Descubre una carrera profesional en gestión de cuentas en Colpitts Clinical, una empresa de Direct Travel. 

Colpitts Clinical cuenta con una larga trayectoria en el sector de los viajes y somos pioneros en la coordinación especializada de viajes para ensayos clínicos. Desde nuestros inicios como división de la empresa homónima, Colpitts World Travel, hasta nuestro nuevo comienzo como empresa de Direct Travel, hemos participado en más de 600 ensayos clínicos en todo el mundo y seguimos adaptándonos para satisfacer las necesidades en constante evolución de los patrocinadores de ensayos clínicos, las organizaciones de investigación por contrato (CRO), los centros de ensayo y, lo más importante, los pacientes.

Colpitts Clinical es uno de los pocos proveedores de servicios integrales de gestión de viajes y gastos dedicado específicamente a la planificación y el apoyo sin contratiempos, centrados en el paciente, para los desplazamientos a las visitas de ensayos clínicos. Con sede en Norwood, Massachusetts, Colpitts Clinical cuenta con oficinas en todo Estados Unidos y Canadá, así como en el Reino Unido, y con oficinas de Direct APTI Global Travel en todo el mundo. Colpitts Clinical tiene la capacidad de ofrecer soluciones personalizadas según las necesidades de sus clientes de biotecnología, farmacéuticos y de organizaciones de investigación por contrato (CRO), al tiempo que proporciona control de costos para los ensayos y garantiza el cumplimiento normativo.

La oportunidad:

Buscamos un gestor de cuentas para incorporarse a nuestro equipo de Colpitts Clinical en nuestra oficina de Norwood, Massachusetts. La principal responsabilidad de este puesto es garantizar que nuestros servicios cumplan o superen las expectativas de nuestros clientes. 

¿Qué vas a hacer?

• Colaborar en la finalización del proceso de contratación para los nuevos ensayos
• Crear nuevas cuentas y gestionar todos los detalles necesarios para poner en marcha la prueba, tanto a nivel interno como directamente con el cliente  
• Colaborar estrechamente con nuestros equipos de reservas y facturación para resolver cualquier problema y comunicarse directamente con los pacientes o los patrocinadores
• Impartir capacitación sobre temas relacionados con la HIPAA y el RGPD, y coordinar con los coordinadores de centro de nuestros clientes
• Colaborar estrechamente con el equipo de ventas clínicas en la elaboración de estrategias para captar nuevos negocios tanto de clientes actuales como de nuevos clientes  

• Se valorará estar en posesión de una licenciatura o formación equivalente en el ámbito empresarial
• Se valorará la experiencia previa en la gestión de cuentas en el sector de los viajes
  
• Es imprescindible tener excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita  
• Experiencia en el manejo de computadoras y capacidad para realizar varias tareas simultáneamente con distintos programas o software
• Experiencia en el uso de la suite Microsoft Office
• Se requieren habilidades de organización y gestión del tiempo para desempeñar con éxito esta función 
• Es imprescindible tener capacidad para resolver problemas y saber trabajar en equipo

¿Qué ofrecemos a nuestros empleados?

• Una excelente cultura empresarial
• Compañeros de equipo increíbles 
• Seguro médico, dental y oftalmológico, y mucho más
• Descuentos en membresías de gimnasios
• Programa de recompensas y reconocimiento para empleados
• Oportunidades de formación
• Generosas vacaciones + días festivos + Día del Médico
• Salario competitivo en el mercado 
• Aportación del empleador al plan 401k
• Ventajas de viaje, incluyendo equipos especializados en la reserva de viajes con descuentos
• Programas de descuentos para empleados
• ¡Y mucho más! 

Envíe su currículum a Jeanne Johnston a jjohnston@colpittswt.com

Direct Travel es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo (EOE), aplica la acción afirmativa (AA), da prioridad a los veteranos y a las personas con discapacidad.