احتياجات فريدة، حلول مخصصة

يضمن منسقو سفر كولبيتس تلبية الاحتياجات الفريدة للمرضى أثناء السفر.

لا يوجد حل بسيط جاهز لمسائل السفر الخاصة بالتجارب السريرية. يتعامل كل راعي تجربة مع متطلبات مواقع مختلفة، ومستويات رعاية للمرضى، واحتياجات إقامة. بشكل أساسي، لا يوجد خيار يناسب الجميع لإيصال المرضى إلى موقع التجربة وجعلهم مرتاحين طوال فترة إقامتهم.

كما هو الحال غالبًا مع تنسيق التجارب، يجب على خبراء Colpitts المتخصصين في السفر السريري تخصيص كل جانب من جوانب إدارة المشروع، بدءًا من نهجهم في التخطيط. بالنسبة لأحد العملاء السريريين على وجه الخصوص، قام فريق Colpitts بترتيب مكالمات جماعية منتظمة كان من المقرر عقدها في كل مرة يحتاج فيها سفر المريض إلى المراجعة قبل الحجز. كانت هذه المكالمات ضرورية لضمان أن يتمكن المرضى غير القادرين على الحركة بشكل خاص المشاركون في هذه التجربة من السفر بسرعة وراحة إلى موقع التجربة بعد حدث طبي معين.

تم طلب إحدى مكالمات المؤتمر هذه من قبل الراعي التجريبي في وقت متأخر من بعد ظهر يوم الجمعة. احتاج مريض للسفر من فنزويلا إلى فيلادلفيا في الأسبوع التالي، والذي صادف وقت إجازة الربيع لطلاب الجامعات، مما يعني أن خيارات الطيران كانت محدودة للغاية في وقت قصير. نظرًا للحالة الطبية للمريض، كان استئجار طائرة إسعاف جوي سيكون شكلاً مقبولاً من السفر، ولكن في ذلك الوقت كان هناك حظر حكومي على جميع رحلات السفر إلى الولايات المتحدة من فنزويلا.

بدت الاحتمالات في غير صالح فريق كولبيتس، لكن المكالمة الجماعية سهلت حلاً ذكيًا للتحديات القائمة. رتب الفريق لنقل المريض جوًا تجاريًا إلى بنما سيتي، حيث انتقلت بعد ذلك طائرة إسعاف جوي مستأجرة بالموظف بالمريض وحلقت به إلى فيلادلفيا. تم تأكيد جميع تفاصيل السفر في غضون 24 ساعة لضمان حصول المريض وراعي التجربة على خط سير رحلة دقيق في أقرب وقت ممكن.