N\u00e5r det g\u00e6lder opbygning af interpersonelle relationer med patienter, kan rejsekoordinering i forbindelse med kliniske fors\u00f8g lyde som et ret uafh\u00e6ngigt job. Man kunne antage, at vores kliniske koordinatorer har minimal korrespondance med fors\u00f8gspatienter ud over at fastl\u00e6gge den n\u00f8dvendige logistik. Sandheden er, at vi i mange tilf\u00e6lde l\u00e6rer disse patienter godt at kende og gennem disse relationer opn\u00e5r en uvurderlig indsigt i patientoplevelsen.<\/p>\n
Jeg blev overrasket over at modtage et opkald fra en fors\u00f8gssponsor, der bad om hj\u00e6lp til at booke et hotel p\u00e5 vegne af en patient, som jeg vidste, efter planen skulle udskrives fra hospitalet den dag. Af nysgerrighed ringede jeg til fors\u00f8gsstedet for at f\u00e5 flere oplysninger. Patienter, et et\u00e5rigt barn, havde udviklet en inhibitor og kunne ikke udskrives som planlagt. Babyens mor havde \u00f8konomiske vanskeligheder og ledte efter hj\u00e6lp til at booke et hotel, der ville tilbyde gratis morgenmad og en shuttlebus til hospitalet, da hun ikke havde nogen transportmidler og ikke bar p\u00e5 at forlade sit barn p\u00e5 hospitalet for at tage hjem, tre timer v\u00e6k. Moren var bekymret for, at hun ikke havde et kreditkort til at reservere hotellet p\u00e5 forh\u00e5nd.<\/p>\n
Med fors\u00f8gssponsorens godkendelse og hj\u00e6lp fra en meget medf\u00f8lende hotelbookingsagent var jeg i stand til at reservere opholdet uden et patientkreditkort til eventuelle uforudsete udgifter. Da vi vidste, at den gratis kontinentale morgenmad sandsynligvis ville v\u00e6re moderens eneste m\u00e5ltid p\u00e5 dagen, fik vi fors\u00f8gsstedets koordinator til at hj\u00e6lpe med at f\u00e5 hendes v\u00e6relsesn\u00f8gle aftenen f\u00f8r hendes indtjekning, s\u00e5 hun kunne sove hos sit barn p\u00e5 hospitalet og ankomme meget tidligt om morgenen for at friske sig op og spise.<\/p>\n
Det virkede som om, at vi alle trak et f\u00e6lles lettelsens suk, da vi f\u00f8rst fik koordineret alle detaljerne. Selvom vi ikke kunne g\u00f8re alting bedre for denne kvinde, der k\u00e6mpede med et sygt barn og ekstrem \u00f8konomisk n\u00f8d, var det givende at vide, at vi gjorde alt, hvad der var muligt for at g\u00f8re hendes dag bare en smule lettere. Nogle gange forvandler en simpel hotelbooking sig til en kompliceret, hjertevarm historie for os i den kliniske afdeling.<\/p>\n
<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
In terms of building interpersonal relationships with patients, travel coordination for clinical trials may sound like it\u2019s a pretty hands-off job. One might assume that our clinical coordinators have little correspondence with trial patients outside of determining necessary logistics. The truth is that in many cases we get to know these patients well, and through […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3040,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-3038","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clinical-trials"],"yoast_head":"\n