Kaip mūsų specializuotos komandos padeda jums klinikiniuose tyrimuose

"Colpitts Clinical" užuojauta vadovauja kiekvienam žingsniui: kaip mūsų atsidavusios komandos padeda jums klinikinių tyrimų metu

“Colpitts Clinical” pagrindinė mūsų misija - empatija ir užuojauta. Nuo pradinio bendradarbiavimo su rėmėju ar sutartine mokslinių tyrimų organizacija iki sudėtingų kelionės ir išlaidų detalių - mūsų komanda yra pasiryžusi teikti paramą ir rūpintis pacientais visos jų kelionės metu.

Pardavimų skyrius: Jūsų gerovės gynėjai

Mūsų pardavimų komandą skatina nuoširdus noras rasti puikius partnerius. Rėmėjų arba CRO partnerius, kurie gerai išmano ir entuziastingai domisi, kokios paslaugos bus teikiamos jų tyrimų dalyviams, ir įsitikina, kad siūlomos paslaugos atitinka tikruosius poreikius, užtikrindami tvirtą sėkmingo tyrimo pagrindą. Puoselėdami partnerystę, kurios prioritetas - pacientų gerovė, sudarome prielaidas į pacientą orientuotam tyrimui.

Sutarčių valdymas: Tikslumu ir aiškumu pagerinkite savo bandymų patirtį

Sutarčių valdymo komanda kruopščiai peržiūri ir derasi dėl sutarčių, kad būtų aiškiai išdėstytos visos nuostatos ir galiausiai pagerėtų teikiamos paslaugos. Toks tikslumas sumažina vėlavimus ir pašalina neaiškumus, kai sutartys pradedamos vykdyti, taip užtikrindamas sklandų visų dalyvaujančių šalių bendradarbiavimą tyrimo metu. Mūsų patirtis detalizuojant sutartis supaprastina jūsų kelionės ir išlaidų kompensavimas patirtį viso tyrimo metu.

Paskyrų vadovai: Jūsų sklandžių paslaugų advokatai

Klientų aptarnavimo vadybininkai atlieka svarbų vaidmenį užtikrinant sklandų procesą. Jie bendradarbiauja su bandymų vietos koordinatoriais ir projektų vadovais, kad nustatytų ir išlaikytų paslaugų įgyvendinimo ir teikimo kriterijus. Vadovaudami ‘įvadiniams’ skambučiams, jie supažindina tyrimų vietas su mūsų paslaugomis konkrečiam tyrimui ir visą laiką išlieka kompetentingais šaltiniais, atsako į su procesu susijusius klausimus ir teikia rekomendacijas, kad pagerintų jūsų tyrimų patirtį.

Kelionių ir išlaidų koordinatoriai: Jūsų advokatai logistikos ir finansų srityje

Mūsų paskirti kelionių ir išlaidų koordinatoriai nenuilstamai dirba, kad sumažintų bet kokią logistinę įtampą jums dalyvaujant klinikiniame tyrime. Jie greitai ir veiksmingai organizuoja reikiamas paslaugas, užtikrindami, kad jūsų kelionės ir išlaidos būtų tvarkomos netrukdant pacientui dalyvauti tyrime. Pacientams ir slaugytojams teikiama asmeninė parama. Nesvarbu, ar tai būtų kelionės logistikos koordinavimas, ar išlaidų kompensavimo tvarkymas, koordinatoriai daugiausia dėmesio skiria tam, kad jų kelionė būtų kuo lengvesnė ir nekeltų streso.

Apskaitos skyrius: Administracinės kompetencijos palaikymas

Apskaitos komanda atlieka pagrindinį vaidmenį užtikrinant finansinį proceso vientisumą. Suderindama visus maršrutus ir išlaidas bei pateikdama rėmėjams ar CRO detalizuotas (tačiau pacientų tapatybės neatskleidžiančias) sąskaitas faktūras, ji padeda tyrimui neviršyti biudžeto ir laikytis finansinės atskaitomybės taisyklių. Jų pastangos užtikrina sėkmingą administravimą, todėl rėmėjai ir CRO gali sutelkti dėmesį į svarbiausius tyrimo aspektus.

Operacijų komanda: Nematomi paramos ramsčiai

Užkulisiuose mūsų speciali operacijų komanda užtikrina, kad kasdienės įmonės funkcijos vyktų sklandžiai ir efektyviai bei atitiktų mūsų įmonės misijas ir tikslus. Jie prižiūri kokybės kontrolę ir užtikrinimą, garantuodami, kad gausite aukščiausio lygio klientų aptarnavimą. Jų pareigos, dažnai nepaminėtos, yra labai svarbios gerinant jūsų dalyvavimo tyrime patirtį, nes leidžia mums sklandžiai teikti su kelionėmis ir išlaidomis susijusias paslaugas.

"Colpitts Clinical" daugelis iš mūsų asmeniškai matė, kaip sunkios ligos paveikė mūsų artimuosius, ir net teko matyti, kaip šeimos nariai dalyvavo tyrimuose. Šis gilus supratimas skatina mus eiti aukščiau ir toliau, taikant mūsų bendrą patirtį kelionių sektoriuje, kad praturtintume teikiamas paslaugas. Mūsų tikslas - suvaldyti visus su kelione susijusius aspektus, didelius ar mažus, kad galėtumėte susitelkti į tai, kas iš tiesų svarbu, - savo gerovę ir kelionę tyrimo metu. Esame čia dėl jūsų kiekviename žingsnyje.

 

Skaitykite daugiau apie tai, kaip "Colpitts" remia klinikiniuose tyrimuose dalyvaujančius pacientus

Papildoma mylia

Globėjo mintys apie klinikinių tyrimų priežiūrą

Kiek kainuoja gerumas?

Aplankykite mus "Facebook"