Algunos ensayos clínicos requieren la participación de una población extremadamente limitada, lo que significa que los patrocinadores suelen esforzarse por garantizar que todos los sujetos calificados puedan participar. Tras más de diez años de prestación de servicios de gestión de viajes a los patrocinadores de ensayos en las industrias biotecnológica y farmacéutica, Colpitts ha desarrollado una flexibilidad que permite adaptarse a requisitos muy específicos que deben cumplirse para que los sujetos puedan participar en estos ensayos.
El patrocinador de un ensayo en el que Colpitts prestaba servicios informó a la empresa que un paciente Amish participaría en un estudio sobre una enfermedad rara. El patrocinador estaba dispuesto a ayudar a cualquier paciente cualificado con cualquier medio que le permitiera participar. Este paciente estuvo dispuesto a participar en el estudio, pero expresó su preocupación de que la granja que ellos tenían y explotaban no pudiera permanecer sin supervisión durante una semana durante el ensayo. Colpitts consiguió un granjero que estaría presente en el lugar para administrar la granja durante su ausencia.
Colpitts está acostumbrada a aprovechar su amplia red de proveedores de transporte hotelero, aéreo y terrestre para satisfacer las necesidades de los pacientes clínicos, pero a veces se trata de un compromiso genuino con las necesidades de los clientes. Es este compromiso, combinado con años de experiencia en viajes clínicos, lo que hace que Colpitts se destaque.
