Hvad koster venlighed?

Det er virkelig et simpelt svar – at være venlig koster absolut ingenting i kroner og øre. Venlighed kræver kun en lille justering i vores egen holdning, men kan have en virkning langt ud over vores egne små cirkler. I den kliniske rejsebranche er “empati” ikke opført på papir som et af vores jobfærdighedskrav, men det er bestemt nødvendigt for at udføre vores arbejde godt.

Jeg tænkte over dette for nylig, mens jeg var i supermarkedet. Jeg bemærkede tre personer, der gik forbi en anden kunde, som brugte en motoriseret indkøbsvogn. Hun forsøgte at nå en pakke pasta på en af de øverste hylder, men ingen af de forbipasserende kunder tilbød at hjælpe. Jeg spekulerede på, om vi som samfund er blevet så egoistiske, at vi ikke er i stand til at se eller tilbyde hjælp, når en anden person har brug for en lille tjeneste. Mit hjerte vil sige “nej”, men jeg er ikke så sikker.

Da jeg hjalp kvinden med at nå kassen med pasta, forklarede hun, at hun godt kunne lide at bruge pastaen, der har en bestemt form, fordi den er til en opskrift, som hendes børnebørn elsker. Hele denne episode tog 5 sekunder af min tid, og kvinden var så taknemmelig. Det er vigtigt at huske, at vi alle har råd til venlighed. Venlighed behøver ikke at være i form af en stor check skrevet til et velgørenhedsorganisation eller timer med frivilligt arbejde. Nogle gange tager venlighed kun 5 sekunder, og det er noget, vi alle kan give.