Un poco de ayuda durante el viaje: volar con asistencia para sillas de ruedas

Si alguna vez has esperado con impaciencia en la puerta de embarque para subir al avión, sabes que la espera pronto terminará cuando oigas el anuncio de que ya pueden embarcar aquellas personas que necesiten un poco más de tiempo para subir al avión. Por lo general, hay algunas familias con niños pequeños, pero a veces también se ve a algunas personas en silla de ruedas a las que ayudan los empleados del aeropuerto. ¿Quiénes son estas personas? ¿Cómo consiguieron una silla de ruedas? ¿Quién decidió que la necesitaban?

Cualquier persona que considere que la necesita puede solicitar asistencia con la silla de ruedas

Ya sea el mismo día del viaje o incluso con meses de antelación. Los motivos para necesitarla pueden variar —quizás una torcedura de rodilla o dificultad para caminar largas distancias— y todas las aerolíneas facilitan al máximo el proceso a quienes solicitan asistencia con silla de ruedas. Algunos pacientes de ensayos clínicos prefieren viajar de forma independiente, pero muchos consideran que la asistencia con silla de ruedas les libera de gran parte del estrés físico y emocional que supone viajar. Una de las grandes ventajas de la asistencia con silla de ruedas en el aeropuerto es que puedes solicitarla con anticipación, pero siempre puedes optar por no usarla si sientes que no la necesitas al llegar al aeropuerto. No hay cargos por solicitar el servicio y, a veces, si tienes mucha suerte y estás en un aeropuerto particularmente grande, ¡puedes viajar en el minibús de enlace!

Quizás lo mejor de la asistencia para sillas de ruedas es que te atienden desde el momento en que te registras hasta que recoges tu equipaje en tu destino final. ¿No puedes ponerte de pie para pasar por el detector de metales? ¡No hay problema! La TSA cuenta con medidas especiales de control para viajeros en silla de ruedas que no requieren que te pongas de pie. ¿No estás seguro de adónde vas? La silla de ruedas va acompañada por un empleado del aeropuerto que sabe cómo moverse por las terminales e incluso te ayudará a entrar rápidamente en las tiendas para comprar esa botella de agua (si se lo pides amablemente, claro).

Hay tres niveles de asistencia para sillas de ruedas

Una silla de ruedas hasta la puerta de embarque, otra hasta el principio del pasillo a bordo y una silla que te acompañará hasta tu asiento y permanecerá en el avión por si necesitas levantarte durante el vuelo. Para quienes necesiten asistencia a bordo, lo mejor es solicitar el nivel de servicio necesario con la mayor antelación posible. Una ventaja adicional de solicitar una silla de ruedas con tanta anticipación es que su coordinador de ensayos clínicos de Colpitts puede ponerse en contacto con el departamento de discapacidad de su aerolínea para que le asignen un asiento en una de las filas médicas designadas.

En definitiva, una buena práctica para los coordinadores de ensayos clínicos es asegurarse de que los pacientes sepan que hay asistencia con sillas de ruedas disponible durante su viaje y fomentar su uso como un recurso gratuito para cualquiera que pueda necesitar un poco de ayuda en el camino.