Извън резервата

Един от основните аспекти на спонсорирането на клинично изпитване е да се съобразяваш с културните особености на пациентите, които идват от цял свят. Културните фактори са особено важни за отчитане при резервирането на пътуването и настаняването на участниците в изпитването, но тези подробности могат да бъдат най-трудни за спонсорите за организиране без помощта на опитни специалисти по пътуванията, които имат достъп до широк набор от ресурси.

Клиничният екип на Колпитс наскоро беше помолен да осигури наземен транспорт за участник в изпитването, който живее в резерват на коренното население на Америка. Културните ограничения силно ограничават доставчиците на транспорт, на които е позволено да влизат в резервата, и следователно това не е типичен сценарий за организиране на пътуването на пациенти.

Като глобална туристическа компания Colpitts има достъп до широка мрежа от доставчици на транспортни услуги, независимо дали се изисква наземно, въздушно или морско пътуване. След като получи спецификациите на пациента, живеещ в индиански резерват, Colpitts успя да се възползва от мрежата си и да намери подходящ доставчик, който можеше да осигури навременна услуга за пациента, като същевременно се съобрази с културните разпоредби.