Was kostet Freundlichkeit?

Die Antwort ist eigentlich ganz einfach: Freundlichkeit kostet absolut nichts, was in Dollar und Cent ausgedrückt wird. Freundlichkeit erfordert nur eine kleine Anpassung unserer eigenen Einstellung, kann aber weit über unseren eigenen kleinen Kreis hinaus Wirkung zeigen. In der klinischen Reisebranche ist “Einfühlungsvermögen” auf dem Papier nicht als eine unserer beruflichen Anforderungen aufgeführt, aber es ist sicherlich erforderlich, um unsere Arbeit gut zu machen.

Darüber habe ich nachgedacht, als ich kürzlich im Supermarkt war. Ich bemerkte drei Leute, die an einer anderen Kundin vorbeigingen, die einen motorisierten Einkaufswagen benutzte. Sie versuchte, eine Schachtel Nudeln in einem der oberen Regale zu erreichen, aber keiner der vorbeigehenden Käufer bot ihr seine Hilfe an. Ich fragte mich, ob wir als Gesellschaft so egoistisch geworden sind, dass wir nicht in der Lage sind, zu sehen oder Hilfe anzubieten, wenn eine andere Person einen kleinen Gefallen braucht. Mein Herz möchte “nein” sagen, aber ich bin mir da nicht so sicher.

Als ich der Frau half, die Schachtel mit den Nudeln zu erreichen, erklärte sie, dass sie gerne Nudeln in einer bestimmten Form verwendet, weil sie für ein Rezept verwendet werden, das ihre Enkelkinder lieben. Diese ganze Tortur hat nur 5 Sekunden meiner Zeit in Anspruch genommen, und die Frau war mir sehr dankbar. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass wir uns alle Freundlichkeit leisten können. Freundlichkeit muss nicht in Form eines großen Schecks an eine Wohltätigkeitsorganisation oder stundenlanger ehrenamtlicher Arbeit erfolgen. Manchmal dauert Freundlichkeit nur 5 Sekunden, und das ist etwas, das wir alle zu geben haben.