Descoperiți o carieră în Managementul Conturilor în cadrul Colpitts Clinical, o companie Direct Travel. 

Colpitts Clinical are rădăcini adânci în industria călătoriilor și suntem pionieri în coordonarea călătoriilor dedicate studiilor clinice. De la înființarea noastră ca o divizie a omonimului nostru, Colpitts World Travel, până la noul nostru început ca o companie Direct Travel, am jucat un rol în peste 600 de studii clinice din întreaga lume și continuăm să ne adaptăm pentru a răspunde nevoilor în continuă schimbare ale sponsorilor de studii clinice, CRO-urilor, site-urilor și, cel mai important, pacienților.

Colpitts Clinical este unul dintre singurii furnizori de servicii complete de gestionare a călătoriilor și a cheltuielilor, dedicat în mod special planificării și susținerii fără întreruperi, centrate pe pacient, a călătoriilor pentru vizitele la studiile clinice. Cu sediul central în Norwood, Massachusetts, Colpitts Clinical are birouri în Statele Unite, Canada, precum și birouri în Marea Britanie, și cu birourile Direct APTI Global Travel din întreaga lume. Colpitts Clinical are capacitatea de a oferi soluții personalizate în funcție de nevoile clienților săi din domeniul biotehnologiei, farmaceutic și CRO, asigurând în același timp controlul costurilor pentru studii și conformitatea cu reglementările.

Oportunitatea:

Căutăm un Account Manager care să se alăture echipei noastre Colpitts Clinical în biroul nostru din Norwood, MA. Responsabilitatea principală a acestui rol este de a se asigura că serviciile noastre îndeplinesc și/sau depășesc așteptările clienților noștri. 

Ce veți face?

• Asistență la finalizarea procesului de contractare pentru noi studii
• Implementarea conturilor noi și gestionarea tuturor detaliilor necesare pentru implementarea procesului intern și direct cu clientul  
• Colaborați îndeaproape cu echipa noastră de rezervări și cu echipa de facturare pentru a rezolva orice probleme și pentru a comunica direct cu pacienții sau sponsorii
• Organizarea de cursuri de formare pe teme legate de HIPAA/GDPR și coordonarea cu coordonatorii de site ai clientului nostru
• să colaboreze îndeaproape cu echipa de vânzări clinice în ceea ce privește strategiile pentru noi afaceri cu clienții existenți și noi  

• Preferabil o diplomă de licență sau studii echivalente în domeniul afacerilor
• Experiență anterioară în gestionarea conturilor în industria de turism este preferată
  
• Sunt necesare abilități excelente de comunicare, verbală și scrisă  
• Experiență în lucrul pe calculator și capacitatea de a utiliza mai multe programe/software-uri diferite
• Experiență în utilizarea suitei Microsoft Office
• Abilități organizatorice și de gestionare a timpului necesare pentru a avea succes în acest rol 
• Rezolvarea problemelor și lucrul în echipă sunt indispensabile

Ce le oferim angajaților noștri?

• Cultură de companie excelentă
• Coechipieri grozavi 
• Opțiuni medicale, dentare, de vedere + multe altele
• Reduceri la abonamentele de fitness
• Programul de recompensare și recunoaștere a angajaților
• Oportunități de formare
• PTO generos + Sărbători + Ziua doctorului
• Salarizare competitivă pe piață 
• 401k contribuția angajatorului
• Beneficii de călătorie, inclusiv echipe de călătorie dedicate pentru rezervarea de călătorii la preț redus
• Programe de reduceri pentru angajați
• Plus multe altele! 

Vă rugăm să trimiteți CV-ul dumneavoastră lui Jeanne Johnston la adresa jjohnston@colpittswt.com

Direct Travel este un angajator EOE/AA/Veteran/Persoane cu dizabilități.