La última versión del portal de Colpitts permite a los clientes acceder las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a la creación de perfiles de nuevos pacientes, solicitudes de viajes, solicitudes de tarjetas de prepago de pacientes, formularios de reembolso de pacientes y mucho más, incluso cuando están de viaje y utilizan un dispositivo móvil.

Colpitts Clinical ha lanzado la duodécima revisión de su portal clínico exclusivo para clientes. Cada relanzamiento del portal incluye nuevas funciones que facilitan una comunicación, un intercambio de archivos y un almacenamiento de documentos racionalizados y conformes a la normativa. A medida que las empresas farmacéuticas, biotecnológicas y de dispositivos médicos tratan de mantenerse a la vanguardia de los avances médicos, confían en la eficiencia para ayudarles a afrontar los retos siempre presentes de la gestión de ensayos: costes, recopilación de datos y cumplimiento.

La última versión del portal de Colpitts permite a los clientes acceder las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a la creación de perfiles de nuevos pacientes, solicitudes de viajes, solicitudes de tarjetas de prepago de pacientes, formularios de reembolso de pacientes y mucho más, incluso cuando están en movimiento y utilizando un dispositivo móvil. Los coordinadores de los centros pueden evitar las idas y venidas en la comunicación por correo electrónico que conlleva la recopilación de detalles para las citas de los pacientes, y pueden especificar fácilmente las directrices de viaje y las tarifas de reembolso de dietas de los pacientes para que los coordinadores de viajes clínicos de Colpitts puedan garantizar toda la logística de los viajes con precisión.

Alan Krensky, asesor principal de Colpitts Clinical, afirma que, más allá de la facilidad y la seguridad, el portal del cliente ofrece toda una serie de ventajas para los patrocinadores de ensayos y los coordinadores de centros.

“El portal permite una comunicación fluida y segura, lo que es clave cuando los centros de ensayo pueden estar en cualquier parte del mundo. Ni el centro ni el coordinador de viajes tienen que programar llamadas entre varias zonas horarias”, afirma Krensky. “La normativa HIPAA impide la transferencia de documentos médicos confidenciales a través de correo electrónico no seguro, por lo que el portal no sólo ofrece facilidad de uso, sino también el nivel de seguridad que exigen los registros de ensayos clínicos.”

A medida que el coste de la realización de ensayos clínicos alcanza nuevas cotas, el aspecto sin papel del portal de Colpitts proporciona un ahorro muy necesario en tiempo, impresión y correo. Los clientes han reconocido rápidamente las ventajas del portal clínico, que tiene una tasa de utilización de 92%.

Existen innumerables retos relacionados con la recopilación de datos en el siglo XXI. El portal del cliente aprovecha la última tecnología para ayudar a afrontar estos retos, y seguirá evolucionando para satisfacer las necesidades de los patrocinadores de ensayos clínicos, las CRO y los centros de ensayo.