來自法國臨床試驗場地的真實例子: 當病人預訂嘅旅行費用超過咗錢嘅時候
喺臨床研究中,病人體驗、場地效率同埋成本控制都對試驗嘅成功至關重要。最近喺法國一間場地發生嘅一件事,突顯咗專業嘅臨床試驗旅行管理點解唔單止有益,反而係必不可少。.
情況
一位喺法國參加臨床試驗嘅病人完成咗:
- 檢查訪問
- 參觀1
- 參觀2
喺所有三次探訪當中,病人都自行安排並支付咗自己嘅交通費,包括飛機票同酒店住宿,並打算提交收據以申請報銷。.
表面上看,呢個做法似乎十分簡單。但實際上,呢個做法為贊助者同埋病人都帶來咗可避免嘅財務同埋運作問題。.
發生咗咩事?
- 訂咗高級價飛嘅航班
- 呢位病人係用全方位服務嘅國家航空公司 Air France 預訂咗航班。雖然 Air France 聲譽良好、可靠,但係佢唔係一家低成本航空公司。.
- 一個更具成本效益嘅選擇,例如 EasyJet,都應該符合贊助商所批准嘅旅遊預算範圍。.
- 因此,航空票價嘅成本大大高過所需嘅水平。.
- 酒店價格遠高於批准價格
病人無意中選擇咗酒店嘅價格遠超咗批准嘅每晚價格上限嘅選項。從病人嘅角度睇,呢啲選擇係合理同方便嘅。不過,由於冇辦法睇到贊助商批准嘅上限,所以冇任何機制可以確保成本合規性。.
經過三次探訪,總收費包括住宿及飛機費用,比Colpitts Clinical按協議嘅標準安排旅行嘅費用高咗近三倍。.
超出預算嘅隱藏成本
經濟影響係故事嘅其中一部分。.
病人嘅壓力同埋財務負擔
病人必須:
- 搜尋同比較航班同酒店
- 事先支付相當嘅費用
- 收集同埋提交收據
- 等候數星期,直到贊助機構批准並付款
呢個會引發不必要的財務壓力同埋情緒壓力,尤其對已經面對臨床試驗要求嘅病人嚟講。.
贊助商批准延遲
因為開支超過咗批准嘅限額,所以所有三個訪查都需要人工審批同埋贊助人批准。呢個:
- 延遲退款
- 行政工作負擔增加
- 浪費咗更多重要嘅審理活動時間
網站管理負擔
該網站必須做到以下事項:
- 收集同埋審查文件
- 提升批准次序
- 管理病人對償還時間表的期望
呢啲都可以避免嘅。.
專科臨床試驗旅行管理的價值
呢個例子顯示咗專業嘅旅行協調點解係無價嘅。.
當Colpitts Clinical管理旅行時:
我哋為病人解除財務障礙
- 唔需要預先付款
- 唔使等返錢
- 冇財務問題
令你消除預訂壓力
病人可以專注於健康同參與,而唔係比較航班路線或者酒店價錢。.
我們喺贊助方嘅指引之下控制成本
旅行係我哋嘅專業。.
我哋:
- 訂喺批准嘅價格上限內
- 選擇經濟實惠嘅承運商
- 確保遵守贊助商嘅政策
- 防止預算超支
我哋保護贊助商嘅預算
- 喺呢個情況下,由於未有管理嘅預約,贊助商嘅成本幾乎增加咗三倍。透過積極嘅管理,我哋可以預防不必要的開支,同時亦保持患者嘅舒適同便利。.
- 支持醫院,保護病人,控制成本
- 臨床試驗地點已經管理緊複雜嘅方案、病人照顧同埋監管要求。旅行嘅物流唔應該增加呢個負擔。.
透過利用 Colpitts Clinical 的服務,診所可以:
- 減少行政負擔
- 提升患者滿意度
- 確保財務合規性
- 避免昂貴嘅批准延誤
最重要嘅係,患者會得到一種可以消除壓力嘅支持,而唔係令佢哋壓力更大。.
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