Az újratölthető hitelkártyák teljesen átformálták a klinikai vizsgálatok költségeinek elszámolását és a betegek térítését. A kártyák minden eddiginél megkönnyítették a betegek számára a kiadások kezelését, a koordinátorok és a szponzorok számára pedig a költségvetés áttekintését. Természetes, hogy a betegek aggódnak amiatt, hogyan fedeznék a kiadásaikat, ha a vizsgálat ideje alatt valami történne a kártyájukkal. Annak érdekében, hogy eloszlassuk ezeket az aggodalmakat, engedje meg, hogy bemutassam a folyamatot...
- Ilyenek a dolgok. Az emberek elveszítik a kártyáikat, a holmik ellophatók vagy hátramaradhatnak. Ez még gyakoribb lehet új helyekre való utazás, szállodai és kórházi tartózkodás, valamint a megszokott komfortzónán kívüli egyéb környezet esetén. Ha a kártyája eltűnik vagy ellopják, azonnal hívjon minket a problémák vagy az eltűnt kártya bejelentése érdekében. Tipp: Ha még azelőtt bejelenti az elveszett vagy ellopott kártyáját, hogy bárki használná, nem terheli felelősség semmilyen jogosulatlan terhelésért.
- Előre lépve. A Colpitts Clinical azért van itt, hogy segítsen Önnek, és gyorsan új kártyát biztosítson. Az értesítést követően számlázási csapatunk azonnal blokkolja a régi kártyáját, újat bocsát ki, és átvezeti a fennmaradó egyenleget az új kártyára. Válaszolunk továbbá minden további kérdésére az új, feltölthető Visa kártyája használatával kapcsolatban.
- Problémák megoldva. Elveszítette a kártyáját utazása során? Úgy érzi, hogy pénz nélkül rekedt? Csapatunk segítséget nyújt bármilyen kártyaproblémában az utazás alatt. Ha szállodában tartózkodik, új Visa újratölthető kártyáját másnapra elküldjük Önnek közvetlenül a szállodába. A kártya a recepciós pultnál várja majd Önt, így semmiről sem marad le.
- Bízz a folyamatban. Ha a kártyája illetéktelen kezekbe került, szorosan együttműködünk Önnel és a kártyakibocsátónkkal, hogy végigvigyük a csalási vitarendezési folyamatot. Elengedhetetlen, hogy a kártyabirtokos minden szükséges információt megadjon annak érdekében, hogy a vitarendezési folyamat zökkenőmentesen és gyorsan haladhasson előre.
A jogosulatlan bankkártyás terhelések ijesztőek lehetnek és kellemetlenséget okozhatnak, de kártyakibocsátónknak és a Colpitts Clinical számlázási csapatának köszönhetően a betegek és a gondozók arra a dologra koncentrálhatnak, ami igazán fontos.
