Colpitts y sus socios se enfrentan a COVID-19

En el sector de los viajes siempre hay nuevos retos que afrontar. Puede que COVID-19 sea el mayor al que nos hemos enfrentado, pero, junto con nuestros socios, estamos asumiendo el reto. Muchos de nuestros proveedores asociados se apresuraron a aplicar estrategias para ayudar a proteger a nuestros pacientes clínicos, garantizando al mismo tiempo que reciban la atención que necesitan. Nuestras estrategias siguen evolucionando a medida que aplicamos nuevas medidas e ideas de seguridad y supervisamos lo que ocurre en todas las zonas del mundo con la información más reciente sobre el impacto del virus.

Nuevas formas de garantizar la seguridad de los pacientes
Los desplazamientos pueden parecer imposibles en ese momento, pero nuestros socios están innovando nuevas formas de garantizar la seguridad de los pacientes cuando es necesario viajar. El socio de ambulancias aéreas de Colpitts ha formado a los equipos de COVID-19 y ha empezado a utilizar vainas de aislamiento, que crean una tienda de campaña sobre una camilla para aislar al paciente, pero que también permiten al personal médico realizar los cuidados. Se trata de un avance significativo porque protege al personal sanitario y a los cuidadores desde el momento en que inician el contacto con el paciente en una ambulancia terrestre, hasta el vuelo, hasta otro medio de transporte terrestre y, por último, hasta el hospital. Los equipos médicos no pueden poner al paciente en cuarentena después de cada vuelo, por lo que se trata de un paso esencial para proteger nuestros recursos sanitarios en primera línea. Las cabinas de aislamiento también brindan a las familias la oportunidad de acompañar a veces al paciente durante el viaje.

Hay tantos puntos de contacto potenciales cuando se viaja. En colaboración con nuestros socios, estamos trabajando para garantizar que los viajes esenciales se realicen de la forma más segura posible. Nuestros socios del servicio de limusinas han intensificado la limpieza y desinfección después de cada viaje. Después de dejar a cada pasajero en su destino, se desinfectan todos los tiradores, interruptores de encendido y zonas de almacenamiento de las puertas, ventanillas, portavasos y asientos infantiles.

Los hoteles protegen a sus huéspedes
Los hoteles están protegiendo a sus huéspedes en sus propiedades utilizando sus recursos para limpiar y desinfectar continuamente basándose en las orientaciones de las principales organizaciones sanitarias. Los hoteles revisan continuamente la frecuencia de limpieza y desinfección de todas las zonas del hotel, incluidas las habitaciones, los aseos, las instalaciones de ocio y otras zonas públicas, prestando especial atención a las zonas de contacto frecuente, como los interruptores de la luz, los mandos a distancia, los teléfonos, los tiradores de las puertas, las cisternas de los inodoros, los mandos de las duchas, los grifos y los botones de llamada de los ascensores.

Sabemos que la pregunta en la mente de todos es “¿Debo viajar?” o “¿Cómo podré viajar?”. Las aerolíneas nos ponen al día inmediatamente sobre los diversos cambios en los horarios de los vuelos y las políticas de cambio y cancelación, con el fin de ofrecer a los viajeros las opciones para tomar decisiones sobre sus planes de viaje. Las políticas de cancelación, cambio de reserva y reembolso de las aerolíneas varían según la aerolínea, el destino del viaje, la fecha reservada y las fechas del viaje.

Las compañías aéreas están aplicando procedimientos sanitarios reforzados
Las aerolíneas han aumentado el rigor de la limpieza y desinfección de los aviones. Incluyen desinfectantes de alta calidad registrados por la EPA que se utilizan en todos los vuelos, algunas utilizan un nuevo proceso de nebulización de desinfectantes, proporcionan más desinfectante de manos, guantes para los auxiliares de vuelo y aplican procedimientos de saneamiento mejorados. Muchas aerolíneas han añadido medidas adicionales para maximizar el distanciamiento social que incluyen la reducción de la oferta de comida y bebida. Se ofrecerán bebidas no alcohólicas (agua, bebidas enlatadas o zumos) previa petición, pero no se servirán aperitivos ni otros alimentos para comprar. No se ofrecerán comidas en primera clase. Los agentes de puerta de embarque podrán reasignar asientos para establecer más espacio entre los pasajeros durante los vuelos. Después del embarque, los clientes también pueden cambiar de asiento si desean más espacio en la cabina en la que han adquirido el billete, siempre que ello no altere las restricciones de peso y equilibrio del avión. Las políticas varían según la aerolínea.

Somos conscientes de que éste es un momento especialmente difícil para los pacientes que padecen afecciones médicas que les hacen susceptibles de sufrir complicaciones derivadas de COVID-19, y para aquellos que necesitan viajar para recibir atención médica continuada. Estamos aunando décadas de experiencia en el sector con los conocimientos de nuestros socios para innovar soluciones, coordinar las necesidades de los pacientes y estar aquí como recurso para nuestra comunidad.

-Clínica Colpitts