NORWOOD, Mass. – Colpitts Clinical Trial Travel, une division de la société de gestion des voyages mondiale Direct Travel, célèbre ses 20 ans de prestation de services de voyage pour les essais cliniques dans les secteurs de la biotechnologie et de la pharmacie aux États-Unis, en Europe et dans le monde entier grâce à son offre complète de services dans ce domaine. Colpitts devrait gérer son 1000e essai clinique au cours du mois prochain – un signe de l’importance des services de voyage coordonnés, de la gestion des frais et des hébergements sur-mesure pour le recrutement et la fidélisation des participants aux essais cliniques qualifiés.
Les services de voyages pour les essais cliniques sont particulièrement uniques en raison des complexités liées à la confidentialité et à la conformité avec les règles HIPPA et FDA. Tous les coordonnateurs cliniques de Colpitts travaillent exclusivement avec des clients cliniques. Ils sont tous certifiés GCP et suivent des formations annuelles de conformité afin de rester informés de toutes les dernières réglementations. Le portail du coordonnateur du site de Colpitts est conforme à la norme HIPPA et au RGPD. Ce portail enregistre un taux d’adoption élevé, notamment auprès des clients cliniques de Colpitts, car il facilite une communication efficace et confidentielle entre les coordonnateurs des sites sponsors et notre équipe clinique.
Colpitts a modernisé la gestion des frais médicaux grâce aux cartes Visa prépayées – une autre offre qui a connu un fort taux d’adoption parmi les sponsors des essais cliniques. Plus de 95% % des clients de Colpitts utilisent ces cartes prépayées pour établir des paiements journaliers aux participants aux essais, afin qu’ils n’aient pas à remplir de formulaires compliqués pour obtenir un remboursement et aient toujours de l’argent à disposition pendant toute la durée de l’essai. Contrairement à la procédure traditionnelle des paiements par chèque, en cas de besoin d’extension de la participation par un patient, Colpitts peut immédiatement recharger la carte Visa de ce dernier. Si la carte est perdue ou volée, les fonds restants peuvent être facilement transférés sur une nouvelle carte sans stress financier ou émotionnel pour le patient.
“ Nous avons enregistré plus de 150 000 transactions totalisant plus de $25 M$ avec les cartes rechargeables au cours des cinq dernières années ”, a déclaré Jeanne Johnston, vice-présidente clinique chez Colpitts. “ Nos partenaires du secteur pharmaceutique et de la biotechnologie cherchent vraiment à améliorer l’expérience des patients et, en plus de cela, à réduire les coûts des essais et le temps consacré aux tâches administratives. ”
Colpitts Clinical a été parmi les premiers aux États-Unis et en Europe à proposer des services de gestion des déplacements spécifiquement destinés aux essais cliniques et à leurs commanditaires, et à disposer d’une division d’experts en voyages spécialisés et certifiés dédiés aux services cliniques. L’expérience acquise grâce à la gestion de 1 000 essais a permis à l’équipe de Colpitts d’acquérir une connaissance et une expertise précieuses concernant les besoins spécifiques aux voyages liés aux essais cliniques, notamment le transport par ambulance aérienne, les services de traduction et les hébergements pour toute la famille qui doit déménager afin de participer à un essai – tout en minimisant les perturbations de leur mode de vie quotidien. Les clients de Colpitts mènent une vaste gamme de recherches afin d’aider à découvrir des traitements et des remèdes pour les maladies courantes et rares.
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À propos du voyage pour la participation à une étude clinique de Colpitts :
Colpitts est un pionnier dans la gestion des frais de voyage et des dépenses liées aux essais cliniques pour les commanditaires et les patients. Direct Travel, société mère de Colpitts, dispose de bureaux dans les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni, avec son siège social clinique à Norwood, dans le Massachusetts, et à Édimbourg, en Écosse.
