We praten veel over de voordelen van een reisbedrijf met een wereldwijde aanwezigheid. Colpitts heeft zijn hoofdkantoor in Noord-Amerika, Canada en Europa, en we hebben talloze connecties met lokale leveranciers in verschillende delen van de wereld. In de klinische reisbranche is het bijzonder handig om een van onze collega’s in Europa te kunnen bellen of e-mailen om ideeën te krijgen over hoe we patiënten het beste kunnen voorbereiden op hun reis als deze in het buitenland plaatsvindt. Het is nuttig om rekening te houden met culturele en maatschappelijke verschillen als je betrokken bent bij een langdurig onderzoek en voor een langere periode van tijd niet thuis woont. Soms is het zelfs al nuttig om suggesties te krijgen over welke voedingadapter je moet meenemen voor je reis naar het Verenigd Koninkrijk!
Hoewel het grootste deel van onze communicatie met ons team in Edinburgh, Schotland, virtueel verloopt, had ik onlangs de kans om veel van hen persoonlijk te ontmoeten. Hoewel de meeste mensen naar Edinburgh gaan om dagen vol met bezoeken aan de klassieke toeristische bezienswaardigheden door te brengen, ging ik onlangs in november naar Edinburgh voor de bruiloft van een vriend. Het was vreemd genoeg niet de eerste keer dit jaar dat ik naar Edinburgh moest voor een bruiloft, maar wel de eerste keer dat het lang genoeg duurde om tijd te vinden om het Edinburghse kantoor te bezoeken.
Ik was met het UK Clinical Team even langs het kantoor om te lunchen en voelde me al snel helemaal thuis. Het was bijzonder leuk om de andere reserveringsmedewerkers Allan en Michelle te ontmoeten! Het plan tijdens de lunch was om te praten over werkgerelateerde onderwerpen, zoals we dat normaal ook doen vanuit onze respectieve kantoren. We dachten echter dat we, nu we de kans hadden elkaar persoonlijk te leren kennen, ons beter zouden moeten richten op meer leuke dingen, zoals de Edinburgh Christmas Market. Ik had ook het geluk om kort enkele Corporate- en Groups-medewerkers te ontmoeten.
Het was echt prachtig om te zien hoe Colpitts Clinical eruitziet in onze zusterkantoren. Het Britse team groeit snel, dus ik hoor elke dag nieuwe namen. Het is een geweldig gevoel om ze persoonlijk te ontmoeten. Het voelt alsof we allemaal echt één team vormen en ik zal ze in de toekomst blijven gebruiken als bron van informatie tijdens het werken met klanten – of misschien gewoon om ze even te bellen om te praten. De volgende keer dat ik in Edinburgh ben, wil ik zeker nog eens langsgaan!
