נסיעות מטופלים הן היבט של לעתים קרובות מתעלמים ממנו בניסויים קליניים מוצלחות, אך הן דורשות תיאום נרחב ומומחיות. קולפיטס קליני, חברת Direct Travel, מנהלת צורך ייחודי זה בתעשיות הביוטכנולוגיה והתרופות בארצות הברית, באירופה ו מסביב לעולם עם מגוון שירותי הנסיעות המלא שלה עבור ניסויים קליניים. קולפיטס הגיעה לאחרונה גם לכמה אבני דרך משמעותיות בחטיבה הקלינית המתרחבת שלה, שצמחה פי עשרה במהלך השנים האחרונות – אינדיקטור עד כמה חשוב ליוזמי ניסויים ולחברות מחקר קליני (CRO) לגייס ולשמור על משתתפים מתאימים.
גיוס משתתפים לניסויים קליניים
ניסויים קליניים מגייסים מטופלים מכל רחבי העולם. במיוחד במחקר של מחלות נדירות, אין זה נדיר שמשתתפים בניסוי נוסעים מכל קצוות תבל בחיפוש אחר תשובות למצבים הרפואיים שלהם. בעוד שגיוון בקרב המטופלים הוא אופטימלי מבחינה מדעית, הוא אכן מציצב כמה אתגרים לוגיסטיים עבור יוזמי הניסוי והמתאמים – כשהנפוץ שבהם עשוי להיות ה- מחסום שפה בין מטופלים לחוקרים הקליניים. קולפיטס קליניקל מציעה גישה לעד 240 שפות באמצעות מתורגמים מנוסים, ומספקת את חוויית השיחה הטובה ביותר בטלפון ובאתר עבור משתתפי ניסוי ורכזים.
גיוס משתתפים הוא אתגר
שירותי נסיעות הם מפתח להצלחה של ניסוי קליני
תכונות כגון תמיכה טלפונית מסביב שעון, התאמות אישיות בקשה מיוחדת והגמישות להסתגל לשינויים הרגע האחרון תורמות כולן לשימור לקוחות ולעסקים המבוססים על הפניות בתחום הנסיעות לניסויים קליניים. שמונים אחוז מהעסקים החדשים בקולפיטס קליניקל (Colpitts Clinical) מיוחסים להפניות מצד נותני חסות לניסויים קליניים ומתאמי אתרים העובדים עתנו כדי לארגן את הלוגיסטיקה של נסיעות מטופלים וההוצאות שלהם. תחבורה חלקה, החזר הוצאות מהיר וטכנולוגיה קלה לשימוש מוזכרים לעתים קרובות על ידי מטופלים ומתאמי אתרים כשירותים וככלים ששיפרו את החוויה בניסוי הקליני.
רשת שירותי המכוניות של קולפיטס (Colpitts) משתרעת על פני למעלה מ-30,000 כלי רכב ברחבי העולם. שירותים אלו מעניקים מענה למכשולים של מטופלים, כגון נגישות לכיסאות גלגלים וגודל הרכב, כדי להבטיח שמשפחות הנוסעות לצורך השתתפות בניסוי ארוך טווח יוכלו להסיע את כל המזוודות שלהן. בעת נסיעה ברחבי הארץ או לחו’ל, מטופלים עשויים שלא להיות מסוגלים לחקור אמצעי תחבורה אמינים ובטוחים. הנהגים ברשת הספקים של קולפיטס עוברים סינון הכולל בדיקות רקע מלאות ובדיקות סמים, וכל כלי הרכב נמצאים במעקב ובפיקוח באמצעות GPS בזמן אמת.
החזר הוצאות למטופלים
הָ כרטיסי ויזה נטענים מחדש התוכנית מאפשרת לנותני חסות של ניסויים לבקש תשלומים יומיים עבור משתתפי הניסוי, כך שיהיה בידיהם כסף זמין בזמן שהם משתתפים בפגישות במסגרת הניסוי הקליני, והם לא יידרשו למלא ניירת מרובה לצורך החזר הוצאות. בניגוד לתהליך המסורתי של תשלום בצקים, אין עיכוב כאשר מטופל צריך להאריך את משך השתתפותו, שכן נותני החסות יכולים לבקש מיד טעינה מחדש של כרטיס ה-Visa של המטופל. אם כרטיס אובד או נגנב, ניתן להעביר את היתרה בקלות לכרטיס חדש ללא לחץ כספי או רגשי מצד המטופל.
הפורטל של קולפיטס מעניק ללקוחות גישה מסביב שעון ליצירת פרופילי מטופלים חדשים, בקשות נסיעה, בקשות לכרטיסים נטענים למטופלים, טופסי החזר הוצאות למטופלים ועוד, אפילו בדרכים ובשימוש במכשיר נייד. רכזי האתרים יכולים להימנע מתקשורת אימייל הלוך ושוב הכרוכה באיסוף פרטים עבור פגישות מטופלים, ויכולים לציין בקלות הנחיות נסיעה ותעריפי החזר יומיים למטופלים, כך שרכזי הנסיעות הקליניות של קולפיטס יוכלו לאבטח את כל לוגיסטיקת הנסיעות במדויק.
יש לנו צוות מדהים ומסור הצוות בקולפיטס קליניקל זה מה שקושר את הכל יחד.
קרא עוד על מדוע ניסויים קליניים חשובים
גישה שוויונית לניסויים קליניים המבטיחה גיוס מוצלח
בואו לבקר אותנו ב פייסבוק
