Nous disposons d'une \u00e9quipe formidable, compos\u00e9e de nombreux postes diff\u00e9rents offrant des comp\u00e9tences compl\u00e9mentaires dans les domaines de la r\u00e9servation, de la comptabilit\u00e9, de la gestion des comptes, de la vente, de la passation de march\u00e9s et de la gestion. Cette \u00e9quipe est bas\u00e9e \u00e0 Norwood, dans le Massachusetts, et ses membres sont r\u00e9partis dans l'ensemble des \u00c9tats-Unis et \u00e0 \u00c9dimbourg, en \u00c9cosse.<\/p>\n
Au fur et \u00e0 mesure que notre \u00e9quipe clinique d\u00e9vou\u00e9e prenait forme au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, il \u00e9tait important de travailler ensemble et d'instaurer la confiance, le respect et la loyaut\u00e9 pour tous les postes et les uns envers les autres. Nous cherchons constamment \u00e0 am\u00e9liorer la communication et encourageons chacun \u00e0 partager l'information.<\/p>\n
Chaque membre de l'\u00e9quipe apporte une contribution importante, car tous les postes permettent \u00e0 l'ensemble de l'\u00e9quipe d'atteindre son objectif. Notre objectif est de g\u00e9rer avec succ\u00e8s toute la logistique des d\u00e9placements et des remboursements des patients, des soignants et des familles, en faisant preuve d'empathie pour leurs besoins et en \u00e9tant d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 faire tout ce qui est en notre pouvoir pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs attentes, voire les d\u00e9passer.<\/p>\n
Notre \u00e9quipe appr\u00e9cie les r\u00e9unions virtuelles par webcam pour toutes nos r\u00e9unions hebdomadaires afin que nous puissions nous connecter et nous voir en personne, ce que nous faisons avec succ\u00e8s depuis plusieurs ann\u00e9es. Nous encourageons l'\u00e9coute, le brainstorming et le partage lorsque nous discutons des d\u00e9fis, des solutions et des meilleures pratiques.<\/p>\n
Activit\u00e9s de renforcement de l'esprit d'\u00e9quipe<\/strong> Nous avons r\u00e9cemment commenc\u00e9 \u00e0 organiser des \u00e9v\u00e9nements de renforcement de l'esprit d'\u00e9quipe plus courts au bureau et avec nos employ\u00e9s virtuels afin d'inclure r\u00e9ellement tout le monde. Le th\u00e8me de l'exercice est toujours une surprise pour tout le monde et trois membres de l'\u00e9quipe se portent volontaires pour planifier l'\u00e9v\u00e9nement. Notre \u00e9v\u00e9nement de mai \u00e9tait \u201cHollywood Squares\u201d, un jeu t\u00e9l\u00e9vis\u00e9 am\u00e9ricain diffus\u00e9 de 1966 \u00e0 1981.<\/p>\n Nous nous amusons beaucoup, mais au bout du compte, ce sont ces petits \u00e9v\u00e9nements qui font de nous une \u00e9quipe si soud\u00e9e, anim\u00e9e d'une volont\u00e9 commune d'aider tous nos patients, les soignants et les familles \u00e0 voyager le plus confortablement possible tout au long de leur parcours. La plupart de nos nouveaux clients nous sont recommand\u00e9s par des patients existants et des coordinateurs d'essais, et nous sommes toujours heureux d'apprendre que nous avons d\u00e9pass\u00e9 les attentes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" We have an amazing team that is made up of many different positions offering complementary skills from reservations, accounting, account management, sales, contracting and management based in Norwood, MA with team members located throughout the U.S. and in Edinburgh Scotland. As our dedicated Clinical team took shape over the last several years it was important […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3033,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-3005","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-colpitts-clinical"],"yoast_head":"\n
\nLes activit\u00e9s de renforcement de l'esprit d'\u00e9quipe aident notre \u00e9quipe \u00e0 se pr\u00e9parer aux sc\u00e9narios de derni\u00e8re minute, inattendus et apparemment impossibles qui surviennent parfois en raison de la nature des voyages d'essais cliniques. Travailler ensemble \u00e0 la r\u00e9solution de probl\u00e8mes et \u00e0 l'am\u00e9lioration de la communication dans le cadre de ces sc\u00e9narios contr\u00f4l\u00e9s de renforcement de l'esprit d'\u00e9quipe nous aide \u00e0 r\u00e9agir rapidement et efficacement lorsque nous devons r\u00e9soudre un v\u00e9ritable dilemme de voyage. L'un de nos r\u00e9cents exercices consistait en une chasse au tr\u00e9sor avec des \u00e9quipes de cinq \u00e0 six membres du personnel issus de diff\u00e9rents secteurs fonctionnels de Colpitts Clinical. Nous avons \u00e9t\u00e9 pris en charge dans des SUV et nous nous sommes arr\u00eat\u00e9s pour recueillir des indices. L'\u00e9v\u00e9nement s'est termin\u00e9 par un merveilleux d\u00eener et a \u00e9t\u00e9 un grand succ\u00e8s.<\/p>\n