Algunos ensayos clínicos requieren la participación de una población extremadamente limitada, lo que significa que los patrocinadores suelen estar ansiosos por garantizar que todos los sujetos cualificados puedan participar. A lo largo de diez años de prestación de servicios de gestión de viajes para patrocinadores de ensayos en los sectores biotecnológico y farmacéutico, Colpitts se ha vuelto flexible a la hora de adaptarse a requisitos muy particulares que deben cumplirse para que los sujetos participen en estos ensayos.
El patrocinador de un ensayo para el que Colpitts prestaba servicios informó a la empresa de que un paciente amish participaría en un estudio sobre una enfermedad rara. El patrocinador estaba deseoso de ayudar a cualquier paciente cualificado por cualquier medio que le permitiera participar. Este paciente estaba dispuesto a participar en el estudio, pero expresó su preocupación por el hecho de que la granja que poseía y gestionaba no podía quedar desatendida durante una semana durante el ensayo. Colpitts consiguió un granjero que se encargaría de la granja durante su ausencia.
Colpitts está acostumbrada a aprovechar su amplia red de proveedores de transporte hotelero, aéreo y terrestre para satisfacer las necesidades de los pacientes clínicos, pero a veces se trata de un auténtico compromiso con las necesidades de los clientes. Es este compromiso, combinado con años de experiencia en viajes clínicos, lo que diferencia a Colpitts.
