Colpitts and Partners đối phó với COVID-19

Trong ngành du lịch, luôn có những thách thức mới cần giải quyết. COVID-19 có thể là thách thức lớn nhất mà chúng ta từng đối mặt, nhưng cùng với các đối tác, chúng tôi đang nỗ lực vượt qua khó khăn này. Nhiều đối tác cung cấp dịch vụ của chúng tôi đã nhanh chóng triển khai các chiến lược nhằm bảo vệ bệnh nhân của chúng tôi đồng thời đảm bảo họ nhận được sự chăm sóc cần thiết. Các chiến lược của chúng tôi tiếp tục được điều chỉnh khi chúng tôi triển khai các biện pháp an toàn và ý tưởng mới, đồng thời theo dõi tình hình diễn biến trên toàn thế giới với những thông tin mới nhất về tác động của virus.

Những phương pháp mới nhằm đảm bảo an toàn cho bệnh nhân
Việc di chuyển có thể dường như là điều không thể vào thời điểm này, nhưng các đối tác của chúng tôi đang sáng tạo ra những phương pháp mới để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân khi việc di chuyển là cần thiết. Đối tác vận chuyển cấp cứu bằng đường hàng không của Colpitts đã đào tạo các đội ngũ chuyên trách COVID-19 và bắt đầu sử dụng các buồng cách ly, tạo thành một lớp lều che phủ cáng cứu thương để cách ly bệnh nhân, đồng thời vẫn cho phép nhân viên y tế thực hiện các biện pháp chăm sóc. Đây là một bước tiến quan trọng vì nó bảo vệ nhân viên cứu hộ và nhân viên chăm sóc từ thời điểm họ bắt đầu tiếp xúc với bệnh nhân trong xe cứu thương trên mặt đất, đến chuyến bay, đến phương tiện vận chuyển trên mặt đất khác, và cuối cùng là đến bệnh viện. Các đội ngũ y tế không thể cách ly sau mỗi chuyến bay, vì vậy đây là một bước quan trọng trong việc bảo vệ các nguồn lực y tế của chúng tôi ở tuyến đầu. Các buồng cách ly cũng tạo cơ hội cho gia đình đôi khi có thể đi cùng bệnh nhân trong quá trình di chuyển.

Có rất nhiều điểm tiếp xúc tiềm ẩn trong quá trình di chuyển. Cùng với các đối tác, chúng tôi đang nỗ lực đảm bảo các chuyến đi thiết yếu được thực hiện an toàn nhất có thể. Các đối tác cung cấp dịch vụ xe sedan của chúng tôi đã tăng cường công tác vệ sinh và khử trùng sau mỗi chuyến đi. Tất cả các tay nắm, công tắc điện, ngăn chứa đồ trên cửa, cửa sổ, giá để cốc và ghế ngồi trẻ em đều được khử trùng sau khi mỗi hành khách được đưa đến điểm đến.

Các khách sạn đang bảo vệ khách của mình
Các khách sạn đang bảo vệ khách lưu trú tại cơ sở của mình bằng cách tận dụng các nguồn lực để liên tục vệ sinh và khử trùng theo hướng dẫn của các tổ chức y tế hàng đầu. Các khách sạn liên tục rà soát tần suất vệ sinh và khử trùng tất cả các khu vực trong khách sạn, bao gồm phòng khách, nhà vệ sinh, các tiện ích giải trí và các khu vực công cộng khác, đồng thời đặc biệt chú trọng đến những khu vực thường xuyên tiếp xúc như công tắc đèn, điều khiển từ xa, điện thoại, tay nắm cửa, nút xả nước nhà vệ sinh, vòi sen, vòi nước và nút gọi thang máy.

Chúng tôi biết rằng câu hỏi mà ai cũng đang băn khoăn là “Tôi có nên đi du lịch không?” hay “Làm thế nào để tôi có thể đi du lịch?”. Các hãng hàng không đang cập nhật ngay lập tức cho chúng tôi về những thay đổi trong lịch bay, chính sách đổi vé và hủy chuyến nhằm mang đến cho du khách các lựa chọn để đưa ra quyết định về kế hoạch du lịch của mình. Chính sách hủy chuyến, đổi vé và hoàn tiền của các hãng hàng không sẽ khác nhau tùy thuộc vào hãng hàng không, điểm đến, ngày đặt vé và ngày đi.

Các hãng hàng không đang triển khai các biện pháp vệ sinh được tăng cường
Các hãng hàng không đã tăng cường mức độ nghiêm ngặt trong việc vệ sinh và khử trùng máy bay. Ngoài việc sử dụng các chất khử trùng cao cấp đã được Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ (EPA) đăng ký trên tất cả các chuyến bay, một số hãng còn áp dụng quy trình phun sương khử trùng mới, cung cấp thêm dung dịch rửa tay khô và găng tay cho tiếp viên hàng không, đồng thời triển khai các quy trình vệ sinh nâng cao. Nhiều hãng hàng không đã bổ sung các biện pháp nhằm tối đa hóa việc giãn cách xã hội, bao gồm việc giảm bớt các dịch vụ ăn uống. Đồ uống không cồn (nước, đồ uống đóng hộp hoặc nước trái cây) sẽ được phục vụ theo yêu cầu, nhưng sẽ không phục vụ đồ ăn nhẹ hoặc thực phẩm khác để bán. Các bữa ăn sẽ không được phục vụ ở hạng nhất. Nhân viên tại cửa ra máy bay được phép sắp xếp lại chỗ ngồi để tạo thêm khoảng trống giữa các hành khách trong suốt chuyến bay. Sau khi lên máy bay, khách hàng cũng có thể chuyển sang chỗ ngồi mới nếu muốn có thêm không gian trong khoang máy bay đã đặt vé, miễn là điều đó không ảnh hưởng đến các quy định về trọng lượng và cân bằng của máy bay. Các chính sách khác nhau tùy theo từng hãng hàng không.

Chúng tôi nhận thức rõ rằng đây là giai đoạn đặc biệt khó khăn đối với những bệnh nhân có tình trạng sức khỏe khiến họ dễ gặp biến chứng do COVID-19 gây ra, cũng như những người cần phải di chuyển để tiếp tục nhận điều trị y tế. Chúng tôi đang kết hợp kinh nghiệm dày dặn trong ngành với chuyên môn của các đối tác để đưa ra những giải pháp sáng tạo, điều phối các nhu cầu của bệnh nhân và luôn sẵn sàng hỗ trợ cộng đồng.

-Colpitts Clinical