Découvrez une carrière de gestionnaire de comptes au sein de Colpitts Clinical, une société de Direct Travel. 

Colpitts Clinical a des racines profondes dans l'industrie du voyage, et nous sommes les pionniers de la coordination des voyages pour les essais cliniques. Depuis notre création en tant que division de notre homonyme, Colpitts World Travel, jusqu'à notre nouveau départ en tant que société de Direct Travel, nous avons joué un rôle dans plus de 600 essais cliniques dans le monde entier et continuons à nous adapter pour répondre aux besoins en constante évolution des promoteurs d'essais cliniques, des ORC, des sites et, surtout, des patients.

Colpitts Clinical est l'un des seuls fournisseurs de services complets de gestion des voyages et des dépenses qui se consacre spécifiquement à la planification et à l'assistance centrées sur le patient pour les visites d'essais cliniques. Basé à Norwood, Massachusetts, Colpitts Clinical a des bureaux à travers les États-Unis, le Canada, ainsi que des bureaux au Royaume-Uni, et avec les bureaux de Direct APTI Global Travel à travers le monde. Colpitts Clinical a la capacité de fournir des solutions personnalisées aux besoins de ses clients biotechnologiques, pharmaceutiques et ORC, tout en assurant le contrôle des coûts des essais et en garantissant la conformité réglementaire.

L'opportunité :

Nous recherchons un gestionnaire de compte pour rejoindre l'équipe clinique de Colpitts dans notre bureau de Norwood, MA. La principale responsabilité de ce poste est de s'assurer que nos services répondent et/ou dépassent les attentes de nos clients. 

Que ferez-vous ?

• Aider à mener à bien le processus contractuel pour les nouveaux essais
• Mettre en œuvre de nouveaux comptes et gérer tous les détails nécessaires à la mise en œuvre de l'essai en interne et directement avec le client.  
• Travailler en étroite collaboration avec notre équipe de réservation et de facturation pour résoudre tout problème et communiquer directement avec les patients ou les sponsors.
• Organiser des formations sur des sujets liés à l'HIPAA/GDPR et coordonner avec les coordinateurs de site de notre client.
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente clinique sur les stratégies de prospection auprès des clients existants et nouveaux.  

• Licence ou formation commerciale équivalente de préférence
• Une expérience préalable de la gestion de comptes dans l'industrie du voyage est souhaitée.
  
• D'excellentes compétences en matière de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, sont indispensables.  
• Expérience du travail sur ordinateur et capacité à effectuer des tâches multiples entre plusieurs programmes informatiques/logiciels différents.
• Expérience de l'utilisation de la suite Microsoft Office
• Des compétences en matière d'organisation et de gestion du temps sont nécessaires pour réussir dans cette fonction. 
• La résolution de problèmes et le travail en équipe sont indispensables.

Que proposons-nous à nos employés ?

• Grande culture d'entreprise
• Des coéquipiers formidables 
• Options médicales, dentaires et visuelles + plus
• Réductions sur les abonnements de fitness
• Programme de récompense et de reconnaissance des employés
• Possibilités de formation
• PTO généreux + jours fériés + journée du médecin
• Rémunération compétitive sur le marché 
• Contribution de l'employeur au régime 401k
• Avantages liés aux voyages, y compris des équipes dédiées aux voyages pour réserver des voyages à prix réduit
• Programmes de réduction pour les employés
• Et bien d'autres encore ! 

Veuillez envoyer votre curriculum vitae à Jeanne Johnston à l'adresse suivante jjohnston@colpittswt.com

Direct Travel est un employeur EOE/AA/Vétéran/Personnes handicapées.