Een belangrijk aspect van het sponsoren van een klinische proef is het cultureel bewustzijn van de behoeften van patiënten die afkomstig zijn van over de hele wereld. Cultuurelementen zijn vooral belangrijk bij het boeken van de reizen en accommodatie voor de deelnemers aan de proef, maar deze details zijn voor sponsors het moeilijkst te regelen zonder de hulp van ervaren reisspecialisten die toegang hebben tot een breed scala aan bronnen.
Het klinische team van Colpitts werd onlangs gevraagd om vervoer te regelen voor een proefdeelnemer die op een Indiase reservaat woont. Culturele beperkingen beperkten de vervoerdiensten aanzienlijk; alleen toegelaten vervoerdiensten mochten de reservaat binnenrijden. Dit was dus geen typisch scenario voor het regelen van het vervoer van patiënten.
Als wereldwijde reisorganisatie heeft Colpitts toegang tot een uitgebreid netwerk van vervoersaanbieders. Of het nu gaat om land-, lucht- of zeevervoer, Colpitts kan deze diensten aanbieden. Nadat het de specificaties van de patiënt die op de Native American-reservatie woont had ontvangen, kon het bedrijf gebruikmaken van zijn netwerk en een geschikte aanbieder vinden die in staat was om tijdig te dienen voor de patiënt en tegelijkertijd aan de culturele regels te voldoen.
