患者利益,我们的优先事项
确保患者的良好体验是为参加临床试验的患者安排旅行的重要部分。.
宠物是家庭的一部分,因此 Colpitts 收到许多患者的请求,要求他们在进行医疗相关旅行时携带服务动物或伴侣动物,这并不奇怪。只有某些供应商允许携带非服务动物,而且携带宠物乘坐飞机和地面交通工具通常需要采取一些步骤。因此,Colpitts 通过协调必要的文书工作、研究宠物友好型航空公司、轿车服务和酒店以及相关费用,为宠物旅行的安排分忧解难。如果患者无法携带宠物,Colpitts 会为其寻找宠物收容所。有一次,一个家庭在前往临床地点时无法将宠物狗安置在狗舍,于是科尔皮茨安排了一名狗保姆住在这个家庭的家中照顾宠物狗。.
旅行是一种奢侈,并非每个人都负担得起。因此,如果因医疗需要必须旅行,并非每个人都了解相关费用或后勤方面的问题。Colpitts 的临床团队必须经常向患者、家属、医疗点协调员和赞助商解释航空旅行是如何进行的,以及飞到或开到某个地方需要多长时间。在某些情况下,患者的旅行偏好可能不符合他们的最佳利益。临床专家不仅会解释这些计划的弊端,还会建议更有效的替代方案。.
一位需要从东亚前往美国接受治疗的患者希望在治疗后在美国过夜一晚,然后回国,直到下周再次前往美国接受后续治疗。Colpitts 临床团队解释说,两张往返机票的费用将超过在美国酒店住宿一周的费用,而且短时间内两次长途旅行可能会给患者带来身体和精神上的负担,患者表示同意。确保患者理解并满意他们的旅行安排是一个小小的举动,却能对患者的整体临床试验体验产生巨大影响。.
