利用全球网络超越患者期望

有时，确保临床试验患者顺利完成治疗确实需要一个村子。在 Colpitts Clinical，我们的 “村子 ”遍布全球。当我们的旅行协调员最近发现一位西班牙患者报告病情复发时，他们知道患者必须在治疗和评估所需的 7 天时间内赶赴下一个预约地点，时间紧迫。.

让旅行后勤工作更加复杂的是，患者居住在该国非常偏远的地区，而且不会说英语，因此我们的旅行协调员不得不迅速找到一种方法，告知患者从马德里起飞的唯一航班将于当晚起飞，而该航班将准时送患者赴约。旅行协调员请翻译帮助与病人家属沟通，但仍不清楚需要在哪里用轿车接病人去机场。.

我们通过当地关系找到了一位精通西班牙语的轿车运输服务提供商。司机直接联系了病人，在病人家和机场之间的中途安排了一个会面地点，以便在最后一刻搭乘航班。.

这是一个很好的例子，说明了全球首选合作伙伴网络如何在患者赴约的关键时刻发挥重要作用。我们 Colpitts Clinical 对值得信赖的供应商所提供的令人难以置信的支持表示感谢，它帮助我们成功地解决了一个高压情况。.