Colpitts kỷ niệm những cột mốc quan trọng trong hành trình thử nghiệm lâm sàng.
NORWOOD, MASSACHUSETTS – Colpitts Clinical Trial Travel, một bộ phận của công ty quản lý du lịch toàn cầu Direct Travel, đang kỷ niệm 20 năm đáp ứng các nhu cầu đặc thù của ngành công nghệ sinh học và dược phẩm tại Hoa Kỳ, Châu Âu và trên toàn thế giới thông qua dịch vụ du lịch thử nghiệm lâm sàng toàn diện của mình. Colpitts đang trên đà quản lý thử nghiệm thứ 1000 trong vòng một tháng tới – một minh chứng cho thấy tầm quan trọng của việc quản lý du lịch phối hợp, quản lý chi phí và chỗ ở tùy chỉnh trong việc tuyển dụng và giữ chân các tình nguyện viên đủ điều kiện tham gia thử nghiệm.
Dịch vụ du lịch cho các thử nghiệm lâm sàng có tính chất đặc biệt do những phức tạp liên quan đến việc duy trì tính bảo mật và tuân thủ HIPAA và FDA. Tất cả các điều phối viên lâm sàng của Colpitts đều làm việc độc quyền với các khách hàng lâm sàng. Họ đều được chứng nhận GCP và tham gia các khóa đào tạo tuân thủ hàng năm để luôn cập nhật các quy định mới nhất. Cổng thông tin điều phối viên địa điểm của Colpitts tuân thủ HIPAA và GDPR. Cổng thông tin này duy trì tỷ lệ sử dụng cao, đặc biệt là với các khách hàng lâm sàng của Colpitts, vì nó giúp giao tiếp hiệu quả và riêng tư giữa các điều phối viên địa điểm của nhà tài trợ và đội ngũ lâm sàng của chúng tôi.
Colpitts đã hiện đại hóa quản lý chi phí cho bệnh nhân thông qua thẻ Visa trả trước – một dịch vụ khác đã nhận được sự chấp nhận rộng rãi từ các nhà tài trợ thử nghiệm. Hơn 95% khách hàng của Colpitts sử dụng thẻ trả trước để thiết lập khoản thanh toán hàng ngày cho các tham gia thử nghiệm, giúp họ không phải nộp nhiều giấy tờ để được hoàn trả và có tiền mặt sẵn sàng trong suốt thời gian tham gia thử nghiệm. Khác với quy trình thanh toán bằng séc truyền thống, không có sự gián đoạn khi bệnh nhân cần kéo dài thời gian tham gia thử nghiệm, vì Colpitts có thể nạp lại thẻ Visa của bệnh nhân ngay lập tức. Nếu thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp, số tiền còn lại có thể dễ dàng chuyển sang thẻ mới mà không gây áp lực tài chính hoặc tinh thần cho bệnh nhân.
“Trong 5 năm qua, chúng tôi đã ghi nhận hơn 150.000 giao dịch với tổng giá trị vượt quá $25M trên các thẻ nạp tiền,” Jeanne Johnston, Phó Chủ tịch Cao cấp Bộ phận Lâm sàng của Colpitts, cho biết. “Các đối tác dược phẩm và công nghệ sinh học của chúng tôi đang thực sự tìm cách cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân, đồng thời giảm chi phí thử nghiệm và thời gian dành cho các tác vụ hành chính.”
Colpitts Clinical là một trong những đơn vị đầu tiên tại Hoa Kỳ và Châu Âu cung cấp dịch vụ quản lý du lịch chuyên biệt cho các thử nghiệm lâm sàng và nhà tài trợ của họ, đồng thời có một bộ phận chuyên gia du lịch được chứng nhận đặc biệt chuyên về dịch vụ lâm sàng. Kinh nghiệm phục vụ 1.000 thử nghiệm lâm sàng đã mang lại cho đội ngũ Colpitts những hiểu biết và chuyên môn vô giá về các nhu cầu du lịch phổ biến trong thử nghiệm lâm sàng, bao gồm vận chuyển bằng máy bay cấp cứu, dịch vụ phiên dịch, và chỗ ở cho cả gia đình phải di chuyển để tham gia thử nghiệm – với sự gián đoạn tối thiểu đối với cuộc sống hàng ngày của họ. Khách hàng của Colpitts thực hiện nhiều loại nghiên cứu khác nhau để giúp phát hiện các phương pháp điều trị và chữa trị cho các bệnh lý phổ biến và hiếm gặp.
________________________________________________
Về Chương trình Du lịch Thử nghiệm Lâm sàng Colpitts:
Colpitts là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực quản lý du lịch và chi phí cho các thử nghiệm lâm sàng dành riêng cho nhà tài trợ và bệnh nhân. Direct Travel, công ty mẹ của Colpitts, có văn phòng trên khắp Hoa Kỳ, Canada và Vương quốc Anh, với trụ sở chính về thử nghiệm lâm sàng tại Norwood, Massachusetts và Edinburgh, Scotland.
