts přesahuje hranice cestování

Rovný přístup ke klinickým zkouškám zajišťující úspěšné zařazení do studie

Navštivte nás na Facebook