Colpitts and Partners מתמודדים עם COVID-19

בתעשיית התיירות, תמיד יש אתגרים חדשים להתמודד איתם. ייתכן ש-COVID-19 הוא האתגר הגדול ביותר שעמד בפנינו, אך יחד עם השותפים שלנו, אנו מתמודדים איתו. רבים מהשותפים הספקים שלנו מיהרו ליישם אסטרטגיות שנועדו לסייע בהגנה על המטופלים הקליניים שלנו, תוך הקפדה על כך שיקבלו את הטיפול הדרוש להם. האסטרטגיות שלנו ממשיכות להתפתח ככל שאנו מיישמים אמצעי בטיחות ורעיונות חדשים, וככל שאנו עוקבים אחר המתרחש בכל רחבי העולם עם המידע העדכני ביותר על השפעת הנגיף.

דרכים חדשות להבטחת בטיחות המטופלים
נסיעה עשויה להיראות בלתי אפשרית כרגע, אך השותפים שלנו מפתחים דרכים חדשניות להבטחת בטיחות המטופלים כאשר יש צורך בנסיעה. שותפתה של חברת ’קולפיטס" בתחום האמבולנסים האוויריים הכשירה צוותי COVID-19 והחלה להשתמש בתאי בידוד, היוצרים מעין אוהל מעל האלונקה כדי לבודד את המטופל, אך גם מאפשרים לצוות הרפואי להעניק טיפול. זוהי התפתחות משמעותית מכיוון שהיא מגנה על המגיבים והמטפלים מרגע שהם יוצרים קשר עם המטופל באמבולנס קרקעי, דרך הטיסה, דרך אמצעי תחבורה קרקעי אחר, ועד להגעה לבית החולים. צוותים רפואיים אינם יכולים להיכנס לבידוד לאחר כל טיסה, ולכן זהו צעד חיוני בהגנה על משאבי הבריאות שלנו בקו החזית. תאי הבידוד גם מאפשרים לבני המשפחה ללוות את המטופל במהלך הנסיעה במקרים מסוימים.

במהלך נסיעה ישנם נקודות מגע רבות. בשיתוף עם השותפים שלנו, אנו פועלים כדי להבטיח שנסיעות חיוניות יתבצעו בצורה הבטוחה ביותר האפשרית. השותפים שלנו בתחום שירותי המוניות הגבירו את פעולות הניקוי והחיטוי לאחר כל נסיעה. כל הידיות, מתגי ההפעלה ותאי האחסון בדלתות, החלונות, מחזיקי הכוסות וכיסאות הבטיחות לילדים מחוטאים לאחר שכל נוסע יורד ביעדו.

בתי המלון דואגים לבטיחות אורחיהם
בתי המלון דואגים להגנת האורחים במתחמיהם, תוך שימוש במשאביהם לביצוע ניקוי וחיטוי שוטפים בהתאם להנחיות של ארגוני הבריאות המובילים. בתי המלון בוחנים באופן מתמשך את תדירות הניקוי והחיטוי של כל האזורים במלון, לרבות חדרי האורחים, חדרי השירותים, מתקני הפנאי ושאר האזורים הציבוריים, תוך הקפדה מיוחדת על אזורים הנמצאים במגע תכוף, כגון מתגי תאורה, שלטים, טלפונים, ידיות דלתות, ידיות הדחת המים בשירותים, ידיות מקלחת, ברזים וכפתורי הזמנת מעליות.

אנו יודעים שהשאלה שמטרידה את כולם היא “האם כדאי לי לנסוע?” או “איך אוכל לנסוע?”. חברות התעופה מעדכנות אותנו באופן מיידי על השינויים השונים בלוחות הזמנים של הטיסות, במדיניות השינויים והביטולים, כדי להציע לנוסעים אפשרויות לקבלת החלטות בנוגע לתוכניות הנסיעה שלהם. מדיניות הביטול, הזמנה מחדש וההחזר הכספי של חברות התעופה משתנה בהתאם לחברת התעופה, ליעד הנסיעה, לתאריך ההזמנה ולתאריכי הנסיעה.

חברות התעופה מיישמות נהלי חיטוי מחמירים
חברות התעופה הקשיחו את נהלי הניקוי והחיטוי במטוסים. בנוסף לשימוש בחומרי חיטוי איכותיים המאושרים על ידי ה-EPA בכל הטיסות, חלקן מיישמות תהליך חיטוי חדש באמצעות ערפל, מספקות יותר חומר לחיטוי ידיים וכפפות לדיילים, ומיישמות נהלי תברואה מחמירים יותר. חברות תעופה רבות הוסיפו אמצעים נוספים כדי למקסם את הריחוק החברתי, כולל צמצום היצע המזון והמשקאות. משקאות לא אלכוהוליים (מים, משקאות בקופסאות או מיץ) יהיו זמינים על פי בקשה, אך לא יוגשו חטיפים או מזון אחר לרכישה. לא יוגשו ארוחות במחלקת העסקים. נציגי השער רשאים להקצות מחדש מקומות ישיבה כדי ליצור מרווח גדול יותר בין הנוסעים במהלך הטיסות. לאחר העלייה למטוס, הנוסעים יכולים גם לעבור למושב חדש אם הם מעוניינים במרווח גדול יותר בתא הנוסעים שעבורו רכשו כרטיס, כל עוד הדבר אינו פוגע במגבלות המשקל והאיזון של המטוס. המדיניות משתנה מחברת תעופה לחברת תעופה.

אנו מודעים לכך שזו תקופה קשה במיוחד עבור מטופלים הסובלים מבעיות רפואיות המגדילות את הסיכון שלהם לפתח סיבוכים כתוצאה מ-COVID-19, וכן עבור אלה הנדרשים לנסוע כדי לקבל טיפול רפואי שוטף. אנו משלבים עשרות שנות ניסיון בתחום עם המומחיות של השותפים שלנו כדי לפתח פתרונות חדשניים, לתאם את צורכי המטופלים ולהיות כאן כמשאב עבור הקהילה שלנו.

-קולפיטס קליני