Phiên bản mới nhất của cổng thông tin Colpitts cho phép khách hàng truy cập 24/7 để tạo hồ sơ bệnh nhân mới, yêu cầu đi lại, yêu cầu thẻ thanh toán trước cho bệnh nhân, biểu mẫu hoàn trả chi phí cho bệnh nhân và nhiều tính năng khác, bao gồm cả khi họ đang di chuyển và sử dụng thiết bị di động.

Colpitts Clinical đã ra mắt phiên bản thứ mười hai của cổng thông tin khách hàng lâm sàng độc quyền của mình. Mỗi lần ra mắt lại cổng thông tin đều bao gồm các tính năng mới giúp tối ưu hóa và tuân thủ quy trình giao tiếp, chia sẻ tệp tin và lưu trữ tài liệu. Khi các công ty dược phẩm, công nghệ sinh học và thiết bị y tế nỗ lực duy trì vị thế dẫn đầu trong các tiến bộ y tế, họ dựa vào các giải pháp hiệu quả để giải quyết những thách thức thường trực trong quản lý thử nghiệm lâm sàng: chi phí, thu thập dữ liệu và tuân thủ quy định.

Phiên bản mới nhất của cổng thông tin Colpitts cho phép khách hàng truy cập 24/7 để tạo hồ sơ bệnh nhân mới, yêu cầu đi lại, yêu cầu thẻ thanh toán trước cho bệnh nhân, biểu mẫu hoàn trả chi phí cho bệnh nhân và nhiều tính năng khác, kể cả khi họ đang di chuyển và sử dụng thiết bị di động. Các điều phối viên trang web có thể tránh được việc trao đổi email qua lại để thu thập thông tin cho các cuộc hẹn của bệnh nhân, và có thể dễ dàng xác định các hướng dẫn đi lại và tỷ lệ hoàn trả chi phí hàng ngày cho bệnh nhân, để các điều phối viên đi lại y tế của Colpitts có thể sắp xếp tất cả các thủ tục đi lại một cách chính xác.

Alan Krensky, Cố vấn cấp cao tại Colpitts Clinical, cho biết ngoài sự tiện lợi và an toàn, cổng thông tin khách hàng còn mang lại nhiều lợi ích cho các nhà tài trợ thử nghiệm và điều phối viên địa điểm.

“Cổng thông tin cho phép giao tiếp liền mạch và an toàn, điều này đặc biệt quan trọng khi các địa điểm thử nghiệm có thể nằm ở bất kỳ đâu trên thế giới. Cả địa điểm thử nghiệm lẫn điều phối viên du lịch đều không cần phải sắp xếp các cuộc gọi giữa các múi giờ khác nhau,” Krensky cho biết. “Các quy định của HIPAA cấm việc chuyển giao tài liệu y tế nhạy cảm qua email không an toàn, vì vậy cổng thông tin không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn đáp ứng mức độ bảo mật mà hồ sơ thử nghiệm lâm sàng yêu cầu.”

Khi chi phí thực hiện các thử nghiệm lâm sàng ngày càng tăng cao, tính năng không giấy tờ của cổng thông tin Colpitts mang lại những tiết kiệm đáng kể về thời gian, in ấn và gửi bưu phẩm. Khách hàng đã nhanh chóng nhận ra lợi ích của cổng thông tin lâm sàng này, với tỷ lệ sử dụng đạt 92%.

Có vô số thách thức liên quan đến việc thu thập dữ liệu trong thế kỷ 21. Cổng thông tin khách hàng tận dụng công nghệ tiên tiến nhất để giúp giải quyết những thách thức này và sẽ tiếp tục phát triển để đáp ứng nhu cầu của các nhà tài trợ thử nghiệm lâm sàng, các công ty nghiên cứu hợp đồng (CRO) và các địa điểm thử nghiệm.