דוגמה אמיתית מאתר ניסוי קליני בצרפת

דוגמה אמיתית מאתר ניסוי קליני בצרפת: כאשר נסיעה שהוזמנה על ידי המטופל עולה יותר מכסף

במחקר קליני, חוויית המטופל, יעילות האתר ובקרת העלויות הם גורמים קריטיים להצלחת הניסוי. לאחרונה, מקרה שהתרחש באתר בצרפת הדגיש בדיוק מדוע ניהול נסיעות ייעודי לניסויים קליניים אינו רק מועיל, אלא חיוני.

המצב

חולה שהשתתף בניסוי קליני בצרפת השלים:

• ביקור סינון
• ביקור 1
• ביקור 2

בשלושת הביקורים, המטופל ארגן ושילם באופן עצמאי עבור נסיעתו, כולל טיסות ולינה במלון, בכוונה להגיש קבלות לצורך החזר הוצאות.

על פניו, זה אולי נראה פשוט. במציאות, זה יצר אתגרים פיננסיים ותפעוליים שניתן היה למנוע, הן עבור נותן החסות והן עבור המטופל.

מה קרה?

• טיסות שהוזמנו בתעריפים מיוחדים
• החולה הזמין טיסות עם אייר פראנס, חברת תעופה לאומית המציעה שירות מלא. אייר פראנס היא חברת תעופה מכובדת ואמינה, אך היא אינה חברת תעופה זולה.
• חלופה חסכונית יותר, כגון EasyJet, הייתה נכללת במסגרת תקציב הנסיעות המאושר שנקבע על ידי נותן החסות.
• כתוצאה מכך, עלויות כרטיסי הטיסה היו גבוהות באופן משמעותי מהנדרש.
• מלונות במחירים גבוהים בהרבה מהמחירים המאושרים

המטופל בחר, מבלי לדעת, באפשרויות לינה במלונות שהיו יקרות בהרבה מהתקציב המאושר ללילה. מנקודת מבטו של המטופל, הבחירות היו סבירות ונוחות. עם זאת, ללא ידיעה על התקציב המאושר על ידי נותן החסות, לא היה מנגנון שיבטיח עמידה בתקציב.

במהלך שלושת הביקורים, עלויות הלינה והטיסות הסתכמו בסכום גבוה כמעט פי שלושה ממה שהיה עולה אילו Colpitts Clinical הייתה מארגנת את הנסיעה בהתאם לפרמטרים המוסכמים.

העלויות הנסתרות מעבר לתקציב

ההשפעה הכלכלית היא רק חלק מהסיפור.

לחץ נפשי של המטופל ונטל כלכלי

החולה נדרש:

• חפש והשווה טיסות ומלונות
• לשלם מראש עלויות משמעותיות
• אסוף והגש קבלות
• המתן מספר שבועות לאישור הספונסר ולהחזר הכספים.

זה יוצר לחץ כלכלי מיותר ומתח נפשי — במיוחד עבור מטופלים שכבר מתמודדים עם הדרישות של ניסוי קליני.

עיכובים באישור נותני חסות

מכיוון שההוצאות חרגו מההנחיות המאושרות, שלושת הביקורים נדרשו לבדיקה ידנית ולאישור נותן החסות. זה:

• החזר כספי מאוחר
• עומס עבודה מנהלי מוגבר
• זמן שהוסב מפעילויות קריטיות יותר הקשורות לניסוי

נטל ניהולי של האתר

האתר נדרש:

• איסוף ובדיקת מסמכים
• העברת אישורים לדרג גבוה יותר
• ניהול ציפיות המטופלים בנוגע ללוחות הזמנים של ההחזר הכספי

כל זה היה יכול להימנע.

הערך של ניהול נסיעות קליניות ייעודי

דוגמה זו ממחישה מדוע תיאום נסיעות מקצועי הוא בעל ערך רב.

כאשר Colpitts Clinical מנהלת את הנסיעה:

אנו מסירים את המחסומים הכלכליים בפני המטופלים

• אין צורך בתשלומים מראש
• אין צורך להמתין להחזר כספי
• אין אי-ודאות פיננסית

אנו מבטלים את הלחץ הכרוך בהזמנת מקום

המטופלים יכולים להתמקד בבריאותם ובהשתתפותם, ולא בהשוואת מסלולי טיסה או מחירי מלונות.

אנו שולטים בעלויות בהתאם להנחיות נותני החסות

נסיעות הן המומחיות שלנו.
אנחנו:

• הזמן בתוך מגבלות התעריפים המאושרות
• בחר ספקים חסכוניים
• הקפד על עמידה במדיניות של נותני החסות
• למנוע חריגות תקציב

אנו מגנים על תקציבי נותני החסות

• במקרה זה, עלויות הספונסר כמעט שילשו את עצמן עקב הזמנות שלא נוהלו כראוי. הניהול היזום שלנו מונע הוצאות מיותרות תוך שמירה על נוחות המטופלים.
• תמיכה באתרים, הגנה על מטופלים, בקרת עלויות
• אתרי הניסויים הקליניים כבר מתמודדים עם פרוטוקולים מורכבים, טיפול בחולים ודרישות רגולטוריות. הלוגיסטיקה של הנסיעות לא צריכה להוסיף לעומס הזה.

באמצעות שירותי Colpitts Clinical, אתרים יכולים:

• הפחתת עומס העבודה המנהלי
• שיפור שביעות רצון המטופלים
• הקפדה על תאימות פיננסית
• הימנע מעיכובים יקרים באישורים

והחשוב ביותר, המטופלים זוכים לתמיכה שמפחיתה את הלחץ ולא מוסיפה עליו.

 

קרא עוד

תפקידם החיוני של ניסויים קליניים ותיאום נסיעות תומך – Colpitts Clinical

קולפיטס חורג מגבולות הנסיעות

גישה שווה לניסויים קליניים הבטחת הרשמה מוצלחת

בואו לבקר אותנו ב פייסבוק