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Con más de 30 años de experiencia en el sector de los viajes, Sam dirige Colpitts Clinical centrándose en satisfacer las necesidades tanto de los socios farmacéuticos como de los pacientes que participan en estudios clínicos. Sam da prioridad a un enfoque integral de los servicios clínicos, incluida la planificación presupuestaria, la selección de centros y el alojamiento personalizado de los pacientes. El liderazgo y la capacidad de gestión de Sam le han valido el reconocimiento del sector, así como por sus esfuerzos filantrópicos y su espíritu emprendedor. — Sam DeFranco
PRESIDENTE

With over 40 years of experience in various aspects of the travel industry, Jeanne has honed her expertise in Operations Management. As the Senior Vice President of Colpitts Clinical, she oversees the clinical services that have helped the company become a leading name in the clinical trial travel sector. Jeanne’s responsibilities include managing the reservations, billing, and account management teams, all of which are dedicated to providing exceptional service for patients, families, and sponsors involved in clinical trials. According to Jeanne, “The success of our team in providing excellent service to our clients has resulted in numerous referrals and new business, making for a truly rewarding work experience." — Jeanne Johnston
VICEPRESIDENTE PRIMERO

Jeff aporta a su cargo una amplia experiencia en el sector de las aerolíneas y la gestión de viajes, con más de 30 años en este campo. Su experiencia incluye una década en dos importantes aerolíneas y más de dos décadas en gestión de viajes corporativos y de reuniones. En Colpitts Clinical, Jeff ha desempeñado un papel crucial en varias áreas, desde marketing y ventas hasta contratación, desarrollo de estrategias, estimación de costes de ensayos y gestión de cuentas. De todas sus responsabilidades, Jeff disfruta especialmente de la gestión de cuentas, ya que le permite trabajar estrechamente con patrocinadores y CRO para diseñar, implementar y gestionar servicios de viajes y gastos que mejoran enormemente la experiencia de los pacientes y cuidadores que participan en ensayos clínicos. La experiencia de Colpitts Clinical en esta área ayuda a los patrocinadores y a las CRO a captar, retener pacientes y controlar los costes de los ensayos clínicos. — Jeff Brown
VICEPRESIDENTE PRIMERO

Con más de una década de experiencia en desarrollo empresarial y planificación de reuniones, Courtney aporta una valiosa experiencia a su función en Colpitts Clinical. Dedica una parte importante de su tiempo a consultar con empresas patrocinadoras y CRO para identificar y comprender las necesidades de los pacientes y comunicar las mejores prácticas y normas del sector. Mediante esfuerzos de colaboración, Courtney ayuda a crear planes de viaje que satisfagan eficazmente las necesidades de los pacientes y los objetivos del ensayo. El aspecto más gratificante de su trabajo, dice, es ser testigo de cómo los servicios de Colpitts Clinical repercuten directamente en la calidad de vida de los pacientes. Al prestar estos servicios a los participantes en ensayos clínicos, la empresa no sólo facilita el acceso a medicamentos que pueden salvar vidas, sino que también alivia la carga emocional y económica que supone la participación en los ensayos. — Courtney Smith
SR. DIRECTOR GLOBAL DE DESARROLLO DE NEGOCIO

Cameron aporta a su puesto más de 35 años de experiencia en el sector de los viajes corporativos. Durante los últimos 20 años, ha trabajado en la División de Ensayos Clínicos, colaborando con las principales empresas biotecnológicas y farmacéuticas para impulsar la retención de pacientes en los ensayos clínicos y establecer perspectivas de crecimiento empresarial con centros patrocinadores y CRO. Cameron reconoce la importancia de ofrecer un servicio privado y confidencial a los participantes en los estudios, y disfruta con los diversos retos que supone dirigir el equipo global de Colpitts Clinical. — Cameron Lyall
DIRECTOR DE OPERACIONES INTERNACIONALES

Laurie cuenta con más de 15 años de experiencia en gestión de cuentas. Es conocida por su excepcional capacidad de organización y su atención al detalle, lo que la convierte en un valioso activo en el exigente mundo de los ensayos clínicos. Junto con el equipo de ventas y los coordinadores de viajes clínicos, Laurie trabaja con los patrocinadores y las organizaciones de investigación clínica para ultimar los acuerdos contractuales y proporcionar apoyo operativo externo e interno para cada estudio. La naturaleza única y diversa de cada ensayo, con su propio conjunto de parámetros y requisitos, mantiene a Laurie comprometida y alerta, y es lo que más disfruta de su trabajo. — Laurie Alquiler
GESTOR DE CUENTAS SENIOR

Jennifer es Directora General estratégica en Colpitts Clinical, con un sólido historial de liderazgo en operaciones, análisis financiero y rendimiento organizativo en investigación clínica. Aprovechando sus más de 20 años de experiencia a nivel ejecutivo, impulsa la eficiencia, la excelencia en el servicio y el crecimiento sostenible en todas las operaciones clínicas. Es conocida por traducir la estrategia en acción, alinear a los equipos y descubrir oportunidades que promueven los resultados empresariales a la vez que apoyan a los patrocinadores y a las CRO. Jennifer lidera con integridad, colaboración y el compromiso de capacitar a los demás para que den lo mejor de sí mismos: “Nuestro trabajo entre bastidores garantiza que los patrocinadores y las CRO puedan confiar en operaciones fluidas, datos precisos y una gestión eficiente de los estudios”.” — Jennifer Keays
DIRECTOR GENERAL

Brenda Dugan es la directora de contabilidad de Colpitts Clinical, donde supervisa la facturación de patrocinadores y proveedores, la facturación y los reembolsos a los pacientes. Con más de 10 años de experiencia en contabilidad y finanzas, es conocida por su capacidad de organización, la gestión de múltiples prioridades y la capacidad de dirigir a su equipo con accesibilidad y atención, y se enorgullece de garantizar que los procesos financieros se desarrollen sin problemas y con transparencia, apoyando la misión de Colpitts Clinical en todo momento. A Brenda le gusta trabajar en colaboración y se compromete a ofrecer un servicio excelente tanto a sus compañeros como a los socios externos. "Creo que la precisión, la transparencia y el trabajo en equipo marcan la diferencia a la hora de ofrecer la mejor experiencia a todos los que servimos"." — Brenda Dugan
GERENTE, CONTABILIDAD

Victoria dirige el equipo de reservas de viajes de América en Colpitts Clinical, donde se asegura de que cada viaje apoye tanto los objetivos operativos de las empresas farmacéuticas y biotecnológicas como el bienestar de los pacientes y cuidadores que participan en ensayos clínicos. Con más de 30 años de experiencia en el sector de los viajes, incluida más de una década dedicada exclusivamente a la logística de ensayos clínicos, Victoria está profundamente comprometida con la facilitación de viajes que minimicen el estrés y maximicen la comodidad, contribuyendo a mejorar las experiencias y los resultados de los pacientes.Trabaja en estrecha colaboración con los equipos internos para ofrecer una coordinación de viajes precisa, eficiente y compasiva, ayudando a avanzar en la investigación clínica global a través de un servicio considerado y centrado en el paciente. "El más mínimo detalle del viaje puede marcar la diferencia en el viaje de un paciente. Nuestro trabajo entre bastidores ayuda a que los ensayos clínicos avancen con cuidado y confianza"." — Victoria Dement
GERENTE, RESERVAS

Con más de 25 años de experiencia en el sector de los viajes, Katie Silva aporta una gran experiencia y un liderazgo constante a su puesto de responsable sénior de formación e implementación en Colpitts Clinical. Es responsable de diseñar e impartir programas de formación completos para las nuevas contrataciones en todos los departamentos, garantizando que cada miembro del equipo esté bien preparado para apoyar la misión y el crecimiento de la empresa. Katie también dirige la implementación y formación de nuevos sistemas y procesos de equipo, ayudando a garantizar una adopción sin problemas y una excelencia operativa coherente en toda la organización. Además, Katie desempeña un papel vital a la hora de garantizar la integración perfecta de nuevos ensayos clínicos y la gestión eficiente de los sistemas y procesos internos. Su atención al detalle y su compromiso con la excelencia ayudan a mantener los altos estándares por los que Colpitts Clinical es conocida.Habiendo formado parte de Colpitts Clinical desde sus inicios, Katie ha contribuido significativamente al crecimiento y evolución de la empresa. Lo que le resulta más gratificante es ver cómo el trabajo del equipo mejora directamente la experiencia y la calidad de vida de los pacientes. Katie comenzó su carrera trabajando directamente con los pacientes y sigue inspirándose cada día en el impacto positivo de nuestro trabajo. — Katie Silva
JEFE SENIOR DE FORMACIÓN E IMPLANTACIÓN

Con más de 30 años de experiencia en el sector de los viajes, Suzanne Moscardelli aporta una amplia experiencia en planificación de vacaciones, marketing, operaciones y gestión de viajes para ensayos clínicos. En Colpitts Clinical, Suzanne implementa nuevos ensayos y apoya los estudios en curso, garantizando una coordinación perfecta entre los equipos. Suzanne colabora estrechamente con los equipos de ventas y contratos para gestionar las adiciones y el nuevo cálculo de costes de los estudios, a la vez que actúa como enlace de confianza entre los departamentos internos y las partes interesadas externas. Conocida por su excepcional capacidad de resolución de problemas, sus dotes organizativas y su clara comunicación, Suzanne se dedica a crear soluciones eficientes y centradas en el paciente que refuerzan las operaciones de los estudios. — Suzanne Moscardelli
GESTOR DE CUENTAS SENIOR

Ashley McWatt | Apoyo a las operaciones - Escocia — Ashley McWatt
APOYO A LAS OPERACIONES - ESCOCIA

Valerie Bishop — Valerie Bishop
MARKETING Y GESTIÓN DE PORTALES

Barbie St. Pierre | Coordinadora principal de viajes de prueba-EE.UU. — Barbie St. Pierre
COORDINADOR PRINCIPAL DE VIAJES DE PRUEBA - EE.UU.

Con más de 25 años de experiencia en el sector de los viajes, Dejay Durant aporta amplios conocimientos y experiencia a su función de gestor de cuentas en Colpitts Clinical. Como enlace clave entre los clientes y Colpitts Clinical Services, garantiza una transición fluida desde la ejecución del contrato hasta la implementación y el soporte continuo de la cuenta. Dejay está especializado en la incorporación e implementación de clientes, la formación y el soporte in situ, la gestión de las relaciones con los clientes, las modificaciones contractuales, la coordinación financiera y la mejora de procesos. Conocido por sus sólidas habilidades interpersonales, su atención al detalle y su profundo conocimiento de las operaciones de Colpitts Clinical, ofrece constantemente un servicio de alta calidad a través de una comunicación y una colaboración eficaces. También ha contribuido a perfeccionar los materiales internos y de cara al cliente, garantizando la coherencia en el tono, la claridad y la marca en todas las comunicaciones. “El éxito de toda colaboración empieza por una comunicación clara y la confianza. Mi objetivo es garantizar que nuestros clientes y centros se sientan totalmente respaldados de principio a fin.” — Dejay Durant
GESTOR DE CUENTAS

Elaine Messier | Coordinadora principal de viajes de prueba-EE.UU. — Elaine Messier
COORDINADOR PRINCIPAL DE VIAJES DE PRUEBA - EE.UU.

Kim Kirohn | Coordinadora principal de viajes de prueba-EE.UU. — Kim Kirohn
COORDINADOR PRINCIPAL DE VIAJES DE PRUEBA - EE.UU.

Tammy Starkey | Coordinadora principal de viajes de prueba, EE.UU. — Tammy Starkey
COORDINADOR SÉNIOR DE VIAJES DE PRUEBA- EE.UU.

Bryony Graham | Coordinadora superior de viajes de prueba-Escocia — Bryony Graham
COORDINADOR PRINCIPAL DE VIAJES DE PRUEBA-ESCOCIA

John Kennedy | Coordinador principal de viajes de prueba-Escocia — John Kennedy
COORDINADOR PRINCIPAL DE VIAJES DE PRUEBA-ESCOCIA

Jim Sutrick | Coordinador principal de viajes de prueba-EE.UU. — Jim Sutrick
COORDINADOR PRINCIPAL DE VIAJES DE PRUEBA - EE.UU.

Bryony Graham | Coordinadora superior de viajes de prueba-Escocia — Bryony Graham
COORDINADOR PRINCIPAL DE VIAJES DE PRUEBA-ESCOCIA

Ann Weatherbee

Carol Shade | Coordinadora de contabilidad — Carol Shade
COORDINADOR CONTABLE

Nathan Wilkie | Coordinador de viajes de prueba-Escocia — Nathan Wilkie
COORDINADOR DE VIAJES DE PRUEBA - ESCOCIA

Claudine Griess | Coordinadora de contabilidad — Claudine Griess
COORDINADOR CONTABLE

Donielle McDermott | Coordinadora de contabilidad — Donielle McDermott
COORDINADOR CONTABLE

Kristen es una experta en contratos y cumplimiento normativo con más de 17 años de experiencia en la administración, negociación y gestión del ciclo de vida de contratos en diversos sectores. Como Directora Sénior de Contratos Globales y Cumplimiento, lidera la supervisión de todos los acuerdos globales, asegurándose de que se ajustan a las políticas de la empresa, las normas legales y las regulaciones de protección de datos. Trabajando en estrecha colaboración con los equipos jurídicos y de seguridad de la información, Kristen ayuda a impulsar iniciativas que apoyan el cumplimiento, la cualificación de los proveedores y la integridad general de la organización.Conocida por su gran atención al detalle, así como por su habilidad para abordar proyectos complejos y multifuncionales con facilidad, Kristen ha implementado con éxito mejoras en los procesos que aumentan la transparencia, la precisión y el cumplimiento, y siempre está buscando maneras de hacer que las cosas funcionen mejor. “Me gustan los detalles y creo en la colaboración y en ayudar a los demás. Perfeccionar y ejecutar contratos que contratan los servicios de Colpitts Clinical para apoyar a los pacientes en los ensayos clínicos se alinea con cada uno de esos valores y aporta una satisfacción duradera a mi trabajo.” — Kristen Steichen
DIRECTOR GENERAL DE CONTRATOS GLOBALES Y CUMPLIMIENTO

Allan se ha labrado una sólida carrera en viajes corporativos, con 10 años de experiencia con Colpitts en su sede del Reino Unido. Esta oficina fue la primera de las sedes mundiales de Colpitts en especializarse en servicios de viajes para ensayos clínicos. Allan se siente muy satisfecho de ofrecer un servicio excepcional a los pacientes y sus familias, garantizando su comodidad y facilidad de desplazamiento para las visitas a los centros. Considera que el esfuerzo y la dedicación adicionales que se requieren en este campo son el aspecto más gratificante de su trabajo. — Allan Cowan
SUBDIRECTOR DE OPERACIONES INTERNACIONALES

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